Review of roommaster

9
Problema di rimborso
Front Desk from 25-49 camera Branded Hotels in Mammoth Lakes (United States)
Verificato
3 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Abbiamo avuto un problema con un rimborso che non è andato a buon fine e Salem Dannawi è stato incredibilmente disponibile nel risolvere il problema. È stato rapido, estremamente disponibile e molto facile comunicare con lui.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente. Il fatto che Salem Dannawi potesse accedere da remoto al nostro computer per risolvere il problema è stato fantastico. Non ho dovuto fare quasi nulla.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A
Riya g. from roommaster replied
Hi Jodie, Thank you for taking the time to share your review. We're glad to hear that our team was able to help resolve the refund issue quickly and make the process straightforward for you. We appreciate you sharing your experience with roommaster.

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