Review of rezStream

10
Sistema di prim'ordine
Owner from 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Inns in De Smet (United States)
Verificato
5 giorni fa
Cosa ti piace di più?
Rezstream è MOLTO user friendly. Il check-in e il check-out sono semplici come tre passaggi. Gestire le tariffe e i dettagli della proprietà è semplice e facile da capire anche per un principiante. Il servizio clienti è di prim'ordine! Rispondono rapidamente, accuratamente e non hanno mai avuto problemi di fatturazione o tecnici. Ho parlato con altri provider e fanno pagare molto di più per gli stessi servizi. Nel mio caso, come piccolo hotel, il sistema mi dà una flessibilità che gli altri non hanno. Sembra che ci siano solo 2 processi di pensiero nel settore: o sei un grande hotel o un affitto privato per le vacanze. Ciò lascia piccoli hotel come il mio a dover lottare con funzionalità di cui non hanno bisogno. rezStream è abbastanza flessibile da adattarsi alla mia piccola attività.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
1. Serve un'app per telefono. 2. Semplifica la modifica di una prenotazione dalla mappa di occupazione, ad esempio modificando il nome, l'indirizzo o altre informazioni di contatto di un cliente. Oppure, le stesse modifiche alla schermata della fattura con la stessa funzionalità. Per la maggior parte, modificare le prenotazioni è facile, ma spesso devi saltare da una schermata all'altra per arrivarci. Sarebbe anche bello poter dividere una prenotazione tra più ospiti. Spesso avrai amici o familiari che condividono le spese della stanza. Sarebbe bello avere un sistema per dividere la stanza con due fatture separate ma una prenotazione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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