La tua app per gli ospiti brandizzata di Wishbox: pronta in una settimana!
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
NexGenGuest
4.6 (6 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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NexGenGuest
Non classificato in App per gli ospiti dell'hotel
Soluzione tecnologica low-touch, basata sul web e ad alto coinvolgimento degli ospiti per hotel e resort
92% raccomandato da 4 hotel
Più del 50% delle recensioni di NexGenGuest’s proviene da United States.
Che cos'è NexGenGuest?
Fondata nel 2017 | Quartier generale a Los Angeles (United States) | 3 dipendenti
NexGenGuest è una soluzione tecnologica basata sul Web che genera entrate, progettata per interazioni low-touch e ad alto coinvolgimento. Consente agli ospiti o ai membri di interagire con i servizi e i prodotti di una struttura in tempo reale dai loro dispositivi mobili subito dopo le prenotazioni o le conferme di iscrizione. Integrandosi perfettamente con i sistemi di gestione delle proprietà come Opera, NexGenGuest garantisce un'esperienza semplificata ed efficiente sia per gli operatori che per gli utenti. 1. Recensioni riepilogative AI: NexGenGuest fornisce automaticamente agli ospiti recensioni generate dall'intelligenza artificiale, offrendo approfondimenti su servizi e prodotti in base al feedback in tempo reale di altri utenti. 2. Raccomandazioni riepilogative AI: la piattaforma genera raccomandazioni basate sull'intelligenza artificiale, guidando gli ospiti verso servizi e prodotti che corrispondono alle loro preferenze e ai loro comportamenti passati. Con NexGenGuest, le aziende possono migliorare il coinvolgimento degli ospiti, ottimizzare l'erogazione dei servizi e semplificare le operazioni, aumentando così la soddisfazione complessiva degli ospiti e generando entrate aggiuntive.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di NexGenGuest prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
NexGenGuest Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
NexGenGuest Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da NexGenGuest
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da NexGenGuest:
"NexGenGuest è una soluzione tecnologica generatrice di entrate basata sul Web e ad alto coinvolgimento. Consente agli ospiti e/o ai membri di connettersi e utilizzare tutti i servizi e prodotti in tempo reale dal proprio dispositivo mobile nel momento in cui hanno effettuato la prenotazione o diventano membri di una comunità o associazione. Nexgen Guest si integra con Opera e altri sistemi di gestione della proprietà."
Domande frequenti
Alternative a NexGenGuest
Non sei sicuro che NexGenGuest sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Hotel Guest Apps che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
NexGenGuest non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
4/5 features
Gestione dei contenuti
4/5 features
Upselling
4/5 features
Gestione delle richieste
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su NexGenGuest
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, NexGenGuest è il #16 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 92) e il #611 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniNexGenGuest i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di NexGenGuest
Prezzi disponibili su richiesta
NexGenGuest ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Confronta NexGenGuest to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
Visualizza qualsiasi informazione audiovisiva nelle tue aree pubbliche in tempo reale con un piccolo investimento preventivo.
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
8
Continuando ad espandere le loro capacità
Dir of Rooms da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in St. Michaels (United States)
Verificato
5 anni fa
Il team è molto reattivo e il loro servizio è personalizzato e personalizzato. Non lo ottieni con tutte le aziende. Hanno un'interfaccia molto facile da usare
United States
United States
Dir of Rooms
Hotel di medie dimensioni
7
Ottimo strumento per comunicare con gli ospiti
Revenue Analyst da 500+ camera Hotel boutique in Los Angeles (United States)
Verificato
5 anni fa
- facile accesso allo strumento di marketing (invio di notifiche su servizi, eventi, ecc.) - piattaforma intuitiva - bella fonte per caricare le informazioni sull'hotel
United States
United States
Revenue Analyst
Hotel molto grande
10
Director of food & beverage
Director of Food & Beverage da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sausalito (United States)
Verificato
5 anni fa
the technology, contactless experience for all guests, efficiency and real time. it covers more outlets, front desk, cooking school, and front desk.
United States
United States
Director of Food & Beverage
Hotel grande
10
Grande esperienza!
Resident Manager da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Nosara (Costa Rica)
Verificato
5 anni fa
Ottimo strumento per comunicare con gli ospiti e condividere tutte le cose importanti delle nostre proprietà. Utilizzo e configurazione amichevoli Ottimo servizio clienti da Steve tutto il tempo!
Costa Rica
Costa Rica
Resident Manager
Hotel piccolo
10
Superior Customer Care
Creative Director da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Nosara (Costa Rica)
Verificato
5 anni fa
Mobile Concierge has been a game changer for our hotels, helping us streamline communications from guests. Most importantly, the company is committed to a continuous improvement cycle so we often have solutions before any problems arise. Shall we need anything or have a suggestion the NexGen team is quick to respond.
Costa Rica
Costa Rica
Creative Director
Hotel piccolo
10
Ottimo strumento per la comunicazione e il coinvolgimento degli ospiti.
VP Sales and Marketing da 500+ camera Hotel boutique in Los Angeles (United States)
Verificato
5 anni fa
NexGen Guest ci ha aiutato a commercializzare l'ospite prima dell'arrivo e a informare l'ospite sui nostri protocolli COVID-19 e a promuovere tutte le nostre attività a distanza sociale sulla proprietà. Siamo stati in grado di vendere le nostre lezioni di yoga e meditazione e i nostri film drive-in .Utilizzando la funzione webchat, gli ospi...
United States
United States
VP Sales and Marketing
Hotel molto grande
- 1
Sembra che NexGenGuest non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a NexGenGuest più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
NexGen offre un modo semplice e intuitivo per creare richieste di servizio direttamente da un'interfaccia mobile accessibile tramite un codice QR. Presenta i servizi dell'hotel in un'interfaccia utente semplice e personalizzabile, consentendo agli ospiti di selezionare rapidamente ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno. L'integrazione trasmette in modo affidabile tali richieste ad Alice in tempo reale, garantendo che il personale riceva ticket di servizio accurati, mappati in base alle strutture e alle opzioni di servizio configurate dall'hotel. Raccogliendo anche le informazioni sulle prenotazioni, NexGen garantisce che ogni richiesta sia associata all'ospite corretto, il che aiuta il personale a soddisfare le richieste più rapidamente e con un contesto più chiaro.
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NexGen offre un modo semplice e intuitivo per creare richieste di servizio direttamente da un'interfaccia mobile accessibile tramite un codice QR. Presenta i servizi dell'hotel in un'interfaccia utente semplice e personalizzabile, consentendo agli ospiti di selezionare rapidamente ciò di cui hanno bisogno durante il loro soggiorno. L'integrazione trasmette in modo affidabile tali richieste ad Alice in tempo reale, garantendo che il personale riceva ticket di servizio accurati, mappati in base alle strutture e alle opzioni di servizio configurate dall'hotel. Raccogliendo anche le informazioni sulle prenotazioni, NexGen garantisce che ogni richiesta sia associata all'ospite corretto, il che aiuta il personale a soddisfare le richieste più rapidamente e con un contesto più chiaro.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Ciò che distingue NexGen è la combinazione di un'esperienza utente leggera, basata su codice QR, e una connessione diretta e in tempo reale al framework di richiesta di servizi di Alice. Non è necessario scaricare app, né creare ostacoli o tempi di apprendimento per gli ospiti: solo accesso immediato ai servizi offerti dall'hotel. L'integrazione consente a NexGen di estrarre gli ID di prenotazione e i dati di configurazione completi dell'hotel, in modo che le richieste di servizio vengano create in modo accurato e coerente. Questa semplicità end-to-end, dall'avvio della richiesta da parte dell'ospite alla creazione del ticket di Alice, è qualcosa che molti strumenti comparabili non offrono in modo altrettanto chiaro.
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Ciò che distingue NexGen è la combinazione di un'esperienza utente leggera, basata su codice QR, e una connessione diretta e in tempo reale al framework di richiesta di servizi di Alice. Non è necessario scaricare app, né creare ostacoli o tempi di apprendimento per gli ospiti: solo accesso immediato ai servizi offerti dall'hotel. L'integrazione consente a NexGen di estrarre gli ID di prenotazione e i dati di configurazione completi dell'hotel, in modo che le richieste di servizio vengano create in modo accurato e coerente. Questa semplicità end-to-end, dall'avvio della richiesta da parte dell'ospite alla creazione del ticket di Alice, è qualcosa che molti strumenti comparabili non offrono in modo altrettanto chiaro.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Con una configurazione consolidata, NexGen offre agli ospiti un modo rapido e intuitivo per comunicare le proprie esigenze, e il tuo team può contare su un flusso di lavoro semplificato, dalla richiesta al completamento. NexGen è semplice, prevedibile e reattivo se configurato con le credenziali API e le mappature alberghiere appropriate.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Con una configurazione consolidata, NexGen offre agli ospiti un modo rapido e intuitivo per comunicare le proprie esigenze, e il tuo team può contare su un flusso di lavoro semplificato, dalla richiesta al completamento. NexGen è semplice, prevedibile e reattivo se configurato con le credenziali API e le mappature alberghiere appropriate.
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Integrazioni di NexGenGuest
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da NexGenGuest.
SiteMinder
93% raccomandata da 2748 hotel |
Responsabili dei canali
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da NexGenGuest.
Actabl
92% raccomandata da 1786 hotel |
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da NexGenGuest.
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Stayntouch
94% raccomandata da 240 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Maestro PMS
88% raccomandata da 48 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Hapi
96% raccomandata da 52 hotel |
CRM e marketing via e-mail per hotel
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Supporto
Non verificato
NexGenGuest non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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