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Review of Amadeus

9
Problemi di Hotsos
Instant Service Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Cleveland (United States)
Verificato
8 anni fa
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Cosa ti piace di più?
molto amichevoleresponsabilità sui dipendentiMOD LOGSRportiMolto facile da gestire dipendente produttivo
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L'help desk è ottimo, tuttavia gli account manager e non richiamano. In alcuni casi ci sono volute settimane per una chiamata di ritorno dal gestore dell'account. Nessuno conosce la procedura per aggiungere altri problemi da quando M-tech se ne è andata. L'attuale unità Google configurata per aggiungere problemi è stata un fallimento per due anni. Abbiamo bisogno di aggiornamenti per problemi di hotsos. Ho bisogno che gli account manager rispondano in modo ragionevole.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
0.5/5
ROI
3.5/5
Implementazione
5.0/5

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