Review of NexGenGuest

10
Ottimo strumento per la comunicazione e il coinvolgimento degli ospiti.
VP Sales and Marketing from 500+ camera Boutique Hotels in Los Angeles (United States)
Verificato
5 anni fa
Cosa ti piace di più?
NexGen Guest ci ha aiutato a commercializzare l'ospite prima dell'arrivo e a informare l'ospite sui nostri protocolli COVID-19 e a promuovere tutte le nostre attività a distanza sociale sulla proprietà. Siamo stati in grado di vendere le nostre lezioni di yoga e meditazione e i nostri film drive-in .Utilizzando la funzione webchat, gli ospiti possono comunicare con l'hotel prima dell'arrivo e durante il soggiorno.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Man mano che utilizziamo la piattaforma, abbiamo scoperto più esigenze di marketing e sarebbe bello poter creare gruppi per inviare messaggi di promozioni diverse a profili diversi
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.5/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.0/5

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