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Review of HotelBuddy

10
Molto soddisfatto della nostra collaborazione
General Manager from 100 to 199 camera City Center Hotels in Vilnius (Lithuania)
Verificato
8 mesi fa
Prodotti Recensiti
App per gli ospiti dell'hotel
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo i seguenti servizi di Hotelbuddy: app web per gli ospiti, check-in e check-out online, pagamenti online, upselling delle camere, vendita di servizi extra, chat e chiosco QR. L'app è molto facile da usare e molti dei nostri ospiti la utilizzano. Riceviamo sempre un'eccellente assistenza clienti ogni volta che ne abbiamo bisogno. Inoltre, riceviamo regolarmente consigli e indicazioni utili su come migliorare la nostra presenza sull'app e aumentare il nostro fatturato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non me ne viene in mente nessuno. Nel complesso tutto funziona bene. A volte le nuove funzionalità impiegano un po' di tempo per essere pubblicate, ma il team è sempre pronto a rispondere e aperto al feedback.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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