Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Guestnet

4.7 (186 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
96 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Bilal, Marta, Philip Mike + altri 41 esperti raccomandano Guestnet

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Guestnet

4.8 (186 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 94) in App per gli ospiti dell'hotel

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Guestnet come il #2 App per gli ospiti dell'hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app

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95% raccomandato da 179 hotel

Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e altri 176

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Guestnet per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Guestnet per il suo sistema informativo digitale completo per gli ospiti che consente servizi di prenotazione facili da usare, integrazione senza soluzione di continuità con PMS e operazioni sostenibili senza carta, migliorando la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza del personale. Le caratteristiche uniche includono modelli personalizzabili per menu e post mattutini, aggiornamenti in tempo reale e fatture digitali delle camere. Tuttavia, ci sono preoccupazioni sulla limitata flessibilità di progettazione e chiarezza statistica.

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Falkensteiner, ADLER, Quellenhof Luxury Resorts e altri 176

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Industry experts recommend Guestnet for its ability to centralize guest communication and digitize services without requiring app installations. Its unique features include seamless multi-channel publishing, strong PMS integration, and the integration of ordering processes with existing hotel systems, enhancing both guest engagement and operational efficiency. Guestnet also offers innovative digital guest compendiums, boosting guest satisfaction and revenue through personalized service and upselling strategies.

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Bilal, Marta, Philip Mike and 41 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel Guestnet è popolare

Dimensione

22 | X-Piccolo (1-9 camera)

64 | Piccolo (10-49 camera)

67 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

33 | Grande (100-499 camera)

Paese

122 | Italy

29 | Austria

23 | Germany

2 | United States

2 | Greece

1 | Canada

1 | Estonia

1 | Switzerland

1 | Brazil

Tipo

78 | Lusso

57 | Boutique

51 | Resort

47 | Bed & Breakfast e Locanda

33 | Aeroporto/Conferenza

24 | Servizio e budget limitati

19 | Brand

19 | Centro città

14 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

10 | Case vacanze e ville

5 | Ostello

4 | Parchi e campeggi per camper

Regione

178 | Europa

3 | Nord America

1 | Sud America

Categoria

186 | App per gli ospiti dell'hotel

Non hai trovato quello che cercavi?

Classifiche Guestnet

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in Austria — Hotel Guest Apps
#1 di 2
Migliori scelte per hotel in Italy — Hotel Guest Apps
#1 di 3
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Guest Apps
#2 di 15

Classifiche Guestnet Hotel Guest Apps

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 55 hotel Piccolo
#2 di 15
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel tra le piccole strutture su HotelTechReport, con gli albergatori che lodano il codice QR nella stanza che riduce le domande ripetute e consente agli ospiti di trovare autonomamente i dettagli dell'hotel e della zona.
Migliori scelte per hotel Medio — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 83 hotel Medio
#3 di 19
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano il suo programma settimanale e le prenotazioni delle attività, con gli ospiti che si iscrivono da soli e gli eventi scaduti che scompaiono dalla panoramica.
Migliori scelte per hotel Grande — Hotel Guest Apps 90% raccomandato da 5 hotel Grande
#12 di 12
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra i grandi hotel su HotelTechReport per mettere insieme menu, il post del mattino e il programma settimanale in un unico portale per gli ospiti, in modo che i team della reception ricevano meno domande di routine.
Per tipo
Migliori scelte per Altro — Hotel Guest Apps 97% raccomandato da 37 hotel Altro
#2 di 9
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel secondo HotelTechReport, grazie al suo folder per ospiti basato su codice QR che tiene le informazioni dell'hotel e locali in un unico posto, con contenuti multilingue e accesso alla fattura della camera.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 43 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#3 di 16
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano il codice QR nella stanza che riduce le domande ripetute e fornisce agli ospiti le informazioni da soli.
Migliori scelte per Boutique — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 52 hotel Boutique
#4 di 19
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel secondo Boutique su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il check-out digitale che consente agli ospiti di terminare il loro soggiorno sul proprio dispositivo e di saltare le code alla reception.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 32 hotel Aeroporto/Conferenza
#4 di 15
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel tra le proprietà per conferenze su HotelTechReport, poiché i recensori evidenziano il check-in e il check-out digitali, che riducono il lavoro di ricezione durante gli arrivi e le partenze.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 22 hotel Servizio e budget limitati
#4 di 14
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra gli hotel economici a servizio limitato su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano il registro degli ospiti che riduce le chiamate alla reception, centralizza le informazioni sulla casa, la colazione e la località, e consente agli ospiti di gestire autonomamente le prenotazioni per la colazione.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Hotel Guest Apps 93% raccomandato da 14 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#3 di 8
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel tra gli appartamenti serviti per soggiorni prolungati su HotelTechReport, perché gli albergatori segnalano il modulo “Brötchenservice” e le informazioni mirate per gli ospiti che possono aggiornare in qualsiasi momento, quindi gli ordini per la colazione e i dettagli del soggiorno sono tutti in un unico posto.
Migliori scelte per Lusso — Hotel Guest Apps 97% raccomandato da 66 hotel Lusso
#4 di 15
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra gli hotel di lusso su HotelTechReport perché il suo Check-out Digitale consente agli ospiti di terminare il loro soggiorno sul proprio dispositivo, evitando le code alla reception e facilitando le partenze nei momenti di punta.
Migliori scelte per Resort — Hotel Guest Apps 97% raccomandato da 42 hotel Resort
#3 di 15
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra gli hotel resort su HotelTechReport per trasformare i programmi di attività settimanali e le prenotazioni della spa in un servizio self-service per gli ospiti, con eventi scaduti che scompaiono dalla panoramica.
Migliori scelte per Ostello — Hotel Guest Apps 94% raccomandato da 5 hotel Ostello
#4 di 4
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel secondo HotelTechReport, distinguendosi tra gli ostelli per la rapida comunicazione con gli ospiti e i cambiamenti di contenuto che possono essere implementati "facilmente e immediatamente" senza bisogno di ristampa. Gli albergatori dicono che mantiene le informazioni aggiornate e li aiuta a rispondere alle esigenze degli ospiti.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Hotel Guest Apps 99% raccomandato da 9 hotel Case vacanze e ville
#4 di 4
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra Affitti per Vacanze-Ville su HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano il modulo “Brötchenservice” e i moduli d'ordine, che consentono loro di offrire il servizio di pane e altri prodotti senza dover andare e tornare dalla reception.
Migliori scelte per Centro città — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 17 hotel Centro città
#6 di 17
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel tra gli hotel del centro città su HotelTechReport, con gli albergatori che sottolineano il modo in cui raccoglie eventi locali, previsioni del tempo, consigli sui ristoranti e informazioni sugli hotel in un unico posto per gli ospiti.
Migliori scelte per Brand — Hotel Guest Apps 97% raccomandato da 18 hotel Brand
#6 di 14
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel tra le proprietà di marca su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il programma settimanale e il modulo “Brötchenservice” per tenere gli ospiti informati e rendere il servizio di pane parte del soggiorno.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Europa — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 158 hotel in Europa
#2 di 18
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel in Europa secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano il suo elenco degli ospiti in un unico posto, con aggiornamenti quotidiani per i menu, programmi settimanali e consigli locali che riducono le domande ripetitive alla reception.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Italy — Hotel Guest Apps 95% raccomandato da 110 hotel in Italy
#1 di 3
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel in Italia secondo HotelTechReport, perché gli albergatori apprezzano il suo accesso tramite codice QR e le informazioni multilingue per gli ospiti che consentono di trovare dettagli sull'hotel e sulla regione senza carta.
Migliori scelte per hotel in Austria — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 25 hotel in Austria
#1 di 2
Guestnet è una delle migliori app per ospiti di hotel in Austria secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori segnalano l'integrazione ASA e un hub di contenuti centrale in tempo reale che mantiene le informazioni sugli ospiti e gli aggiornamenti interni in un unico posto.
Migliori scelte per hotel in Germany — Hotel Guest Apps 96% raccomandato da 18 hotel in Germany
#2 di 5
Guestnet è una delle migliori app per gli ospiti degli hotel in Germania secondo HotelTechReport, poiché consente agli ospiti di gestire il check-out digitale sul proprio dispositivo, riducendo le code alla reception e facilitando il lavoro alla reception durante le ore di punta.

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Che cos'è Guestnet?

Fondata nel 2022 | Quartier generale a Bressanone (Italy) | 16 dipendenti
Guestnet è un sistema informativo digitale completo per gli ospiti progettato per il settore alberghiero. Offre servizi di prenotazione facili da usare e si integra perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà (PMS), migliorando sia la soddisfazione degli ospiti che l'efficienza del personale. La piattaforma supporta operazioni sostenibili e senza carta fornendo aggiornamenti in tempo reale, modelli personalizzabili per menu e post mattutini e fatture digitali delle camere. Guestnet facilita anche la comunicazione senza soluzione di continuità, fornendo informazioni essenziali e consentendo facili acquisti di upselling tramite un'app Web completamente personalizzabile e integrata. Garantendo l'accesso mobile a questi servizi, Guestnet aumenta il coinvolgimento e le vendite degli ospiti, rendendolo una scelta ottimale sia per le grandi catene alberghiere che per le strutture indipendenti.

Visualizza il sito web

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Guestnet prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Guestnet

Domande frequenti

Capacità

Elenco degli ospiti

Gestire il sistema di prenotazione di attività e servizi

Negozio e servizio in camera

App ospite personalizzata per l'ospite

Marchio personalizzato

Caratteristiche

Comunicazione e messaggistica

4/5 features

Gestione dei contenuti

4/5 features

Upselling

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Check-in online

Check-in senza contatto
Digitalizza l'intero percorso degli ospiti con il check-in online tramite dispositivi mobili, l'accesso alle informazioni e ai servizi giornalieri durante il soggiorno e il check-out online con fatturazione e pagamenti in tempo reale, il tutto senza download.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

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Riepilogo delle recensioni su Guestnet

4.7
Eccellente
186 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Lusso 97% consigliato da 78 Lusso
Boutique 95% consigliato da 57 Boutique
Resort 96% consigliato da 51 Resort
Bed & Breakfast e Locanda 95% consigliato da 47 Bed & Breakfast e Locanda
Aeroporto/Conferenza 95% consigliato da 33 Aeroporto/Conferenza
Servizio e budget limitati 96% consigliato da 24 Servizio e budget limitati
Brand 97% consigliato da 19 Brand
Centro città 95% consigliato da 19 Centro città
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 93% consigliato da 14 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 99% consigliato da 10 Case vacanze e ville
Ostello 94% consigliato da 5 Ostello
Parchi e campeggi per camper 88% consigliato da 4 Parchi e campeggi per camper

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Guestnet è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 94) e il #69 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Guestnet i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Guestnet come il #2 App per gli ospiti dell'hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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96 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Guestnet

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

Guestnet Media Guestnet

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No matching results

9

Storie di Successo

3

Riferimenti

10

Clienti in primo piano

Recensioni su Guestnet

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
162
Molto bene
17
Media
7
Scarso
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (22)
  • Piccolo (64)
  • Di medie dimensioni (67)
  • Grande (33)

Paese

  • Italy
    Italy
    (122)
  • Austria
    Austria
    (29)
  • Germany
    Germany
    (23)
  • United States
    United States
    (2)
  • Greece
    Greece
    (2)
  • Canada
    Canada
    (1)
  • Estonia
    Estonia
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (3)
  • Europa
    Europa
    (178)
  • Sud America
    Sud America
    (1)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Ottimo per la comunicazione con gli ospiti e i check-out più rapidi — la visibilità delle fatture potrebbe essere più semplice

Hotel Manager da 75-99 camera Hotel di lusso in Obereggen (Italy)

Verificato
9 giorni fa
Siamo davvero soddisfatti della scelta di utilizzare Guestnet e, dopo averlo utilizzato nel nostro hotel, possiamo dire che ci sono diverse funzionalità che apprezziamo particolarmente. Una delle cose che ci piace di più è sicuramente la possibilità di pubblicare e aggiornare facilmente il programma settimanale. È uno strumento molto utile...
Country Italy
Hotel Manager
Hotel di medie dimensioni
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Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa recensione così dettagliata e per il vostro prezioso feedback! Siamo davvero felici di sapere che Guestnet vi sta aiutando a migliorare la comunicazione con i vostri ospiti e a rendere più semplici alcune attività quotidiane. Per quanto riguarda la gestione della fattura, abbiamo una funzione che potrebbe semplificare proprio il caso che descrivete. In Journey > Conto della camera è possibile utilizzare il campo „Nascondi voci della fattura“ e inserire i nomi dei prodotti che non devono essere visualizzati dal cliente. In questo modo, ad esempio, per prenotazioni tramite agenzie o per determinate tariffe, potete nascondere al cliente le relative voci del soggiorno nella visualizzazione di Guestnet. Le posizioni rimangono comunque invariate nel PMS e continuano a essere considerate normalmente per il pagamento. Grazie anche per i vostri suggerimenti sulla gestione dei gruppi. Sono proprio questi feedback concreti legati alle esigenze quotidiane degli hotel che ci aiutano a capire dove possiamo rendere Guestnet ancora più flessibile. Grazie ancora per la fiducia e per aver scelto Guestnet. Siamo felici di accompagnarvi nel vostro percorso e di continuare a sviluppare il prodotto insieme a voi! Un caro saluto Il team Guestnet
10

Informazioni semplici sugli ospiti su mobile e TV

Managing Director da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Castelrotto (Italy)

Verificato
10 giorni fa
Ci piace che funzioni in modo semplice e diretto e che i nostri ospiti abbiano anche tutti gli eventi, i servizi e i consigli della nostra regione turistica direttamente sul loro cellulare. Da quest'anno, abbiamo attivato anche il canale TV, che è un'ottima aggiunta.
Country Italy
Managing Director
Hotel di medie dimensioni
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[email protected] from Guestnet replied
Hallo Michael, vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass Guestnet für euch so unkompliziert funktioniert und eure Gäste die wichtigsten Informationen, Veranstaltungen, Services und Tipps aus der Region direkt am Handy zur Verfügung haben. Besonders schön ist auch, dass ihr seit diesem Jahr den TV-Kanal nutzt und dieser für euch eine gute Ergänzung darstellt. Vielen Dank auch für dein Vertrauen in unsere Weiterentwicklung. Es freut uns sehr, dass ihr Guestnet genau so einsetzen könnt, wie es für euren Betrieb am besten passt. Vielen Dank, dass du dir die Zeit für die Bewertung genommen hast! 😊 Herzliche Grüße Laura
10

Comunicazione organizzata con gli ospiti che aiuta a vendere servizi aggiuntivi

Direttrice da 25-49 camera in Milano Marittima (Italy)

Verificato
12 giorni fa
Utilizzo Guestnet da diversi anni e mi trovo molto bene perchè mi permette di informare gli ospiti in maniera organizzata ed esteticamente piacevole. Anche i servizi aggiuntivi sono presentati in maniera accattivante ed efficace e questo aiuta la vendita aggiuntiva di essi. Ringrazio in particolar modo Claudia e Angela che sono molto dispon...
Country Italy
Direttrice
Hotel piccolo
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Sophie from Guestnet replied
Grazie mille per questa bellissima recensione! Ci fa davvero piacere sapere che Guestnet vi aiuta a comunicare in modo organizzato e piacevole con i vostri ospiti e anche a presentare i vostri servizi in modo efficace. Un ringraziamento speciale per le belle parole dedicate a Claudia, Angela e Martin. Siamo felici che il nostro team possa supportarvi e aiutarvi a sfruttare Guestnet sempre al meglio. Grazie per la fiducia che ci dimostrate e per il vostro prezioso feedback!
10

Consegna semplice e intuitiva delle informazioni sugli ospiti — una maggiore personalizzazione sarebbe utile

Marketing da 75-99 camera Hotel di lusso in Valle di Casies (Italy)

Verificato
14 giorni fa
Apprezziamo in particolare la semplicità e l'intuitività dell'operatività di Guestnet. L'app ci permette di fornire ai nostri ospiti tutte le informazioni importanti in formato digitale—rapidamente, chiaramente e in qualsiasi momento. Questo ci consente di mantenere gli ospiti meglio informati, semplificando allo stesso tempo molte operazio...
Country Italy
Marketing
Hotel di medie dimensioni
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für Deine tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Du besonders die intuitive Bedienung und die einfache digitale Bereitstellung von Informationen schätzt. Auch Dein Feedback zur individuellen Gestaltung und Personalisierung nehmen wir gerne mit. Genau solche Rückmeldungen helfen uns dabei, Guestnet laufend weiterzuentwickeln. Vielen Dank für Dein Vertrauen und die lieben Worte!
10

Integrazione e interfaccia PMS intuitive — i collegamenti con il turismo locale potrebbero migliorare

Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Neustift im Stubaital (Austria)

Verificato
18 giorni fa
Grazie all'interfaccia altamente efficace con il nostro PMS, lo scambio di dati funziona senza problemi. Sia l'interfaccia utente che il backend sono progettati per essere molto intuitivi.
Country Austria
Manager
Hotel di medie dimensioni
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Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die reibungslose PMS Schnittstelle sowie die intuitive Nutzung von Guestnet hervorhebt. Zu eurem Feedback zur Integration mit dem örtlichen Tourismusverband und der digitalen Gästekarte habe ich direkt eine gute Nachricht: Sofern ihr eine Feratel Gästekarte habt, könnt ihr diese ab kommendem Mittwoch direkt in Guestnet integrieren. 😊 Darüber werdet ihr natürlich noch entpsrechend informiert. Vielleicht löst das bereits einen Teil eures genannten Punktes. Vielen Dank auf jeden Fall für euer wertvolles Feedback! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Tutte le informazioni sugli ospiti in un unico posto — l'accesso potrebbe iniziare prima

Front desk da 25-49 camera Hotel di lusso in Au (Austria)

Verificato
18 giorni fa
Mi piace particolarmente il fatto che ogni ospite abbia il proprio accesso personale, che gli consente di visualizzare sia il conto della camera che tutte le informazioni importanti riguardanti il soggiorno. L'app è chiaramente strutturata, facile da usare e offre ai nostri ospiti tutto ciò di cui hanno bisogno in un unico posto.
Country Austria
Front desk
Hotel piccolo
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Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass ihr besonders den persönlichen Zugang für eure Gäste und die übersichtliche Darstellung aller wichtigen Informationen schätzt. Zu eurem Wunsch, den Gästen bereits einige Tage vor der Anreise Zugang zum Programm und den Aktivitäten zu ermöglichen: Das ist tatsächlich möglich! 😊 Ich melde mich dazu separat noch einmal per Mail bei euch und zeige euch gerne, wie ihr diese Funktion nutzen könnt. Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Accesso ospite che rende tutto facile — con opzioni di comunicazione migliori necessarie

Manager da 5 to 9 camera Hotel boutique in San Vigilio (Italy)

Verificato
18 giorni fa
Grazie all'automazione e alla facilità d'uso, i nostri ospiti ricevono il loro link di accesso personale immediatamente all'arrivo e possono poi trovare tutto ciò di cui hanno bisogno direttamente in Guestnet.
Country Italy
Manager
Hotel molto piccolo
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass der automatische Zugang und die einfache Nutzung von Guestnet euren Gästen den Aufenthalt erleichtern und sie direkt alle wichtigen Informationen zur Hand haben. Auch euren Hinweis zur Kommunikation finden wir sehr spannend. WhatsApp ist natürlich praktisch, aber eine unkomplizierte Kommunikationsmöglichkeit direkt über Guestnet würde noch mehr Gästen entgegenkommen. Wir nehmen euren Gedanken daher gerne mit! Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Semplice per gli ospiti, veloce per lo staff — ottieni di più con il tuo attuale PMS.

Hotel director da 25-49 camera Hotel in centro città in Kitzbuhel (Austria)

Verificato
18 giorni fa
Il sistema è molto facile da usare per gli ospiti. Il nostro staff può apportare modifiche rapide. Rende semplicemente più facile fornire informazioni agli ospiti.
Country Austria
Hotel director
Hotel piccolo
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Sophie from Guestnet replied
Vielen Dank für eure tolle Bewertung und die 10/10! Es freut uns sehr, dass Guestnet euch dabei unterstützt, Informationen schnell und unkompliziert an eure Gäste weiterzugeben und dass auch euer Team Änderungen einfach selbst vornehmen kann. Schade, dass ihr aufgrund eures aktuell verwendeten PMS noch nicht alle Möglichkeiten von Guestnet nutzen könnt. Umso schöner, dass ihr trotzdem bereits so viel Mehrwert daraus zieht. Auch euren Wunsch, die Reinigung für mehrere Tage gleichzeitig deaktivieren zu können, nehmen wir gerne als Feedback mit. Vielen Dank auch für die 5/5 in allen Kategorien und euer Vertrauen in Guestnet! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet Team
10

Comunicazione intuitiva con gli ospiti che alleggerisce la reception e delizia gli ospiti

Owner da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Arnschwang (Germany)

Verificato
18 giorni fa
Utilizziamo Guestnet nel nostro hotel e siamo estremamente impressionati. La piattaforma stessa è strutturata in modo eccellente e offre esattamente le funzionalità necessarie per una comunicazione moderna con gli ospiti. Facilità d'uso: L'operatività è intuitiva e semplice sia per il nostro team nel lavoro quotidiano sia per i nostri ospi...
Country Germany
Owner
Hotel piccolo
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Sophie from Guestnet replied
Vielen lieben Dank für diese tolle Bewertung und die ausführlichen Worte! Es freut uns wirklich sehr zu lesen, dass Guestnet sowohl für euer Team als auch für eure Gäste einen echten Mehrwert bietet und eure Rezeption im Alltag entlastet. Und natürlich freut es uns ganz besonders, dass ihr auch unseren Support so positiv hervorhebt. Wir versuchen, eure Wünsche und Ideen so schnell wie möglich umzusetzen und Guestnet gemeinsam mit unseren Kunden laufend weiterzuentwickeln. Vielen Dank für euer Vertrauen! 😊 Liebe Grüße Euer Guestnet Team
8

Prenotazioni chiare di spa e attività — ma i problemi con il PMS danneggiano i gruppi

Marketing Manager da 75-99 camera Resort in BagnoVignoni (Italy)

Verificato
18 giorni fa
Digitale e quindi ecologico; panoramica degli appuntamenti e dei costi della spa per l'ospite; iscrizioni rapide e chiare alle attività.
Country Italy
Marketing Manager
Hotel di medie dimensioni
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Sophie from Guestnet replied
Vielen vielen Dank für eure ausführliche Bewertung und das offene Feedback! Es freut uns sehr, dass ihr besonders die digitale Darstellung, die Übersicht der Spa Termine und Kosten sowie die einfache Anmeldung zu Aktivitäten schätzt. Euren Hinweis zur PMS Schnittstelle und den Herausforderungen bei Gruppenbuchungen nehmen wir sehr ernst. Gerade bei Gastdaten und deren Zuordnung ist eine zuverlässige Übertragung natürlich besonders wichtig. Euer Feedback hilft uns dabei, genau solche Punkte weiter zu verbessern. Vielen Dank auch für eure Bewertung unseres Kundenservice und die Rückmeldung zu Guestnet insgesamt. Wir freuen uns, euch weiterhin begleiten zu dürfen! Liebe Grüße Sophie
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Uno strumento moderno, chiaro e molto utile per il settore alberghiero, che consigliamo sempre agli albergatori nelle nostre consulenze e strategie. Il team è molto amichevole ed è aperto a soluzioni individuali se la gamma di funzioni non è sufficiente.

di Bilal Erkin (Digital Hoch 5) il September 30, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

- Design: moderno, minimalista, accattivante - UX: guida utente intuitiva, panoramica e semplicità - Team: amichevole, dinamico, tecnicamente esperto - Servizio clienti: accessibile e orientato alla soluzione - Soluzioni individuali possibili

di Bilal Erkin (Digital Hoch 5) il September 30, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Se sei interessato a un'introduzione snella ma efficace di una directory degli ospiti digitale con una connessione ai comuni sistemi PMS, guestnet è altamente raccomandato. Anche se il tuo sistema PMS non è supportato, il team è sempre aperto al dialogo per offrire una soluzione individuale.

di Bilal Erkin (Digital Hoch 5) il September 30, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 41 consiglia
Consigliato da
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Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
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Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
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Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
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Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
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Bilal Erkin CEO @ Digital Hoch 5
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Marta Valle Brand Strategist @ Studio Puls
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Philip Mike Dressler Market Manager @ Triptease
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Maximilian Bräu Inhaber @ Bräu Innovation & Consulting
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Katharina Hötzel Partner Manager @ Mollie
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Thomas Hochreiter Partner Manager @ incert
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Daniel Schulz Marketing Manager @ GASTROpoint
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Patrick Lomsdalen CEO @ FLEXIPASS
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Peter Ehrhardt Marketing Manager @ vioma GmbH
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Susanne Sano Marketing & Communications Manager @ Media Carrier Solutions GmbH
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Kriska Kay Francisco Customer Success & Marketing Manager @ FLEXIPASS
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