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Review of Oracle Hospitality

9
Efficiente, affidabile e facile da usare
accounts manager from 500+ camera Bed & Breakfast & Inns in Petaling Jaya (Malaysia)
Verificato
5 mesi fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Claud semplifica davvero il mio lavoro. I report vengono scaricati velocemente e l'invio di estratti conto e promemoria richiede solo pochi clic. L'intero processo è più fluido e i report personalizzati ci aiutano molto nelle nostre esigenze gestionali. È anche possibile generare ricevute ufficiali dopo la registrazione, il che mantiene tutto organizzato. Anche il processo di fatturazione elettronica è semplicissimo: nessun problema di invio a MyTax. Un grande ringraziamento a Jeannie Koh per le sue chiare linee guida durante la "Migration Night". Il suo supporto ha davvero contribuito a far funzionare tutto alla perfezione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Gestione delle carte di credito: consente l'ordinamento delle transazioni con carta di credito durante i trasferimenti o consente il download delle transazioni di trasferimento con carta di credito in un file Excel per una più facile riconciliazione. Visualizzazione delle registrazioni dei depositi: consente di visualizzare tutte le registrazioni dei depositi in un unico posto, con una chiara identificazione del metodo di pagamento (bonifico bancario o carta di credito). Controllo della data di arrivo: attualmente, quando modifichiamo la data di "arrivo da", la data di "arrivo a" cambia automaticamente. Questo crea lavoro extra per noi, quindi sarebbe utile avere un'opzione per disattivare questa modifica automatica.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Cody N. from Oracle Hospitality replied
Thank you so much for the thorough review. We're happy to hear OPERA Cloud is making your day better, and we'll pass along your comments on our staff. Details on credit card handling are helpful and important to us as we continue to enhance the solution. Best of luck to you!

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