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Crave Interactive (Tablets)
4.5 (172 RECENSIONI)
Joe, John, Andre + 8 more experts recommend Crave Interactive
Leggi ConsigliClassificato 2 (su 26) in Tablet in camera d'albergo
Gli albergatori hanno votato Crave Interactive come il #2 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldAccesso istantaneo a tutti i servizi per gli ospiti tramite tablet intuitivi in camera.
90% raccomandato da 156 hotel
Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 153
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Crave Interactive per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il tablet in camera di Crave Interactive per la sua capacità di migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi tramite upsell e marketing interattivo. Gli utenti apprezzano la sua flessibilità di personalizzazione per adattarsi al branding dell'hotel e alle esigenze degli ospiti, il supporto multilingue e l'integrazione fluida del PMS dell'hotel. Tuttavia, alcuni notano problemi con la durata dell'hardware, ritardi negli aggiornamenti e occasionali difficoltà tecniche. Nel complesso, modernizza efficacemente l'esperienza in camera, stimola il coinvolgimento dei clienti e riduce i costi della carta.
Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 153
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
9 | X-Piccolo (1-9 camera)
8 | Piccolo (10-24 camera)
39 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
50 | Grande (75-199 camera)
100 | X-Grande (200+ camera)
Paese
56 | United Kingdom
49 | United States of America
44 | Mexico
9 | Bahamas
8 | United Arab Emirates
4 | Canada
4 | Thailand
4 | Costa Rica
3 | Norway
2 | Panama
2 | Australia
2 | Estonia
1 | Iceland
1 | Serbia
1 | Turks and Caicos Islands
1 | Turkey
1 | Philippines
1 | India
1 | Netherlands Antilles
1 | Greece
1 | Vietnam
1 | Netherlands
1 | Japan
Tipo
148 | Lusso
108 | Resort
97 | Bed & Breakfast e Locanda
76 | Boutique
61 | Brand
45 | Aeroporto/Conferenza
38 | Centro città
28 | Servizio e budget limitati
19 | Casinò
11 | Ostello
10 | Parchi e campeggi per camper
8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
6 | Motel
6 | Case vacanze e ville
Regione
97 | Nord America
65 | Europa
11 | Centro America
9 | Medio Oriente
8 | Asia Pacifico
6 | Sud America
2 | Oceania
Categoria
172 | Tablet in camera d'albergo
63 | App per gli ospiti dell'hotel
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Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Crave Interactive prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Crave Interactive Recensioni analizzate: 112
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Crave Interactive Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Crave Interactive
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Crave Interactive:
"Connettiti digitalmente con i tuoi ospiti e abilita l'accesso a tutti i servizi del tuo hotel tramite un tablet in camera. Semplici e intuitivi, i nostri tablet in camera hanno dimostrato di aumentare le entrate; gli aggiornamenti sono istantanei, le offerte promozionali possono essere mirate e gli ospiti si divertono ad aggiungere opzioni extra alla loro esperienza di ristorazione in camera. I costi sono ridotti senza più elenchi cartacei o ristampe e il personale è più efficiente in quanto gli ospiti possono facilmente scegliere di rinunciare alle pulizie. I dock di ricarica personalizzati hanno anche l'ulteriore vantaggio di porte di ricarica USB che gli ospiti dell'hotel possono utilizzare per i propri dispositivi. I tablet in camera di Crave offrono una vasta gamma di vantaggi agli hotel e ai loro ospiti, molti dei quali misurabili dal punto di vista finanziario. Nella maggior parte degli hotel è possibile ottenere un ROI del 200-600%."
Capacità
Notifiche/Messaggi in camera
Notifiche/Messaggi in camera
I messaggi animati dinamici possono catturare l'attenzione dei tuoi ospiti e fornire spazio per promozioni creative o comunicare informazioni importanti. I dati che abbiamo raccolto dagli hotel con i nostri tablet mostrano che oltre il 90% degli ospiti interagirà con i propri tablet, offrendoti un canale di comunicazione ad altissimo coinvolgimento.
Controlli in camera
Pacchi batteria sostituibili
Pacchi batteria sostituibili
La maggior parte dei tablet e degli smartphone sono dotati di batterie agli ioni di litio non riparabili che si guastano dopo circa 3 anni di utilizzo, limitandone notevolmente la durata. Crave risolve questo problema con pacchi batteria sostituibili facili da cambiare per il tuo personale, estendendo la durata prevista dei nostri tablet a 8 anni. Dillo al tuo capo delle finanze.
Costruzione robusta sviluppata per l'ospitalità
Costruzione robusta sviluppata per l'ospitalità
Le nostre coperture protettive aiutano a prevenire danni accidentali e migliorano la resilienza del tablet. Oltre alle caratteristiche di protezione interna, puoi aspettarti meno del 2% di rotture dello schermo all'anno, un valore significativamente inferiore alla media del settore. E se ti trovi in una località remota (come lo sono molti dei nostri splendidi hotel resort), ora offriamo pacchetti di fissaggio dello schermo fai-da-te per completare i nostri servizi di riparazione.
Dock multimediali
Dock multimediali
I dock per tablet Crave includono due altoparlanti di qualità per un suono eccezionale durante la riproduzione di radio, video e chiamate in vivavoce. I dock sono progettati in modo che il tablet sia sempre posizionato correttamente sui pin di ricarica senza fili e includono un cavo PSU rimovibile per consentire una facile installazione con qualsiasi mobile accanto al letto. E per la comodità degli ospiti c'è una presa di ricarica USB-A e USB-C
Caratteristiche
Contenuto e informazioni
Messaggistica e comunicazione
Gestione delle richieste
Upselling e offerte
Profili degli ospiti
Pubblicità
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Crave Interactive (Tablets) è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Tablet in camera d'albergo (su 26) e il #130 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniCrave Interactive i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato Crave Interactive come il #2 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Riferimenti
"È davvero un buon sistema, è andata davvero bene questo fine settimana! I clienti l'hanno adorato e, ad essere onesti, probabilmente hanno speso di più per usarlo!"
"I tuoi tempi di risposta sono assolutamente incredibili: ho chiesto al successo del cliente di cambiare il prezzo su qualcosa alle 2 del mattino ed è stato fatto entro 2 minuti!"
"ServeSafely velocizza il servizio al tavolo, la soluzione è molto veloce e affidabile. Aumento delle vendite di almeno il 20%, la funzionalità di aumento delle vendite è molto buona, i clienti ordinano articoli che non pensavano fossero nel menu. I clienti lasciano più mance del solito, la mancia predefinita è fissata al 7,5% e sembra funzionare bene."
"La soluzione è molto veloce e affidabile. Aumento delle vendite di almeno il 20%, la funzionalità di aumento delle vendite è molto buona, i clienti ordinano articoli che non pensavano fossero nel menu. I clienti lasciano più mance del solito, la mancia predefinita è fissata al 7,5% e sembra funzionare bene."
"In Vdara, ci impegniamo a fornire un livello di servizio eccezionale e l'introduzione dei tablet Crave assicura che stiamo elevando quel livello di servizio evolvendo per soddisfare le moderne esigenze dei nostri ospiti,"
Clienti in primo piano
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L'efficienza e la bellezza dei layout
In Room Dinning-Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Cary (United States of America)
Questo prodotto è completamente personalizzabile e il team di assistenza clienti che lavora dietro le quinte è fantastico e incredibilmente tempestivo nel soddisfare le richieste.
Guest Relation Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bagshot (United Kingdom)
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Visivo e innovativo
Director of Marketing da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cannon Beach (United States of America)
Crave è un'ottima soluzione in camera per soddisfare le esigenze tecnologiche e di ristorazione.
Director of Room Service da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Las Vegas (United States of America)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Crave è un nostro prezioso partner in Deliverect. Il team di Crave è ben informato, solidale e ha creato una suite di prodotti di prim'ordine per il settore dell'ospitalità. Deliverect stabilisce una connessione tra Crave Interactive e il sistema di gestione degli ordini esistente. Gli ordini effettuati su Crave Interactive vengono quindi integrati direttamente nel tuo POS. Insieme, Crave e Deliverect hanno stretto una partnership per fornire ai clienti un'esperienza di ordine digitale senza soluzione di continuità.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Nello spazio relativamente nuovo degli ordini digitali, i Crave sono incredibilmente esperti e affidabili. Hanno oltre 10 anni di esperienza nel settore e elaborano milioni di ordini all'anno. Crave fornisce soluzioni altamente personalizzate su misura per il tuo marchio. Il team di Crave è globale e fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Prenditi del tempo per scoprire internamente i tuoi punti deboli e forse chiediti perché stai guardando una nuova tecnologia. Questi potrebbero essere punti deboli finanziari, di produttività o di processo in tutto l'hotel. La revisione rivelerà requisiti chiari che Crave, con la sua ricchezza di conoscenze e tecnologia, può personalizzare una soluzione per risolvere questi problemi.
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93% raccomandata da 1535 hotel |
Software di manutenzione alberghiera
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 599 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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83% raccomandata da 153 hotel |
Strumenti di collaborazione del personale
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Quore
91% raccomandata da 119 hotel |
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80% raccomandata da 82 hotel |
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Zingle
95% raccomandata da 79 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
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Agilysys
77% raccomandata da 31 hotel |
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Kipsu
84% raccomandata da 20 hotel |
Software di messaggistica per gli ospiti
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sonifi.
Sonifi
59% raccomandata da 12 hotel |
TV dell'ospitalità
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Crave Interactive non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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