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Review of Guestnet

10
Professionalità e assistenza eccellente
proprietà from 50-74 camera Bed & Breakfast & Inns in Commezzadura (Italy)
Verificato
5 mesi fa
Prodotti Recensiti
App per gli ospiti dell'hotel
Cosa ti piace di più?
Sophie ha fornito un servizio eccellente. Il layout è elegante, facile da aggiornare e molto intuitivo. I nostri ospiti sono entusiasti di usarlo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Supporto per il loop di programma. Abbiamo Guestnet da un mese e non siamo riusciti a collegarlo ai nostri televisori. Il modulatore per la conversione del segnale (SD/HD) sembra difficile da ripristinare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5
Lorena O. from Guestnet replied
Grazie mille per la tua ottima valutazione e per le parole sincere. Siamo molto felici di sapere che la collaborazione con Sophie, così come il layout e la facilità d’uso, siano stati apprezzati, ed è particolarmente bello sapere che anche i vostri ospiti ne sono entusiasti. Per quanto riguarda il loop dei programmi, desideriamo essere trasparenti: mettiamo a disposizione il software, ma non possiamo offrire supporto per l’hardware utilizzato. Grazie per aver dedicato del tempo a condividere questo feedback. Per noi è molto prezioso e ci aiuta a migliorare continuamente

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