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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Planet

1
Bellissimo disegno!
DOS from 75-99 camera Bed & Breakfast & Inns in Sedona (United States)
Verificato
5 anni fa
Prodotti Recensiti
Sistemi di gestione immobiliare
Cosa ti piace di più?
Il servizio clienti per il prodotto è eccellente con un controllo dettagliato dal team di marketing aziendale per vedere come stiamo andando. Il design grafico è esteticamente bellissimo! Nel complesso, il prodotto sembra facile da navigare per ogni funzionalità. È facile creare ricevute per gli ospiti. Quello che trovo estremamente utile è la formattazione generale della pagina della dashboard che ti dà una rapida occhiata a informazioni importanti. Il profilo dell'ospite è anche formattato in modo da mostrare molte informazioni come una rapida occhiata al profilo dell'ospite per un facile accesso. L'assistenza clienti è ottima quando hai un problema, ma può richiedere tempo per una risposta immediata.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mi sarebbe piaciuto un modulo di formazione migliore per "iniziare" e per le vendite di gruppo. Lo schermo è difficile da leggere su un laptop poiché le scritte sono tutte grigio chiaro. Anche quando si passa allo sfondo scuro è un po' difficile da leggere. Sembra che ci siano molti clic per completare una funzione. Anche se adoro l'estetica del programma, lo trovo difficile da usare. Il programma è costantemente inattivo o scorre o fa una pausa. Sembra che ci siano molti problemi con l'accessibilità e un lungo ritardo. Sarebbe utile un programma di formazione adeguato per i nuovi utenti. Mi è stato detto di andare a U tube. Il personale che mi ha formato non ha avuto il tempo di allenarmi veramente e lo schermo è difficile da leggere. La scritta grigia è molto difficile per chi ha lenti progressive. Il formato scuro è ancora più fastidioso. Il tuo staff si è offerto di darci un modulo di formazione pilota per la reception, ma io sono nelle vendite e ho bisogno di qualcosa per i gruppi. Abbiamo bisogno di un programma di formazione per la gestione della contabilità per blocchi, ecc.
0.5
Terribile
Facilità d’uso
2.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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