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Review of Smart Host GmbH

7
Concetto di hotel intelligente, invio di email agli ospiti
Hoteldirektor from 75-99 camera Limited Service & Budget Hotels in Schladming (Austria)
Verificato
2 mesi fa
Prodotti Recensiti
CRM e marketing via e-mail per hotel
Software di messaggistica per gli ospiti
Cosa ti piace di più?
Ciò che apprezzo particolarmente di Smart Host è la comunicazione automatizzata con gli ospiti e lo strumento di recensione, che raccoglie feedback, migliora la reputazione online e aiuta gli hotel a ottimizzare le proprie operazioni. Il gestore delle offerte è fantastico!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
A volte ho l'impressione che manchi un follow-up proattivo dopo il lancio. Un supporto, una formazione e dei promemoria più regolari potrebbero contribuire a coinvolgere i clienti in modo più efficace e a motivarli a utilizzare il portale con costanza.
3.5
Media
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
3.0/5
Implementazione
3.0/5

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