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Review of ChargeAutomation

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LA PEGGIORE ESPERIENZA DI SEMPRE!
Managing Partner from 1 to 4 camera Boutique Hotels in Tagaytay (Philippines)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Software di upselling
Cosa ti piace di più?
NESSUNO. Peggiore esperienza di servizio clienti. Truffa in tutto e per tutto. Tutto per colpa. Hanno preso tutti i miei pagamenti senza che usassi i loro servizi. PAGAMENTI IN ECCESSO!!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
**Valutazione: 0 stelle** (se potessi dare -10, lo farei. La peggiore esperienza che abbia mai avuto! La nostra esperienza con ChargeAutomation è stata un vero incubo. Nonostante non avessimo utilizzato nessuno dei loro servizi per un anno intero, siamo stati costretti a un contratto non rimborsabile. Ci siamo iscritti in base a dichiarazioni fuorvianti secondo cui ChargeAutomation avrebbe potuto integrarsi facilmente con PayPal Business. Tuttavia, abbiamo scoperto in seguito che erano necessari ulteriori passaggi non divulgati. Questa tattica di escamotage ci è costata tempo e denaro preziosi. I livelli di coordinamento, a partire da Hostaway a ChargeAutomation, quindi a Cybersource, GlobalPay e Paynamics, non hanno aggiunto altro che un onere finanziario. Questo pasticcio intricato è stato incredibilmente frustrante e costoso, senza alcun beneficio per la nostra attività. Il servizio clienti è pessimo. Ian di ChargeAutomation non solo ha rifiutato la nostra richiesta di rimborso, ma ha anche litigato con noi quando abbiamo cercato di discutere le nostre preoccupazioni. Ha persino fatto storie per la recensione negativa che avevamo lasciato, dimostrando una totale mancanza di professionalità e disprezzo per la soddisfazione del cliente. Questa azienda è niente meno che una truffa. Evita ChargeAutomation a tutti i costi se tieni al tuo tempo, denaro e sanità mentale.
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Terribile
Facilità d’uso
1.0/5
Assistenza clienti
1.0/5
ROI
1.0/5
Implementazione
1.0/5

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