Review of Event Temple

10
Software e servizio eccezionali!
National Sales & Marketing Coordinator from 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Inns in Toronto (Canada)
Verificato
3 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Attraverso l'uso di Event Temple, il nostro team è in grado di monitorare adeguatamente le prenotazioni all'interno del nostro team di vendita e a livello di proprietà. Le funzioni di report e i vari filtri ci consentono di massimizzare l'estrazione delle informazioni dal sistema per servire meglio la nostra analisi di entrate, nuovi account, affari persi, ecc. Il team è così veloce nel rispondere alle richieste e alla loro piattaforma di apprendimento, nonché al loro onboarding Il processo garantisce che il nostro team non venga mai perso. Il layout della piattaforma e del dashboard è facile da usare. La scheda Eventi ha consentito ai nostri hotel con spazi funzionali di eccellere nelle vendite di catering ed eventi e di sfruttare meglio i modelli di documenti (come BEO e contratti) attraverso il sistema collegato direttamente alle prenotazioni già create. Essere in grado di creare menu e prenotazioni di gruppo ha rappresentato un punto di svolta per i nostri team che in precedenza utilizzavano software meno attraenti (fogli Google, ecc.) per lo stesso motivo. Ci sono così tanti campi personalizzabili che hanno permesso ai nostri team di creare report o di escludere categorie specifiche che sono o non sono necessarie ai propri scopi di reporting. Il layout della pipeline con la funzione drag & drop è molto intuitivo e avere la possibilità di impostare flussi di lavoro è stato molto utile per i nostri team alla ricerca di alternative alle liste di controllo con carta e penna
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il software Event Temple è in continua evoluzione e aggiornamento per soddisfare le esigenze della sua base clienti (la nostra inclusa). Ciò significa ascoltare attivamente le funzioni richieste dai nostri team all'interno del sistema per favorire il nostro successo con la creazione di account, prenotazioni, ecc. ed è stato incredibile lavorare con il team di Event Temple in questa veste. Sappiamo che i miglioramenti sono sempre in corso e ci rassicurano lanciando frequentemente nuove funzionalità che possiamo rivedere in qualsiasi momento. La trasparenza con aggiornamenti, miglioramenti del sistema, ecc. è stata meravigliosa. Apprezziamo il team che chiede spesso il nostro feedback e si mette in contatto con la base per assicurarsi che sappiano di cosa abbiamo bisogno per continuare ad avere successo. Al momento non sono necessari miglioramenti specifici poiché i nostri team si sentono in grado di raggiungere il successo con il software configurato nella sua forma attuale.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel