Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Review of Little Hotelier

10
Facile da usare e con un'ottima visualizzazione del calendario; i report delle fatture necessitano di miglioramenti.
Reservations from 5 to 9 camera Vacation Rentals & Villas in Kingston (Norfolk Island)
Verificato
4 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di gestione alberghiera
Cosa ti piace di più?
Piattaforma facile da usare, supporto tecnico immediato tramite chat, e possibilità di parlare con un operatore in caso di necessità. Sono disponibili link a video che mostrano come apportare le modifiche per cui si necessita di assistenza; sarebbe ancora meglio con l'audio. La visualizzazione generale del calendario è ottima per il nostro team, in quanto permette di avere un rapido riferimento visivo di entrate, uscite e partenze e arrivi consecutivi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Quando si annullano prenotazioni con un soggiorno inferiore al minimo di 3 notti (ad esempio BBN-BBA26091421351184) e la cancellazione avviene immediatamente senza alcun addebito, la prenotazione deve essere rimossa dall'elenco dei report delle fatture come non pagata e l'importo corrispondente deve essere azzerato. È necessario un modo per rimuovere questo e altri tipi di prenotazioni simili, per le quali non verrà effettuato alcun pagamento, dai report delle fatture, in modo da garantire la coerenza con i report interni aziendali, che prevedono un saldo pari a zero. Sarebbe inoltre utile disporre di una visualizzazione a calendario, che permetta di indicare quando il personale addetto alle pulizie effettuerà il servizio di pulizia della camera, come riferimento rapido.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
3.0/5
Little Hotelier R. from Little Hotelier replied
Hi Jayleigh, Thank you so much for taking the time to share your feedback! We're thrilled to hear that you find our platform easy to use and appreciate the instant tech help available through our support chat. Your insights regarding the invoicing reports and calendar view enhancements are invaluable, and we are committed to improving those aspects to better meet your needs. Please feel free to reach out if there's anything else we can assist with. Warm regards, Zidane D

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