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Review of Crave Interactive

10
Un unico fornitore di prodotti e servizi.
Director of Information Technology from 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Inns in Chicago (United States)
Verificato
7 mesi fa
Prodotti Recensiti
App per gli ospiti dell'hotel
Cosa ti piace di più?
Crave si integra perfettamente con tutti i nostri sistemi essenziali per gli ospiti. Dal punto di vista degli ospiti, esiste un unico sito, fluido e integrato, per tutti i prodotti e servizi offerti dalla nostra struttura. Il sistema è altamente personalizzabile e specificamente progettato per la nostra esclusiva combinazione di hotel e residence in un unico edificio. Il punto di forza di Crave è il suo personale, che ha sviluppato e testato nuove funzionalità su nostra richiesta e si è dimostrato reattivo in caso di problemi di supporto.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
La nostra sede si trova in Nord America, mentre gli uffici di Crave si trovano in Europa. Occasionalmente, a causa del fuso orario, dobbiamo attendere qualche ora per ricevere una risposta a domande o problemi, ma in genere riceviamo una risposta entro 24 ore, il che è normale per la maggior parte dei nostri fornitori che hanno sede nello stesso fuso orario.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
4.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementazione
4.0/5

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