Review of Straiv

9
Email automatici e pagamenti digitali — il check-in ha ancora margine di miglioramento
Assistenz der GF from 75-99 camera City Center Hotels in Bayreuth (Germany)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
1. Invio automatico di email - Funziona molto bene, tranne con link / QR code tramite Booking, ma dipende da Booking. 2. Funzione di pagamento digitale - In loco o online in anticipo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Processo di check-in: - Configurazione di pagine individuali (a volte il pulsante continua è così in basso che è necessario scorrere, cosa che non tutti gli ospiti capiscono) - Quando si inserisce il CAP, la città dovrebbe essere inserita automaticamente e non digitata manualmente (Ibelsa può farlo) - La ricerca della prenotazione per nome potrebbe essere migliorata; ad esempio, se durante la prenotazione sono stati scambiati nome e cognome, potrebbe comunque essere trovata tramite il numero di prenotazione.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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