Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

4.5 (197 RECENSIONI)

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89 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Rafael Solórzano Andre Matos John Owen Arturo Armando Briano Joe Pleece Rafael Solórzano

Rafael, Andre, John + altri 8 esperti raccomandano Crave Interactive/HCN

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Crave Interactive Tablets (acq by HCN)

Classificato 2 (su 24) in Tablet in camera per hotel

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Crave Interactive/HCN come il #2 Tablet in camera per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Accesso istantaneo a tutti i servizi per gli ospiti tramite tablet intuitivi in ​​camera.

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Crave Interactive/HCN per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il tablet in camera di Crave Interactive per la sua capacità di migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi tramite upsell e marketing interattivo. Gli utenti apprezzano la sua flessibilità di personalizzazione per adattarsi al branding dell'hotel e alle esigenze degli ospiti, il supporto multilingue e l'integrazione fluida del PMS dell'hotel. Tuttavia, alcuni notano problemi con la durata dell'hardware, ritardi negli aggiornamenti e occasionali difficoltà tecniche. Nel complesso, modernizza efficacemente l'esperienza in camera, stimola il coinvolgimento dei clienti e riduce i costi della carta.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 154

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Crave Interactive/HCN è popolare

Dimensione

10 | X-Piccolo (1-9 camera)

39 | Piccolo (10-49 camera)

26 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

137 | Grande (100-499 camera)

23 | X-Grande (500+ camera)

Paese

61 | United Kingdom

56 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | Canada

8 | United Arab Emirates

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

177 | Lusso

130 | Resort

109 | Bed & Breakfast e Locanda

101 | Boutique

73 | Brand

66 | Aeroporto/Conferenza

42 | Centro città

30 | Servizio e budget limitati

21 | Casinò

16 | Parchi e campeggi per camper

14 | Ostello

11 | Case vacanze e ville

10 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

6 | Motel

Regione

109 | Nord America

71 | Europa

10 | Centro America

9 | Medio Oriente

9 | Sud America

8 | Asia Pacifico

2 | Oceania

Categoria

197 | Tablet in camera per hotel

67 | App per gli ospiti dell'hotel

1 | Software per concierge

Classifiche Crave Interactive/HCN

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel Enterprise — In-Room Hotel Tablets
#1 di 4
Migliori scelte per Case vacanze e ville — In-Room Hotel Tablets
#1 di 3
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — In-Room Hotel Tablets
#1 di 4

Classifiche Crave Interactive/HCN In-Room Hotel Tablets

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — In-Room Hotel Tablets 90% raccomandato da 31 hotel Piccolo
#4 di 7
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera tra i piccoli hotel su HotelTechReport, offrendo aggiornamenti rapidi agli ospiti tramite i loro tablet, permettendo un accesso immediato al servizio in camera e alle informazioni locali. Gli albergatori apprezzano il "supporto eccellente durante l’installazione", che garantisce un’integrazione fluida con i loro servizi.
Migliori scelte per hotel Medio — In-Room Hotel Tablets 91% raccomandato da 61 hotel Medio
#2 di 8
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel di medie dimensioni secondo HotelTechReport, apprezzata per come “migliora l’esperienza dell’ospite” attraverso funzionalità come aggiornamenti in tempo reale, che consentono modifiche istantanee a menu e promozioni. Questo riduce i costi di stampa e semplifica le operazioni.
Migliori scelte per hotel Grande — In-Room Hotel Tablets 88% raccomandato da 71 hotel Grande
#2 di 4
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel di grandi dimensioni secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di migliorare la comunicazione e il coinvolgimento degli ospiti tramite un’interfaccia intuitiva che consente un facile accesso a servizi come il servizio in camera e le richieste di amenità. Questo aiuta a ridurre la dipendenza dai materiali stampati e a migliorare l’esperienza complessiva degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Enterprise — In-Room Hotel Tablets 92% raccomandato da 20 hotel Enterprise
#1 di 4
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel di grandi dimensioni secondo HotelTechReport, nota per le sue capacità di comunicazione in tempo reale con gli ospiti, che portano a un aumento dei ricavi dai servizi dell’hotel. Gli utenti apprezzano poter condividere informazioni importanti e aggiornamenti direttamente con gli ospiti, migliorando la soddisfazione.
Per tipo
Migliori scelte per Resort — In-Room Hotel Tablets 90% raccomandato da 112 hotel Resort
#1 di 7
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel tra i resort su HotelTechReport, con utenti che segnalano un aumento significativo dei ricavi da upsell grazie a funzionalità come gli upgrade del servizio maggiordomo, raggiungendo oltre il 100% di crescita poco dopo l’implementazione. La loro capacità di fornire aggiornamenti rapidi migliora sia la soddisfazione degli ospiti sia l’efficienza operativa.
Migliori scelte per Motel — In-Room Hotel Tablets 95% raccomandato da 6 hotel Motel
#1 di 2
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli motel secondo HotelTechReport, perché consente agli hotel di personalizzare i contenuti in linea con il proprio brand, garantendo un’esperienza su misura per l’ospite che molti operatori alberghieri ritengono essenziale. L’interfaccia gestisce efficacemente le richieste e condivide le informazioni, adattandosi perfettamente alle diverse esigenze degli ospiti.
Migliori scelte per Casinò — In-Room Hotel Tablets 89% raccomandato da 14 hotel Casinò
#1 di 3
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel casinò secondo HotelTechReport, riconosciuta per la capacità di personalizzare i flussi di ordinazione su tablet, che porta a maggiori opportunità di upselling. Gli utenti apprezzano come i loro ospiti interagiscano di più tramite i tablet, con un livello di interazione superiore rispetto ai metodi di ordinazione tradizionali.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — In-Room Hotel Tablets 94% raccomandato da 13 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 di 4
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera per Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport, nota per la sua piattaforma personalizzabile che permette agli albergatori di adattare rapidamente le funzionalità, migliorando l’esperienza degli ospiti e aumentando i ricavi. Gli utenti apprezzano il "rapido turnaround" per le modifiche richieste, che incide direttamente sui flussi di lavoro nella struttura.
Migliori scelte per Brand — In-Room Hotel Tablets 89% raccomandato da 51 hotel Brand
#2 di 7
Crave Interactive è una delle migliori soluzioni di tablet in camera per hotel di marca secondo HotelTechReport, offrendo una piattaforma digitale dove gli ospiti possono facilmente contattare la reception, ordinare il servizio in camera ed esplorare i servizi dell'hotel, migliorando così il coinvolgimento degli ospiti.
Migliori scelte per Boutique — In-Room Hotel Tablets 92% raccomandato da 86 hotel Boutique
#2 di 8
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel boutique secondo HotelTechReport, apprezzata per come aumenta l’interazione con l’ospite offrendo un hub centralizzato per servizi come gli ordini di room service e le informazioni sull’hotel. Questa integrazione migliora notevolmente il coinvolgimento, rendendo più facile per gli ospiti connettersi con le offerte dell’hotel.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — In-Room Hotel Tablets 91% raccomandato da 91 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 7
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera per Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, apprezzata per aver trasformato le interazioni con gli ospiti permettendo di ordinare facilmente il servizio in camera e i servizi dell’hotel direttamente dal tablet, con un albergatore che ha osservato che "ha completamente trasformato il modo in cui i nostri ospiti interagiscono con la nostra struttura."
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — In-Room Hotel Tablets 91% raccomandato da 57 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 di 6
Crave Interactive è una delle migliori scelte per tablet in camera secondo la Conferenza di HotelTechReport, apprezzata per come permette agli ospiti di ordinare il servizio in camera e interagire direttamente con i servizi dell’hotel, aumentando significativamente i ricavi. « Agli ospiti piace la facilità e la comodità » che offre durante il soggiorno.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — In-Room Hotel Tablets 90% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#1 di 3
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera tra case vacanze e ville su HotelTechReport, apprezzata per aiutare a "incrementare la soddisfazione degli ospiti" fornendo informazioni accessibili e consentendo promozioni mirate durante tutta la giornata.
Migliori scelte per Lusso — In-Room Hotel Tablets 91% raccomandato da 157 hotel Lusso
#2 di 7
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel di lusso secondo HotelTechReport, apprezzata per migliorare l'engagement degli ospiti tramite un’interfaccia elegante che consente agli ospiti di accedere al servizio in camera, ordinare servizi e trovare informazioni locali con facilità. Questa integrazione favorisce un aumento significativo dei ricavi da upsell, poiché gli ospiti esplorano le offerte direttamente dal tablet.
Migliori scelte per Ostello — In-Room Hotel Tablets 88% raccomandato da 12 hotel Ostello
#3 di 4
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera per ostelli secondo HotelTechReport, perché consente agli ospiti di ordinare qualsiasi cosa, dal vino ai trattamenti spa, con pochi tocchi, migliorando l'esperienza complessiva dell'ospite. Gli albergatori apprezzano la risposta rapida e il supporto del team Crave, affermando che sono "ottimi con cui lavorare."
Migliori scelte per Centro città — In-Room Hotel Tablets 89% raccomandato da 28 hotel Centro città
#3 di 7
Crave Interactive è una delle migliori soluzioni di tablet in camera per hotel in centro città secondo HotelTechReport, perché migliora il coinvolgimento degli ospiti permettendo loro di contattare la reception per richieste ed esplorare le strutture dell’hotel tramite un’interfaccia intuitiva, favorendo una connessione personale nell’esperienza dell’ospite.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — In-Room Hotel Tablets 88% raccomandato da 15 hotel Servizio e budget limitati
#3 di 6
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera tra le strutture a servizio limitato e budget contenuto secondo HotelTechReport, nota per consentire aggiornamenti in tempo reale alle comunicazioni con gli ospiti, migliorando il loro soggiorno e riducendo i costi di stampa. Gli albergatori apprezzano la possibilità di sostituire il materiale cartaceo interno con contenuti digitali.
Migliori scelte per Altro — In-Room Hotel Tablets 92% raccomandato da 20 hotel Altro
#4 di 6
Crave Interactive è una delle migliori scelte per tablet in camera tra altri hotel su HotelTechReport, apprezzata per la sua capacità di sostituire il materiale cartaceo interno e ridurre i costi, offrendo "un compendio digitale e un menu del Room Service per i nostri ospiti." Questa funzione migliora le comunicazioni e i servizi negli hotel di medie dimensioni.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — In-Room Hotel Tablets 87% raccomandato da 6 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#4 di 4
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera per appartamenti con servizi per soggiorni prolungati secondo HotelTechReport, con avvisi pop-up per eventi speciali dello stesso giorno che aiutano ad aumentare l’interazione con gli ospiti e le vendite. Gli albergatori apprezzano la possibilità di comunicare direttamente con gli ospiti e mostrare facilmente le offerte dell’hotel.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Centro America — In-Room Hotel Tablets 88% raccomandato da 8 hotel in Centro America
#1 di 1
Crave Interactive è una delle migliori scelte per tablet in camera in America Centrale secondo HotelTechReport, nota per il suo forte servizio clienti con un team che risponde rapidamente alle richieste, permettendo agli hotel di soddisfare efficacemente le esigenze degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Sud America — In-Room Hotel Tablets 87% raccomandato da 9 hotel in Sud America
#1 di 1
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera in Sud America su HotelTechReport, per aver rivoluzionato l’esperienza degli ospiti con funzionalità come l’ordinazione del room service e i pop-up promozionali, che aumentano il coinvolgimento. Gli albergatori apprezzano il loro team di supporto reattivo, osservando: «Aiutano a risolvere ogni nuova richiesta.»
Migliori scelte per hotel in Medio Oriente — In-Room Hotel Tablets 94% raccomandato da 8 hotel in Medio Oriente
#2 di 2
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera per hotel di medie dimensioni in Medio Oriente su HotelTechReport, apprezzata per la sua interfaccia personalizzabile che si adatta agli stili e alle preferenze dell’hotel, offrendo “accesso facile” ai servizi per gli ospiti e migliorando la loro esperienza complessiva.
Migliori scelte per hotel in Asia Pacifico — In-Room Hotel Tablets 80% raccomandato da 6 hotel in Asia Pacifico
#2 di 2
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera nella regione Asia Pacifico secondo HotelTechReport, permettendo alle strutture di aggiornare i tablet in tutta la struttura con informazioni critiche, aiutando a mantenere gli ospiti informati e coinvolti. Gli albergatori apprezzano che gli ospiti possano navigare facilmente per accedere direttamente a servizi e offerte.
Migliori scelte per hotel in Nord America — In-Room Hotel Tablets 90% raccomandato da 92 hotel in Nord America
#2 di 5
Crave Interactive è una delle migliori soluzioni di tablet in camera per hotel di medie dimensioni in Nord America secondo HotelTechReport, nota per consentire agli ospiti di ordinare il servizio in camera, gli articoli del minibar e altri servizi direttamente dal tablet, migliorando significativamente la comodità e aumentando i ricavi.
Migliori scelte per hotel in Europa — In-Room Hotel Tablets 92% raccomandato da 51 hotel in Europa
#3 di 6
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel di medie dimensioni in Europa secondo HotelTechReport, grazie alla sua capacità di personalizzare i servizi per gli ospiti direttamente dal tablet, consentendo ordini semplici e accesso ai servizi, migliorando così l'esperienza complessiva dell'ospite.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Mexico — In-Room Hotel Tablets 89% raccomandato da 44 hotel in Mexico
#1 di 1
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel in Messico su HotelTechReport, particolarmente apprezzata per il suo uso versatile nell’upselling e nella comunicazione efficiente del servizio. Gli albergatori apprezzano come riduca il carico operativo centralizzando le informazioni, facilitando agli ospiti l’esplorazione delle offerte dell’hotel.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — In-Room Hotel Tablets 91% raccomandato da 44 hotel in United Kingdom
#1 di 2
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera per hotel nel Regno Unito secondo HotelTechReport, poiché consente agli ospiti di accedere facilmente ai servizi e semplificare la comunicazione tramite un’interfaccia intuitiva. Gli albergatori apprezzano il supporto rapido per gli aggiornamenti, affermando che "rivoluziona l’esperienza dell’ospite."
Migliori scelte per hotel in Costa Rica — In-Room Hotel Tablets 89% raccomandato da 7 hotel in Costa Rica
#1 di 1
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera in Costa Rica secondo HotelTechReport, poiché consente una facile interazione con l’ospite tramite ordini di room service e richieste di concierge direttamente dal tablet, migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite. Gli albergatori apprezzano che “il team di Crave è sempre disponibile” a risolvere rapidamente i problemi.
Migliori scelte per hotel in Bahamas — In-Room Hotel Tablets 88% raccomandato da 8 hotel in Bahamas
#1 di 1
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera per hotel alle Bahamas secondo HotelTechReport, con recensioni che evidenziano la "rapida gestione delle richieste" del team e il supporto, che aiutano a offrire un’esperienza di servizio personalizzata agli ospiti.
Migliori scelte per hotel in United Arab Emirates — In-Room Hotel Tablets 94% raccomandato da 8 hotel in United Arab Emirates
#1 di 2
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel degli Emirati Arabi Uniti su HotelTechReport, nota per la sua interfaccia personalizzabile che si adatta al brand dell’hotel e alle preferenze degli ospiti, facilitando una risposta rapida alle richieste e la condivisione delle informazioni.
Migliori scelte per hotel in Canada — In-Room Hotel Tablets 97% raccomandato da 7 hotel in Canada
#2 di 2
Crave Interactive è una delle migliori scelte di tablet in camera in Canada secondo HotelTechReport, poiché consente agli ospiti di richiedere articoli ed esplorare facilmente i servizi dell’hotel tramite un’interfaccia tablet elegante, migliorando l’interazione e la comodità durante il soggiorno.
Migliori scelte per hotel in United States — In-Room Hotel Tablets 90% raccomandato da 41 hotel in United States
#3 di 5
Crave Interactive è una delle scelte principali per tablet in camera negli hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, poiché gli ospiti apprezzano la possibilità di ordinare il servizio in camera direttamente tramite il tablet, rendendo il processo rapido e semplice. Questa funzione ha portato a un aumento dei ricavi, con molti hotel che hanno notato che "gli ospiti ordinano più frequentemente."

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Che cos'è Crave Interactive/HCN?

Fondata nel 2009 | Quartier generale a Cranfield (United Kingdom) | 26 dipendenti
Crave Interactive (Tablets) è una soluzione versatile per l'interazione degli ospiti in camera, progettata specificamente per gli hotel. Questa piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti, semplifica le operazioni alberghiere e aumenta i ricavi tramite un efficace upselling e marketing interattivo. I tablet offrono una personalizzazione flessibile, consentendo agli albergatori di adattare l'interfaccia in base al proprio marchio e alle esigenze specifiche degli ospiti. Con supporto multilingue e integrazione senza soluzione di continuità con i Property Management Systems (PMS) degli hotel, Crave Interactive garantisce un'esperienza in camera moderna ed efficiente. La soluzione facilita anche le operazioni senza carta, riducendo i costi e contribuendo a un ambiente sostenibile. Ideale per gli albergatori che desiderano modernizzare le interazioni con gli ospiti e aumentare l'efficienza operativa, Crave Interactive (Tablets) è una preziosa aggiunta a qualsiasi attività alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Crave Interactive/HCN prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Crave Interactive/HCN

Domande frequenti

Capacità

Notifiche/Messaggi in camera

Controlli in camera

Pacchi batteria sostituibili

Costruzione robusta sviluppata per l'ospitalità

Dock multimediali

Caratteristiche

Contenuto e informazioni

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Upselling e offerte

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Crave Interactive/HCN

4.5
Molto bene
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Crave Interactive Tablets (acq by HCN) è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Tablet in camera per hotel (su 24) e il #190 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Crave Interactive/HCN i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Crave Interactive/HCN come il #2 Tablet in camera per hotel fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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89 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Crave Interactive/HCN

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

Crave Interactive/HCN Media Crave Interactive/HCN

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Storie di Successo

5

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da Crave Interactive/HCN

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https://assets.hoteltechreport.com/images/b468a7d1-d53e-4dd0-9256-9257b9990cc8

Recensioni su Crave Interactive/HCN

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
137
Molto bene
38
Media
17
Scarso
4
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (7)
  • Piccolo (31)
  • Di medie dimensioni (20)
  • Grande (119)
  • X-Grande (16)

Paese

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (43)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • Canada
    Canada
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (95)
  • Europa
    Europa
    (51)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (6)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sud America
    Sud America
    (9)
  • Centro America
    Centro America
    (8)
9

Accesso senza interruzioni per l’ospite in camera — con spazio per proporre upgrade

Guest Services da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lower Beeding (United Kingdom)

Verificato
4 giorni fa
Eccellente nel fornire agli ospiti un accesso rapido, semplice ed efficiente a informazioni e risorse direttamente nelle loro camere. Pur riducendo la necessità di interazioni frequenti con il personale, supporta una comunicazione fluida tra tutti i reparti e rafforza il nostro ethos di marca, che incoraggia gli ospiti a rilassarsi davvero...
Country United Kingdom
Guest Services
Hotel grande
10

Ordinazione ospiti comoda, ma la dashboard potrebbe essere più semplice

Executive Housekeeper da 200 to 499 camera Hotel boutique in Vancouver (Canada)

Verificato
5 giorni fa
Ciò che apprezzo di più di Crave Interactive è come faciliti l'accesso degli ospiti alle informazioni dell'hotel e la possibilità di effettuare ordini di cibo direttamente tramite il sistema. Offre un'esperienza comoda per gli ospiti, aiutando al contempo il nostro team a gestire le richieste in modo più efficiente. Apprezzo anche il suppor...
Country Canada
Executive Housekeeper
Hotel grande
9

Informazioni sugli ospiti e servizio in camera in un unico posto — problemi di batteria di notte

Director of Marketing da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Sedona (United States)

Verificato
5 giorni fa
Il nostro tablet Crave ci permette di avere tutte le informazioni sugli ospiti in un unico posto con la possibilità di aggiornarle rapidamente. Gli ospiti apprezzano poter prenotare attività e il servizio in camera direttamente dalla loro stanza con un semplice clic.
Country United States
Director of Marketing
Hotel grande
8

Tablet facili da usare con supporto eccellente — gli aggiornamenti risultano ancora poco chiari

In Room Dining Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Cary (United States)

Verificato
5 giorni fa
In generale, il punto forte di lavorare con Crave è il loro supporto clienti e la rapidità di risposta, anche attraverso i fusi orari. Penso che in generale i tablet siano facili da usare sia dal punto di vista dell'ospite sia sul "back end".
Country United States
In Room Dining Manager
Hotel grande
7

L'ospite può visualizzare informazioni importanti.

Front Desk Agent da 25-49 camera Hotel boutique in Jalousle (Caribbean)

Verificato
12 mesi fa
Ciò che mi piace di più è il fatto che un messaggio può essere inviato a tutte le stanze contemporaneamente.
Country Caribbean
Front Desk Agent
Hotel piccolo
10

I diversi report sulle impostazioni del nostro tablet sono stati gestiti in modo impeccabile dal team Revinate.

da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in La Fortuna (Costa Rica)

Verificato
12 mesi fa
L'efficienza nel rispondere e risolvere i diversi problemi. Inoltre, se c'è qualcosa da fare in futuro, puoi avere la certezza che loro daranno seguito.
Country Costa Rica
Hotel grande
10

Ottimo per il servizio di lusso

Director of Food & Beverage da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cincinnati (United States)

Verificato
12 mesi fa
Questi tablet sono molto utili per ridurre al minimo le chiamate tramite i nostri operatori AYS. Gli ospiti possono consultare informazioni locali, offerte alberghiere, chiamare il servizio di parcheggio e prenotare il servizio in camera, alleggerendo il carico di lavoro degli operatori dell'hotel.
Country United States
Director of Food & Beverage
Hotel grande
8

Compresse Crave Room

Senior Marketing & Development Manager da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Carbis Bay (United Kingdom)

Verificato
12 mesi fa
Facilità di comunicazione diretta con gli ospiti/camere su base giornaliera. I tablet sono facili da usare per i nostri ospiti. L'aggiunta di animazioni video alle home page e il continuo sviluppo da parte del team di Crave Hospitality consentono al prodotto di migliorare costantemente.
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
Hotel di medie dimensioni
10

Ottima comunicazione tra l'hotel e i nostri ospiti.

da 200 to 499 camera Hotel boutique in Vancouver (Canada)

Verificato
12 mesi fa
Utilizziamo i tablet Crave come strumento chiave per comunicare con i nostri ospiti. Ogni camera è dotata di un tablet tramite il quale gli ospiti possono contattare la reception per richiedere servizi, esplorare i nostri servizi e scoprire di più sulla storia dell'hotel. È un'ottima piattaforma per migliorare il coinvolgimento e la comodit...
Country Canada
Hotel grande
10

Servizio clienti rapido e affidabile

Operations Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Jalousle (Caribbean)

Verificato
12 mesi fa
- Configurazione semplice con opzioni pratiche - Intuitivo - Servizio clienti eccellente ed efficiente. Il primo incontro con Tim, il responsabile commerciale, è stato altamente produttivo e il successivo passaggio di consegne al responsabile di progetto (Tom Russel) e al responsabile della progettazione (Tom Whelan) è stato gestito senza i...
Country Caribbean
Operations Manager
Hotel piccolo
  • 1
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  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 20

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Questo prodotto è eccezionale, migliora significativamente l'interazione con gli ospiti e funge da prezioso strumento per generare entrate e prenotazioni aggiuntive. Non solo migliora l'esperienza degli ospiti, ma fornisce anche un ROI eccellente.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Con i tablet Crave, gli ospiti possono interagire senza problemi con l'hotel e il personale dell'hotel in vari reparti può anche interagire con gli ospiti e gestire le prenotazioni direttamente tramite il tablet senza dover scaricare un'app o accendere la TV. Di tutte le soluzioni che ho visto sul mercato, questa è la più completa e, cosa più importante, genera i ricavi più elevati attraverso una migliore interazione con gli ospiti.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Consiglio vivamente di programmare una demo e di condurre una prova di concetto. Mentre altre opzioni sul mercato potrebbero concentrarsi sul miglioramento dell'esperienza degli ospiti o sull'offerta di un aspetto tecnologicamente avanzato, Crave va oltre semplificando le operazioni e generando entrate aggiuntive. Il prodotto si ripaga sostanzialmente da solo.

Rafael Solórzano Andre Matos John Owen + 8 consiglia
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Rafael Solórzano
Rafael Solórzano Commercial Director @ Hotel Depot
Andre Matos
Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
John Owen
John Owen CEO @ TigerTMS
Arturo Armando Briano
Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
Joe Pleece
Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
Rafael Solórzano
Rafael Solórzano Commercial Director @ Hotel Depot
Andre Matos
Andre Matos Business Developer Team Leader @ Konica Minolta
John Owen
John Owen CEO @ TigerTMS
Arturo Armando Briano
Arturo Armando Briano it engineer @ Servicios de Computo del Caribe
Joe Pleece
Joe Pleece Enterprise Sales @ Deliverect
Rafael Solórzano
Rafael Solórzano Sales Manager @ Hotel Depot
Chris Horn
Chris Horn Managing Director @ Gold Key Media
Gil Carver
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Jaume Serra
Jaume Serra CEO @ Arki Management
Alaa Bahr
Alaa Bahr Senior Software Engineer @ INTEREL
Richard Bradbury
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