Review of dormakaba

9
Buon servizio clienti
General Manager from 75-99 camera Branded Hotels in Bangor (United States)
Verificato
18 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Un servizio clienti disponibile, un supporto genuino e si vede che i tecnici non si limitano a leggere un copione e ad ascoltare davvero le tue preoccupazioni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Integrazione del supporto Hilton: una sorta di comunicazione migliorata quando Hilton esegue aggiornamenti. Non è necessariamente colpa di Dormakabas, ma penso che risolverebbe molti problemi per le proprietà Hilton e ridurrebbe il volume delle chiamate per il supporto tecnico!
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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