Review of Duve

8
Comunicazione con gli ospiti che riduce i tempi di check-in — con alcune lacune
Guest service center manager of Dan Hotels chain from 200 to 499 camera Airport/Conference Hotels in Haifa (Israel)
Verificato
4 giorni fa
Cosa ti piace di più?
La possibilità di mantenere un contatto continuo con gli ospiti e, tramite il check-in online, risparmiare tempo alla reception. La possibilità di creare risposte programmate personalizzate e risposte basate su informazioni specifiche.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La possibilità di eliminare i messaggi inviati. Tradurre in un linguaggio più professionale. Capacità di utilizzare risposte consigliate dall'IA durante tutta la conversazione, ovvero di tornare alle risposte precedenti e avere l'opzione di inviarle. Capacità di avere risposte tramite riconoscimento vocale in testo.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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