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Review of HotelFriend AG

10
Una soluzione intuitiva e completa: un vero sollievo per il team della reception.
Front Office Receptionist. from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Berlin (Germany)
Verificato
9 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Ciò che apprezzo particolarmente di HotelFriend è la sua facilità d'uso e la flessibilità offerta dalla piattaforma cloud. Come receptionist in hotel dinamici, è fondamentale che il PMS (Property Management System) sia intuitivo. L'integrazione perfetta tra channel manager e motore di prenotazione riduce significativamente il carico di lavoro amministrativo e minimizza il rischio di overbooking. Il design moderno dell'interfaccia utente è particolarmente degno di nota, in quanto consente ai nuovi membri del team di integrarsi rapidamente e velocizza notevolmente le procedure giornaliere di check-in e check-out.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sebbene il software sia già molto stabile, intravedo un potenziale di ulteriore sviluppo nell'area della reportistica. La flessibilità nella creazione di statistiche personalizzate e nell'esportazione di specifici indicatori chiave di prestazione potrebbe essere migliorata. Inoltre, sarebbe auspicabile una più ampia selezione di interfacce con fornitori terzi locali per massimizzare ulteriormente la connettività nei mercati alberghieri specializzati.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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