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Review of dormakaba

9
Buon servizio clienti
General Manager from 75-99 camera Branded Hotels in Bangor (United States)
Verificato
18 mesi fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di accesso senza chiave per hotel
Cosa ti piace di più?
Un servizio clienti disponibile, un supporto genuino e si vede che i tecnici non si limitano a leggere un copione e ad ascoltare davvero le tue preoccupazioni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Integrazione del supporto Hilton: una sorta di comunicazione migliorata quando Hilton esegue aggiornamenti. Non è necessariamente colpa di Dormakabas, ma penso che risolverebbe molti problemi per le proprietà Hilton e ridurrebbe il volume delle chiamate per il supporto tecnico!
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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