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Review of SiteMinder

10
Molto facile e veloce
Receptionist from 75-99 camera Branded Hotels in Lund (Sweden)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Responsabili dei canali
Cosa ti piace di più?
Apprezzo molto la rapidità di risposta della chat con intelligenza artificiale, che ti mette in contatto senza problemi con un agente dell'assistenza quando necessario. Il team di supporto è molto disponibile, pone le domande giuste e fornisce istruzioni chiare e facili da seguire, spesso accompagnate da utili screenshot. Nel complesso, un'esperienza molto positiva.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Onestamente non molto, forse l'aggiornamento dell'inventario? Ci vuole un po' di tempo prima che una prenotazione venga visualizzata nel nostro sistema di gestione prenotazioni dal momento in cui viene effettuata.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5

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