Review of Shiji Group

10
Valutazione di ReviewPro
COORDENADORA DE QUALIDADE from 200 to 499 camera Hostels in Foz do Iguaçu (Brazil)
Verificato
27 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Apprezzo la praticità dell'opzione di risposta basata sull'intelligenza artificiale che abbiamo implementato per il nostro GRI; ci aiuta notevolmente a raggiungere i nostri obiettivi di gestione delle risposte.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
È necessario migliorare l'interfaccia di formazione; non è più disponibile in portoghese e la pagina si blocca frequentemente, impedendoci di completare le valutazioni.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
N/A
Jessica k. from Shiji Group replied
Hello Ana Beatriz, Thank you so much for your review & positive feedback. We are very happy to hear that our AI-powered responses are helping you and your teams achieve your management response goals and supporting you to maintain your great online reputation. Thank you as well for the constructive feedback on our interface. Do you mean the Reviewpro platform itself or our monthly live training sessions? Please make sure to share this specific feedback with your Customer Success Manager so we can see how we can support. Wishing you a great week ahead! Best, Jessica Kurtz

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