Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Straiv

10
Check-in contactless flessibile con potenti strategie di upselling — i dettagli di prenotazione potrebbero essere più scorrevoli
Buchungsabwicklung from 75-99 camera Other in Xanten (Germany)
Verificato
3 giorni fa
Prodotti Recensiti
Check-in senza contatto
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo Straiv per il check-in contactless e per questo motivo non offriamo una reception con personale. Apprezziamo in particolare la flessibilità e le diverse possibilità che Straiv offre per visualizzare vari contenuti e impostazioni nel modulo di registrazione, durante il processo di check-in e in altri punti. Un esempio è l'upselling e il cross-selling, che implementiamo con successo: gli ospiti possono aggiungere spontaneamente la colazione mentre compilano il modulo di registrazione o direttamente al check-in. I servizi aggiuntivi vengono poi visualizzati in modo chiaro e affidabile nel PMS. In generale, Straiv ci offre molte opzioni per personalizzare il nostro check-in contactless in base ai nostri processi e per offrire servizi aggiuntivi contemporaneamente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Fondamentalmente, siamo molto soddisfatti di Straiv. Se dovessimo segnalare un punto, sarebbe l'assegnazione di un numero di prenotazione aggiuntivo da parte di Straiv per ogni prenotazione. Soprattutto con le prenotazioni di gruppo, questo significa che il numero di prenotazione assegnato da Straiv deve essere comunicato agli ospiti. Non è un grosso ostacolo — soprattutto se gli ospiti forniscono un nome per ogni camera — ma dal nostro punto di vista potrebbe essere reso un po' più comodo. In generale, si tratta più di una "lamentela a un livello elevato", poiché il check-in funziona generalmente senza problemi anche con le prenotazioni di gruppo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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