Review of Ai Kosmo

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Una svolta per il nostro B&B! Gestione impeccabile delle richieste.
B&B from 25-49 camera Boutique Hotels in Trento (Italy)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Abbiamo integrato AI Kosmo per gestire un volume di richieste particolarmente elevato e i risultati hanno superato di gran lunga le nostre aspettative. Ci teniamo a precisare che non siamo un hotel, ma un B&B con camere distribuite in diverse sedi, il che rende la gestione della reception e delle informazioni logistiche molto più complessa. Dopo aver fornito i dati necessari, AI Kosmo ha superato la prova a pieni voti: una volta configurato e calibrato correttamente, il sistema è perfetto. Fornisce a tutti gli ospiti le istruzioni corrette per l'accesso e il soggiorno senza commettere errori, nonostante la natura particolare della nostra struttura. Gestisce l'elevato flusso di messaggi senza intoppi, riducendo drasticamente il nostro carico di lavoro. Se cercate un alleato efficiente e preciso, ve lo consigliamo vivamente!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Avevamo bisogno che l'IA si riattivasse entro pochi minuti dal nostro intervento manuale in chat con l'ospite; abbiamo richiesto questa modifica personalizzata al team, che l'ha implementata in meno di 3 giorni! Assistenza rapida e precisa, e software impeccabile. Consigliatissimo!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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