Review of HotelBuddy

10
Molto soddisfatto della nostra collaborazione
General Manager from 100 to 199 camera City Center Hotels in Vilnius (Lithuania)
Verificato
10 mesi fa
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo i seguenti servizi di Hotelbuddy: app web per gli ospiti, check-in e check-out online, pagamenti online, upselling delle camere, vendita di servizi extra, chat e chiosco QR. L'app è molto facile da usare e molti dei nostri ospiti la utilizzano. Riceviamo sempre un'eccellente assistenza clienti ogni volta che ne abbiamo bisogno. Inoltre, riceviamo regolarmente consigli e indicazioni utili su come migliorare la nostra presenza sull'app e aumentare il nostro fatturato.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non me ne viene in mente nessuno. Nel complesso tutto funziona bene. A volte le nuove funzionalità impiegano un po' di tempo per essere pubblicate, ma il team è sempre pronto a rispondere e aperto al feedback.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
5.0/5

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