Review of Visual Matrix PMS

8
Una cosa unica che puoi fare è avere a disposizione la persona di supporto con cui ho avuto a che fare con MK!
Sales from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Burlington (Canada)
Verificato
3 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Ho avuto a che fare con MK diverse volte. È stato fantastico ogni volta. Mi ascolta e mi segue passo passo, aiutandomi sempre fino alla fine.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
MK è fantastico, ma non c'è niente da fare. Il nostro hotel ha appena effettuato l'aggiornamento a VM Cloud e la transizione è stata difficile. Alcune cose non hanno funzionato subito.
4.0
Molto bene
Facilità d’uso
3.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
3.0/5
Johnny M. from Visual Matrix PMS replied
Hi Katelin, We apologize that your team has experienced a few challenges since transitioning to VM Cloud. Our VP of Operations, JoVonte Jackson, will be reaching out soon to better understand how we can help.

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