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Review of Unifocus

10
Problema del server, ma risolto con un ottimo supporto
Area IT Manager - Europe from 200 to 499 camera Luxury Hotels in (United Kingdom)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Software per la gestione della casa
Cosa ti piace di più?
- Proattività, proprietà assunta da Yogesh (ingegnere dell'assistenza) e aiuto tempestivo nella spiegazione adeguata della causa e nella risoluzione del problema.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La linea di assistenza di supporto sembra essere una sfida, ho lasciato un messaggio vocale per ricevere supporto ma non sono mai tornato. Il supporto via email, tuttavia, è stato ottimo e ben gestito.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
N/A

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