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Review of Optii Solutions

10
Ottenere tempi di pulizia accurati per tipologia di camera e produttività
Housekeeping Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Byron Bay (Australia)
Verificato
6 anni fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione della casa
Strumenti di collaborazione per il personale
Software per il coinvolgimento dei dipendenti
Cosa ti piace di più?
* Ottenere tempi di pulizia della camera accurati per tipo di camera e produttività* In grado di monitorare quando gli ospiti hanno effettuato il check-out in modo da poter dare la priorità a girare la stanza per un arrivo* Dare priorità e affrettare le camere di arrivo o i servizi giornalieri degli ospiti* richiesto per mantenere le sfide quotidiane per la soddisfazione degli ospiti* Assistenza e supporto tempestivi da parte del team Optii
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
* Tracce da Opera da assegnare automaticamente a Optii (check-out posticipati, configurazioni del letto, altri requisiti per ospiti speciali)* Quando le camere sono state ritirate/trattenute per la pulizia, non vengono visualizzate nel report giornaliero con commenti, team, giorno dell'ultima pulizia
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.5/5
Juan P. from Optii Solutions replied
Thank you for your excellent review of Optii, Susan! We are happy to hear you've had a great experience with our support team, and that our automated easy-friendly system allows your team to unleash its fullest potential in productivity, providing great turnaround times for your guests :) Thank you for your feedback about the traces -- our team works around the clock to develop new features and functionalities to further the hotel and guest experience. If there are any other features that you're interested in, please reach out to our team, we can't wait to keep building dynamic features for you and your team!

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