Crave Interactive (Tablets)

4.5 (172 RECENSIONI)

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94 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Crave Interactive (Tablets)

4.5 (172 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 26) in Tablet in camera d'albergo

Finalista 2025 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Crave Interactive come il #2 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2025 HotelTechAwards

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Accesso istantaneo a tutti i servizi per gli ospiti tramite tablet intuitivi in ​​camera.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Crave Interactive per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il tablet in camera di Crave Interactive per la sua capacità di migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi tramite upsell e marketing interattivo. Gli utenti apprezzano la sua flessibilità di personalizzazione per adattarsi al branding dell'hotel e alle esigenze degli ospiti, il supporto multilingue e l'integrazione fluida del PMS dell'hotel. Tuttavia, alcuni notano problemi con la durata dell'hardware, ritardi negli aggiornamenti e occasionali difficoltà tecniche. Nel complesso, modernizza efficacemente l'esperienza in camera, stimola il coinvolgimento dei clienti e riduce i costi della carta.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 153

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

9 | X-Piccolo (1-9 camera)

8 | Piccolo (10-24 camera)

39 | Di medie dimensioni (25-74 camera)

50 | Grande (75-199 camera)

100 | X-Grande (200+ camera)

Paese

56 | United Kingdom

49 | United States of America

44 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

4 | Canada

4 | Thailand

4 | Costa Rica

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | India

1 | Netherlands Antilles

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

148 | Lusso

108 | Resort

97 | Bed & Breakfast e Locanda

76 | Boutique

61 | Brand

45 | Aeroporto/Conferenza

38 | Centro città

28 | Servizio e budget limitati

19 | Casinò

11 | Ostello

10 | Parchi e campeggi per camper

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

6 | Motel

6 | Case vacanze e ville

Regione

97 | Nord America

65 | Europa

11 | Centro America

9 | Medio Oriente

8 | Asia Pacifico

6 | Sud America

2 | Oceania

Categoria

172 | Tablet in camera d'albergo

63 | App per gli ospiti dell'hotel

Che cos'è Crave Interactive?

Fondata nel 2009 | Quartier generale a Cranfield (United Kingdom) | 26 dipendenti
Crave Interactive (Tablets) è una soluzione versatile per l'interazione degli ospiti in camera, progettata specificamente per gli hotel. Questa piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti, semplifica le operazioni alberghiere e aumenta i ricavi tramite un efficace upselling e marketing interattivo. I tablet offrono una personalizzazione flessibile, consentendo agli albergatori di adattare l'interfaccia in base al proprio marchio e alle esigenze specifiche degli ospiti. Con supporto multilingue e integrazione senza soluzione di continuità con i Property Management Systems (PMS) degli hotel, Crave Interactive garantisce un'esperienza in camera moderna ed efficiente. La soluzione facilita anche le operazioni senza carta, riducendo i costi e contribuendo a un ambiente sostenibile. Ideale per gli albergatori che desiderano modernizzare le interazioni con gli ospiti e aumentare l'efficienza operativa, Crave Interactive (Tablets) è una preziosa aggiunta a qualsiasi attività alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Crave Interactive prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Crave Interactive

Domande frequenti

Capacità

Notifiche/Messaggi in camera

Controlli in camera

Pacchi batteria sostituibili

Costruzione robusta sviluppata per l'ospitalità

Dock multimediali

Caratteristiche

Contenuto e informazioni

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Upselling e offerte

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Crave Interactive

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.4/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Crave Interactive (Tablets) è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Tablet in camera d'albergo (su 26) e il #130 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Crave Interactive i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Crave Interactive come il #2 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2025 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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94 Punteggio HT

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Prezzi di Crave Interactive

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.

Crave Interactive Media Crave Interactive

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Storie di Successo

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Recensioni su Crave Interactive

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
119
Molto bene
33
Media
15
Povero
4
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (5)
  • Piccolo (6)
  • Di medie dimensioni (29)
  • Grande (38)
  • X-Grande (87)

Paese

  • Mexico
    Mexico
    (43)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (39)
  • United States of America
    United States of America
    (37)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Canada
    Canada
    (4)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • Netherlands Antilles
    Netherlands Antilles
    (1)
  • India
    India
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (84)
  • Europa
    Europa
    (45)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (6)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sud America
    Sud America
    (6)
  • Centro America
    Centro America
    (9)
10

Servizio fantastico con un dispositivo comodo.

Rooms Division Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Nuevo Nayarit (Mexico)

Verificato
6 mesi fa
Il prodotto finale è proprio ciò di cui hai bisogno se stai cercando un'esperienza bilanciata tra tecnologia e semplicità. I ​​tablet sono molto ben costruiti, personalizzabili e con materiali di alta qualità. Il software è molto semplice da usare, facile da navigare come utente finale e con molteplici opzioni di personalizzazione nelle sch...
Country Mexico
Rooms Division Manager
Hotel molto grande
8

Ottimo piccolo dispositivo

Hotel Operations Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lower Beeding (United Kingdom)

Verificato
9 mesi fa
Gli ospiti possono accedere alle informazioni dell'hotel e comunicare con il team tramite il tablet senza dover usare i telefoni. Gli ospiti possono ordinare cose come cuscini o latte fresco direttamente al team. Mi piace che gli ospiti possano richiedere il check-out posticipato o dare un'occhiata al nostro menu prima di dirigersi all'outlet.
Country United Kingdom
Hotel Operations Manager
Hotel grande
9

Prodotto davvero buono.

Director of Rooms da 500+ camera Hotel di marca in Nassau (Bahamas)

Verificato
9 mesi fa
La capacità di personalizzare in base alle esigenze specifiche della tua proprietà. Inoltre, l'opportunità di guadagno è grande. Oltre a ciò, la capacità di comunicare con l'ospite.
Country Bahamas
Director of Rooms
Hotel molto grande
10

Tablet in camera

Assistant F&B Manager da 500+ camera Hotel di marca in Nassau (Bahamas)

Verificato
9 mesi fa
Crave è fantastico. Lo usiamo nel mio campo di lavoro. Il team è sempre reattivo e amichevole. Ogni volta che c'è un problema, lo risolviamo subito senza esitazione.
Country Bahamas
Assistant F&B Manager
Hotel molto grande
9

Conveniente!

IRD Assistant Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vancouver (Canada)

Verificato
9 mesi fa
l'interfaccia è user friendly. rendendo facile la navigazione attraverso le varie opzioni del menu IRD. Migliora la comodità per l'ospite.
Country Canada
IRD Assistant Manager
Hotel molto grande
10

L'efficienza e la bellezza dei layout

In Room Dinning-Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Cary (United States of America)

Verificato
9 mesi fa
Quanto è veloce, professionale e gentile il Crave Team. La professionalità mi lascia sempre senza parole. Non importa a che ora e giorno Crave è sempre stata lì per noi.
Country United States of America
In Room Dinning-Manager
Hotel grande
8

Questo prodotto è completamente personalizzabile e il team di assistenza clienti che lavora dietro le quinte è fantastico e incredibilmente tempestivo nel soddisfare le richieste.

Guest Relation Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bagshot (United Kingdom)

Verificato
9 mesi fa
Poter aggiungere e rimuovere funzionalità con estrema facilità, generare report sui dati per conoscere le nostre tendenze e comunicare con i nostri ospiti senza disturbarli di persona.
Country United Kingdom
Guest Relation Manager
Hotel grande
10

Crave è il massimo del Rave!

Manager On Duty da 200 to 499 camera Hotel boutique in Cabo San Lucas (Mexico)

Verificato
9 mesi fa
Ho avuto il piacere di lavorare a stretto contatto con Crave Solutions e posso affermare con sicurezza che sono un partner tecnologico eccezionale. Ciò che li distingue davvero è il loro tempo di risposta senza pari. Nessun mat
Country Mexico
Manager On Duty
Hotel molto grande
10

Visivo e innovativo

Director of Marketing da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cannon Beach (United States of America)

Verificato
9 mesi fa
Siamo un team potente e tascabile e il loro supporto è stato fenomenale. Lavorare con Crave ci ha permesso di appoggiarci a un altro "partner" che comprende l'importanza del nostro marchio, la nostra voce e la nostra dedizione all'eccellenza.
Country United States of America
Director of Marketing
Hotel di medie dimensioni
10

Crave è un'ottima soluzione in camera per soddisfare le esigenze tecnologiche e di ristorazione.

Director of Room Service da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Las Vegas (United States of America)

Verificato
9 mesi fa
In un hotel di grandi dimensioni, il tablet Crave aiuta con la produttività, offrendo al contempo all'ospite un'esperienza più interattiva durante l'ordinazione. L'interfaccia è molto intuitiva, il che assicura che la clientela più giovane e più anziana si senta a suo agio nell'usare il tablet. Siamo in grado di personalizzare molto il flus...
Country United States of America
Director of Room Service
Hotel molto grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 18

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Crave è un nostro prezioso partner in Deliverect. Il team di Crave è ben informato, solidale e ha creato una suite di prodotti di prim'ordine per il settore dell'ospitalità. Deliverect stabilisce una connessione tra Crave Interactive e il sistema di gestione degli ordini esistente. Gli ordini effettuati su Crave Interactive vengono quindi integrati direttamente nel tuo POS. Insieme, Crave e Deliverect hanno stretto una partnership per fornire ai clienti un'esperienza di ordine digitale senza soluzione di continuità.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Nello spazio relativamente nuovo degli ordini digitali, i Crave sono incredibilmente esperti e affidabili. Hanno oltre 10 anni di esperienza nel settore e elaborano milioni di ordini all'anno. Crave fornisce soluzioni altamente personalizzate su misura per il tuo marchio. Il team di Crave è globale e fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prenditi del tempo per scoprire internamente i tuoi punti deboli e forse chiediti perché stai guardando una nuova tecnologia. Questi potrebbero essere punti deboli finanziari, di produttività o di processo in tutto l'hotel. La revisione rivelerà requisiti chiari che Crave, con la sua ricchezza di conoscenze e tecnologia, può personalizzare una soluzione per risolvere questi problemi.

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Rafael Solórzano Sales Manager @ Hotel Depot
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Chris Horn Managing Director @ Gold Key Media
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Gil Carver CEO @ Avico
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Jaume Serra CEO @ Arki Management
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Alaa Bahr Senior Software Engineer @ INTEREL
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Richard Bradbury VP, Strategy, Marketing, Alliances @ Quore
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Sonifi

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Sonifi.

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