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Review of INTELITY

8
Buona esperienza
Reservation Manager from 500+ camera Luxury Hotels in Rancho Palos Verdes (United States)
Verificato
3 anni fa
Prodotti Recensiti
App per gli ospiti dell'hotel
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
Check-in senza contatto
Cosa ti piace di più?
Apprezzo molto la personalizzazione di Revinate. È possibile modificare le informazioni sui dati per fornire esattamente ciò che si sta cercando. Ha migliorato la reputazione attraverso l'uso di promemoria per i lead e modelli di email. Aiuta a raccogliere informazioni sugli ospiti per il monitoraggio semplificato e le campagne future. Puoi regolare direttamente le aree dei GEM e dell'app in base alle informazioni visualizzate dagli ospiti. Facile regolazione anche per aprire e chiudere gli aspetti dell'applicazione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
- Integrazione con piattaforme aggiuntive utilizzate (Spa Soft, Fareharbor) - Ulteriore integrazione delle prenotazioni di Opera - Continuare a migliorare l'esperienza del cliente Ulteriore miglioramento del modo in cui le informazioni possono essere fornite agli ospiti. Esistono limitazioni relative ai riquadri e alla quantità di informazioni fornite o al modo in cui le informazioni vengono riflesse. Inoltre, c'è un limite alla quantità di tessere informative e alla configurazione degli orari. Anche le informazioni all'interno di un riquadro hanno limitazioni simili e il modo in cui le informazioni vengono riflesse all'ospite.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5

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