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Review of Akia

10
Ottimo per messaggistica di ipotesi, app minime e gestione dell'esperienza
GM from 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Inns in Hilo (United States)
Verificato
14 mesi fa
Prodotti Recensiti
Software di messaggistica per gli ospiti
Check-in senza contatto
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
Abbiamo preso Akia per la messaggistica, che è fantastica, ma abbiamo imparato ad amare davvero le mini app. Tutto questo ci ha permesso di gestire meglio le aspettative degli ospiti, di fare più upselling e di semplificare il nostro processo di check-in eliminando oltre il 90% dei moduli cartacei che usavamo. Ha anche reso più semplice dare la mancia al personale e mette qualche centinaio di dollari al mese nelle tasche di ogni dipendente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei poter utilizzare gli SMS con numeri internazionali (WhatsApp è disponibile solo per i numeri al di fuori di USA/Canada).
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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