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Crave Interactive (Tablets)

4.5 (194 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
93 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Crave Interactive (Tablets)

4.5 (194 RECENSIONI)

Classificato 2 (su 25) in Tablet in camera d'albergo

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato Crave Interactive come il #2 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Accesso istantaneo a tutti i servizi per gli ospiti tramite tablet intuitivi in ​​camera.

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91% raccomandato da 159 hotel

Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 156

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Crave Interactive per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il tablet in camera di Crave Interactive per la sua capacità di migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificare le operazioni e aumentare i ricavi tramite upsell e marketing interattivo. Gli utenti apprezzano la sua flessibilità di personalizzazione per adattarsi al branding dell'hotel e alle esigenze degli ospiti, il supporto multilingue e l'integrazione fluida del PMS dell'hotel. Tuttavia, alcuni notano problemi con la durata dell'hardware, ritardi negli aggiornamenti e occasionali difficoltà tecniche. Nel complesso, modernizza efficacemente l'esperienza in camera, stimola il coinvolgimento dei clienti e riduce i costi della carta.

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Fairmont Pacific Rim, Secrets Moxche, Alila Napa Valley e altri 156

Leggi le loro recensioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

9 | X-Piccolo (1-9 camera)

38 | Piccolo (10-49 camera)

32 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

125 | Grande (100-499 camera)

27 | X-Grande (500+ camera)

Paese

61 | United Kingdom

54 | United States

45 | Mexico

9 | Bahamas

8 | United Arab Emirates

7 | Canada

7 | Costa Rica

4 | Thailand

3 | Norway

2 | Panama

2 | Australia

2 | Estonia

1 | Iceland

1 | Serbia

1 | Turks and Caicos Islands

1 | Turkey

1 | Philippines

1 | Portugal

1 | India

1 | Greece

1 | Vietnam

1 | Netherlands

1 | Japan

Tipo

174 | Lusso

128 | Resort

108 | Bed & Breakfast e Locanda

98 | Boutique

71 | Brand

62 | Aeroporto/Conferenza

41 | Centro città

30 | Servizio e budget limitati

21 | Casinò

16 | Parchi e campeggi per camper

13 | Ostello

10 | Case vacanze e ville

8 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

6 | Motel

Regione

106 | Nord America

71 | Europa

10 | Centro America

9 | Medio Oriente

9 | Sud America

8 | Asia Pacifico

2 | Oceania

Categoria

194 | Tablet in camera d'albergo

67 | App per gli ospiti dell'hotel

1 | Software di portineria

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Crave Interactive Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel Enterprise
#1 of 4
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel Grande
#1 of 4
Miglior In-Room Hotel Tablets per Case vacanze e ville
#1 of 3

Crave Interactive In-Room Hotel Tablets Rankings

By size
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel Piccolo 95% raccomandato da 6 hotel Piccolo
#4 of 7
Gli hotel di piccole dimensioni affermano che Crave Interactive, acquisita da HCN, offre tablet per camere d'albergo apprezzati nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la loro interfaccia intuitiva, che semplifica l'interazione con gli ospiti, e per il servizio clienti reattivo, che garantisce una rapida risoluzione dei problemi: tutti elementi cruciali per le esigenze specifiche delle strutture di piccole dimensioni.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel Medio 91% raccomandato da 62 hotel Medio
#2 of 8
Secondo gli hotel di medie dimensioni, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN e specializzata in tablet per camere d'albergo, si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso da parte degli ospiti e le efficaci funzionalità di comunicazione. Questi tablet semplificano le operazioni e migliorano le richieste di assistenza, risultando quindi fondamentali per gli hotel di medie dimensioni.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel Enterprise 92% raccomandato da 20 hotel Enterprise
#1 of 4
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che Crave Interactive, acquisita da HCN's In-Room Hotel Tablet, è altamente valutata nelle recensioni verificate di HotelTechReport per il suo servizio clienti reattivo, le efficaci capacità di comunicazione con gli ospiti e il notevole potenziale per incrementare i ricavi degli hotel.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel Grande 88% raccomandato da 71 hotel Grande
#1 of 4
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere affermano che il tablet in camera di Crave Interactive, acquisita da HCN, migliora il coinvolgimento e la comunicazione con gli ospiti. Questa soluzione è apprezzata per la sua facilità d'uso, le efficaci capacità di upselling e la significativa riduzione dei costi della carta, caratteristiche che la rendono preziosa per le grandi strutture alberghiere.
By type
Miglior In-Room Hotel Tablets per Lusso 91% raccomandato da 157 hotel Lusso
#2 of 7
Secondo gli hotel di lusso, il tablet in camera di Crave Interactive, acquisito da HCN, è apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità di comunicazione fluide, che migliorano il coinvolgimento e la comodità degli ospiti. Inoltre, il suo efficiente servizio di assistenza clienti è molto apprezzato.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Case vacanze e ville 90% raccomandato da 8 hotel Case vacanze e ville
#1 of 3
Secondo HotelTechReport, il tablet per camere di Crave Interactive, azienda acquisita da HCN, si posiziona ai primi posti in base alle recensioni verificate. Tra i punti di forza più frequentemente citati figurano la facilità d'uso, l'assistenza clienti reattiva e la capacità di migliorare la soddisfazione degli ospiti.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Parchi e campeggi per camper 94% raccomandato da 13 hotel Parchi e campeggi per camper
#1 of 4
Gli hotel Rv-Parks-Campgrounds affermano che Crave Interactive, acquisita da HCN's In-Room Hotel Tablet, si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, la reattività alle richieste e la capacità di migliorare l'esperienza degli ospiti, semplificando al contempo le richieste di assistenza e gli aggiornamenti delle informazioni sull'hotel.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Aeroporto/Conferenza 91% raccomandato da 54 hotel Aeroporto/Conferenza
#2 of 6
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel che ospitano conferenze affermano che il tablet in camera di Crave Interactive, acquisita da HCN, migliora la comunicazione con gli ospiti e semplifica le richieste di assistenza. La facilità di navigazione e l'assistenza affidabile sono punti di forza spesso elogiati e importanti per gli hotel che ospitano conferenze.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 87% raccomandato da 6 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#4 of 4
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il tablet in camera di Crave Interactive, acquisito da HCN, è molto apprezzato, sulla base delle recensioni verificate di HotelTechReport. I punti di forza principali includono una migliore comunicazione con gli ospiti, un servizio in camera efficiente e un supporto tecnico efficace, in linea con le esigenze delle strutture che offrono soggiorni prolungati.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Servizio e budget limitati 88% raccomandato da 15 hotel Servizio e budget limitati
#3 of 6
Gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che Crave Interactive, acquisita da HCN's In-Room Hotel Tablet, si posiziona ai primi posti grazie alle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne evidenziano l'interfaccia intuitiva, l'assistenza clienti efficiente e la convenienza economica, in linea con i vincoli di budget e le esigenze di servizio.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Bed & Breakfast e Locanda 91% raccomandato da 90 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 of 7
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN (In-Room Hotel Tablet), eccelle nell'interazione con gli ospiti e nell'efficienza operativa. Tra i punti di forza, spiccano l'interfaccia intuitiva, la facilità di aggiornamento delle informazioni e la reattività del servizio clienti.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Boutique 91% raccomandato da 85 hotel Boutique
#2 of 8
Secondo gli hotel boutique, il tablet in camera di Crave Interactive, acquisito da HCN, si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua capacità di migliorare il coinvolgimento degli ospiti grazie alla facilità di comunicazione e alla personalizzazione. Inoltre, un supporto affidabile e processi di installazione efficienti sono particolarmente apprezzati negli hotel boutique.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Casinò 89% raccomandato da 14 hotel Casinò
#1 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel con casinò affermano che il tablet in camera di Crave Interactive, acquisita da HCN, eccelle in termini di personalizzazione, interfaccia intuitiva e servizio clienti reattivo. Queste caratteristiche migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa, elementi essenziali per le strutture con casinò.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Brand 89% raccomandato da 50 hotel Brand
#2 of 7
Gli hotel di catena affermano che Crave Interactive, acquisita da HCN's In-Room Hotel Tablet, è altamente valutato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua fluida interazione e comunicazione con gli ospiti, l'interfaccia intuitiva e le efficienti funzionalità di upselling, che soddisfano efficacemente le loro specifiche esigenze operative.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Ostello 87% raccomandato da 11 hotel Ostello
#3 of 4
Gli ostelli affermano che il tablet per camere d'albergo di Crave Interactive, acquisito da HCN, è molto apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e l'efficace assistenza clienti, come evidenziato dalle recensioni verificate di HotelTechReport. Questi tablet migliorano l'interazione con gli ospiti e facilitano la comunicazione diretta con il personale.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Centro città 89% raccomandato da 27 hotel Centro città
#3 of 7
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel del centro città affermano che i tablet in camera di Crave Interactive, acquisita da HCN, eccellono nel coinvolgimento degli ospiti, offrendo interfacce intuitive e un sistema rapido per ordinare il servizio in camera. Questi tablet migliorano anche la personalizzazione per operazioni più efficienti, aumentando la soddisfazione complessiva degli ospiti.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Motel 95% raccomandato da 6 hotel Motel
#1 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN, offre tablet per camere d'albergo di alta qualità, apprezzati per la loro interfaccia intuitiva, le funzionalità personalizzabili e il supporto multilingue. Questi punti di forza sono fondamentali per migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa nei motel.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Altro 92% raccomandato da 20 hotel Altro
#3 of 6
Altri hotel affermano che il tablet in camera di Crave Interactive, acquisito da HCN, è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e le sue capacità di personalizzazione senza interruzioni, secondo le recensioni verificate di HotelTechReport. Questi punti di forza sono cruciali per un'interazione efficiente con gli ospiti e per l'adattabilità operativa in altri hotel.
Miglior In-Room Hotel Tablets per Resort 90% raccomandato da 112 hotel Resort
#1 of 7
Secondo gli hotel resort, il tablet in camera di Crave Interactive, acquisito da HCN, è molto apprezzato nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, gli aggiornamenti rapidi e l'eccellente assistenza clienti, che migliorano la comunicazione con gli ospiti e l'efficienza operativa all'interno delle strutture ricettive.
By region
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Nord America 90% raccomandato da 92 hotel in Nord America
#2 of 5
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN, offre tablet per camere d'albergo di alta qualità. Tra i punti di forza più ricorrenti si evidenziano la semplificazione della comunicazione con gli ospiti, l'efficienza operativa e le funzionalità di marketing avanzate, che consentono agli hotel di ridurre la dipendenza da materiale stampato e incrementare le opportunità di guadagno.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Europa 92% raccomandato da 51 hotel in Europa
#3 of 6
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN e specializzata in tablet per camere d'albergo, si distingue per la sua facilità d'uso, la reattività e la possibilità di personalizzazione. Queste caratteristiche semplificano i servizi per gli ospiti, migliorano la comunicazione e si allineano alle esigenze operative degli hotel europei.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Medio Oriente 94% raccomandato da 8 hotel in Medio Oriente
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Crave Interactive, acquisita da HCN's In-Room Hotel Tablet, offre facilità d'uso, flessibilità e supporto multilingue. Questi punti di forza sono essenziali per gli hotel del Medio Oriente al fine di migliorare la soddisfazione degli ospiti e l'efficienza operativa.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Asia Pacifico 80% raccomandato da 6 hotel in Asia Pacifico
#2 of 2
Secondo quanto riportato da Ap Hotels, Crave Interactive, il tablet per camere d'albergo acquisito da HCN, si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla facilità di aggiornamento delle informazioni a livello di struttura e alle complete funzionalità di controllo delle camere, molto apprezzate da Ap Hotels.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Sud America 87% raccomandato da 9 hotel in Sud America
#1 of 1
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN e specializzata in tablet per camere d'albergo, si posiziona ai primi posti grazie all'efficiente assistenza clienti, alla fluida interazione con gli ospiti e all'efficace gestione dei contenuti digitali. Questi punti di forza ricorrenti sono cruciali per gli hotel del Sud Australia.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Centro America 88% raccomandato da 8 hotel in Centro America
#1 of 1
Gli hotel della California affermano che Crave Interactive, acquisita da HCN, offre tablet per camere d'albergo che si posizionano ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per il loro design personalizzabile, le efficaci funzionalità di comunicazione con gli ospiti e l'assistenza clienti reattiva, soddisfacendo le principali esigenze operative delle strutture ricettive in California.
By country
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in United Arab Emirates 94% raccomandato da 8 hotel in United Arab Emirates
#1 of 2
Secondo quanto riportato da Ae Hotels, il tablet per camere d'albergo di Crave Interactive, acquisito da HCN, si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva e le funzionalità ecocompatibili, supportando operazioni senza carta e capacità multilingue, elementi vitali per migliorare l'esperienza degli ospiti negli hotel Ae.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Bahamas 88% raccomandato da 8 hotel in Bahamas
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Crave Interactive, acquisita da In-Room Hotel Tablet di HCN, si distingue per l'eccellente assistenza clienti e le capacità di personalizzazione. La rapidità di risposta e la capacità di integrarsi con i sistemi esistenti sono punti di forza fondamentali apprezzati dagli hotel Bs.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Canada 97% raccomandato da 7 hotel in Canada
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel californiani affermano che il tablet in camera di Crave Interactive, acquisito da HCN, migliora la comunicazione e il coinvolgimento degli ospiti, offre un'interfaccia intuitiva e incrementa i ricavi. Questi punti di forza sono cruciali per il successo degli hotel californiani.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Costa Rica 89% raccomandato da 7 hotel in Costa Rica
#1 of 1
Secondo quanto riportato da Cr Hotels, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN e specializzata in tablet per camere d'albergo, si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie al suo supporto eccezionale, all'efficiente risoluzione dei problemi e alla capacità di migliorare l'interazione con gli ospiti e l'erogazione dei servizi.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in United Kingdom 91% raccomandato da 44 hotel in United Kingdom
#1 of 2
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, Gb Hotels afferma che Crave Interactive, azienda acquisita da HCN e specializzata in tablet per camere d'albergo, si posiziona ai vertici della classifica grazie alla sua interfaccia intuitiva e al servizio affidabile. I tablet facilitano una comunicazione efficiente con gli ospiti e offrono servizi personalizzati, elementi fondamentali per Gb Hotels.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in Mexico 89% raccomandato da 44 hotel in Mexico
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, Crave Interactive, azienda acquisita da HCN e specializzata in tablet per camere d'albergo, si distingue per le sue prestazioni eccellenti. Tra i principali vantaggi per gli hotel messicani figurano il miglioramento della comunicazione con gli ospiti, l'aumento dei ricavi grazie a promozioni mirate e la riduzione del consumo di carta, a tutto vantaggio dell'efficienza operativa.
Miglior In-Room Hotel Tablets per hotel in United States 90% raccomandato da 41 hotel in United States
#3 of 5
Gli hotel statunitensi affermano che Crave Interactive, acquisita da HCN, riceve valutazioni elevate nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua capacità di semplificare in modo efficiente le richieste di assistenza degli ospiti, migliorare le attività di marketing e fornire un'assistenza clienti tempestiva, essenziale per le operazioni negli hotel statunitensi.

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Che cos'è Crave Interactive?

Fondata nel 2009 | Quartier generale a Cranfield (United Kingdom) | 26 dipendenti
Crave Interactive (Tablets) è una soluzione versatile per l'interazione degli ospiti in camera, progettata specificamente per gli hotel. Questa piattaforma migliora l'esperienza degli ospiti, semplifica le operazioni alberghiere e aumenta i ricavi tramite un efficace upselling e marketing interattivo. I tablet offrono una personalizzazione flessibile, consentendo agli albergatori di adattare l'interfaccia in base al proprio marchio e alle esigenze specifiche degli ospiti. Con supporto multilingue e integrazione senza soluzione di continuità con i Property Management Systems (PMS) degli hotel, Crave Interactive garantisce un'esperienza in camera moderna ed efficiente. La soluzione facilita anche le operazioni senza carta, riducendo i costi e contribuendo a un ambiente sostenibile. Ideale per gli albergatori che desiderano modernizzare le interazioni con gli ospiti e aumentare l'efficienza operativa, Crave Interactive (Tablets) è una preziosa aggiunta a qualsiasi attività alberghiera.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Crave Interactive prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Crave Interactive

Domande frequenti

Capacità

Notifiche/Messaggi in camera

Controlli in camera

Pacchi batteria sostituibili

Costruzione robusta sviluppata per l'ospitalità

Dock multimediali

Caratteristiche

Contenuto e informazioni

4/5 features

Messaggistica e comunicazione

4/5 features

Gestione delle richieste

4/5 features

Upselling e offerte

4/5 features

Profili degli ospiti

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Crave Interactive

4.5
Molto bene
194 recensioni
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.2/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Lusso 91% consigliato da 157 Lusso
Resort 90% consigliato da 112 Resort
Bed & Breakfast e Locanda 91% consigliato da 90 Bed & Breakfast e Locanda
Boutique 91% consigliato da 85 Boutique
Aeroporto/Conferenza 91% consigliato da 56 Aeroporto/Conferenza
Brand 89% consigliato da 50 Brand
Centro città 89% consigliato da 28 Centro città
Servizio e budget limitati 88% consigliato da 15 Servizio e budget limitati
Casinò 89% consigliato da 14 Casinò
Parchi e campeggi per camper 94% consigliato da 13 Parchi e campeggi per camper
Ostello 87% consigliato da 11 Ostello
Case vacanze e ville 90% consigliato da 8 Case vacanze e ville
Motel 95% consigliato da 6 Motel
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 87% consigliato da 6 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Crave Interactive (Tablets) è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Tablet in camera d'albergo (su 25) e il #127 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Crave Interactive i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato Crave Interactive come il #2 Tablet in camera d'albergo fornitore nel 2026 HotelTechAwards

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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93 Punteggio HT

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Prezzi di Crave Interactive

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Crave Interactive Media Crave Interactive

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Storie di Successo

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Clienti in primo piano

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Crave Interactive (compresse) Tablet in camera d'albergo

Connettiti digitalmente con i tuoi ospiti e abilita l'accesso a tutti i servizi del tuo hotel tramite un tablet in camera. Semplici e intuitivi, i nostri tablet in camera hanno dimostrato di aumentare le entrate; gli aggiornamenti sono istantanei, le offerte promozionali possono essere mirate e gli ospiti si divertono ad aggiungere opzioni extra alla loro esperienza di ristorazione in camera. I costi sono ridotti senza più elenchi cartacei o ristampe e il personale è più efficiente in quanto gli ospiti possono facilmente scegliere di rinunciare alle pulizie. I dock di ricarica personalizzati hanno anche l'ulteriore vantaggio di porte di ricarica USB che gli ospiti dell'hotel possono utilizzare per i propri dispositivi. I tablet in camera di Crave offrono una vasta gamma di vantaggi agli hotel e ai loro ospiti, molti dei quali misurabili dal punto di vista finanziario. Nella maggior parte degli hotel è possibile ottenere un ROI del 200-600%.

4.5 (194 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/388f805c-a241-4f37-a961-1723f3d3122a
ServeSafely (di Crave) App per gli ospiti dell'hotel

ServeSafely è la nostra soluzione di ordine e pagamento mobile per hotel, ristoranti, bar, club, teatri, caffè e persino eventi dal vivo. Usiamo l'intelligenza dei dati e la nostra vasta esperienza per aiutare i nostri clienti a massimizzare le vendite, i suggerimenti e i profitti, assicurandoci che l'esperienza del cliente sia semplice e intuitiva. Il nostro team personalizza l'impostazione in base al tuo marchio e lavora con te per ottimizzare i menu per l'up-selling e la promozione di articoli a più alto margine. Puoi aspettarti un aumento di almeno il 20% delle vendite e un risparmio del 50% sui costi operativi. Aiutiamo a massimizzare le autorizzazioni di marketing opt-in GDPR per te e, a differenza di alcuni sistemi, possiedi i dati e puoi utilizzarli per invogliare i clienti a tornare.

4.6 (67 RECENSIONI)

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Voice AI (By Crave Interactive) Software di portineria

Crave AI is a cutting-edge conversational AI platform designed specifically for hotels, transforming how properties engage with guests across digital touchpoints. Unlike traditional chatbots, Crave AI blends natural conversation with dynamic visuals—creating a more intuitive and interactive guest experience. Whether it's answering questions, promoting services, or processing requests, Crave AI provides instant, visual-rich assistance that enhances satisfaction and drives revenue. Core Capabilities:   Enhance interactions with visuals: Use the AI Display Window to show menus, videos, booking forms, and more—making conversations more engaging and actionable than plain-text chat. Offer instant human assistance: Seamlessly connect guests to live staff via video chat for personalized service when needed. Engage guests across all channels: Provide 24/7 AI support across voice, text, kiosks, in-room tablets, and web platforms to meet guests wherever they are. Customize AI to your brand: Tailor the AI’s responses and personality to align with your hotel’s branding and service standards. Ensure secure, personalized service: Maintain guest trust with secure transactions and privacy-focused design that keeps personal data protected.

5.0 (1 RECENSIONI)

Recensioni su Crave Interactive

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
135
Molto bene
37
Media
17
Povero
4
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (6)
  • Piccolo (30)
  • Di medie dimensioni (26)
  • Grande (107)
  • X-Grande (20)

Paese

  • United Kingdom
    United Kingdom
    (44)
  • Mexico
    Mexico
    (44)
  • United States
    United States
    (41)
  • Bahamas
    Bahamas
    (8)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (8)
  • Canada
    Canada
    (7)
  • Costa Rica
    Costa Rica
    (7)
  • Thailand
    Thailand
    (3)
  • Panama
    Panama
    (2)
  • Australia
    Australia
    (2)
  • Norway
    Norway
    (2)
  • Estonia
    Estonia
    (2)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Vietnam
    Vietnam
    (1)
  • Greece
    Greece
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (92)
  • Europa
    Europa
    (51)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (6)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (8)
  • Sud America
    Sud America
    (9)
  • Centro America
    Centro America
    (8)

Cerchi informazioni specifiche?

7

L'ospite può visualizzare informazioni importanti.

Front Desk Agent da 25-49 camera Hotel boutique in Jalousle (Caribbean)

Verificato
7 mesi fa
Ciò che mi piace di più è il fatto che un messaggio può essere inviato a tutte le stanze contemporaneamente.
Country Caribbean
Front Desk Agent
Hotel piccolo
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10

I diversi report sulle impostazioni del nostro tablet sono stati gestiti in modo impeccabile dal team Revinate.

da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in La Fortuna (Costa Rica)

Verificato
7 mesi fa
L'efficienza nel rispondere e risolvere i diversi problemi. Inoltre, se c'è qualcosa da fare in futuro, puoi avere la certezza che loro daranno seguito.
Country Costa Rica
Hotel grande
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10

Ottimo per il servizio di lusso

Director of Food & Beverage da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cincinnati (United States)

Verificato
7 mesi fa
Questi tablet sono molto utili per ridurre al minimo le chiamate tramite i nostri operatori AYS. Gli ospiti possono consultare informazioni locali, offerte alberghiere, chiamare il servizio di parcheggio e prenotare il servizio in camera, alleggerendo il carico di lavoro degli operatori dell'hotel.
Country United States
Director of Food & Beverage
Hotel grande
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9

Molto semplice e facile da usare

Guest Services da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lower Beeding (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
- Molto facile da usare - Il team è molto reattivo se è necessario apportare modifiche - Mi piace l'aspetto e il posizionamento di tutte le schede e gli elementi - molto efficiente per tutti gli ospiti da usare e comunicare con la reception
Country United Kingdom
Guest Services
Hotel di medie dimensioni
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8

Compresse Crave Room

Senior Marketing & Development Manager da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Carbis Bay (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
Facilità di comunicazione diretta con gli ospiti/camere su base giornaliera. I tablet sono facili da usare per i nostri ospiti. L'aggiunta di animazioni video alle home page e il continuo sviluppo da parte del team di Crave Hospitality consentono al prodotto di migliorare costantemente.
Country United Kingdom
Senior Marketing & Development Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Ottima comunicazione tra l'hotel e i nostri ospiti.

da 200 to 499 camera Hotel boutique in Vancouver (Canada)

Verificato
7 mesi fa
Utilizziamo i tablet Crave come strumento chiave per comunicare con i nostri ospiti. Ogni camera è dotata di un tablet tramite il quale gli ospiti possono contattare la reception per richiedere servizi, esplorare i nostri servizi e scoprire di più sulla storia dell'hotel. È un'ottima piattaforma per migliorare il coinvolgimento e la comodit...
Country Canada
Hotel grande
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10

Servizio clienti rapido e affidabile

Operations Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Jalousle (Caribbean)

Verificato
7 mesi fa
- Configurazione semplice con opzioni pratiche - Intuitivo - Servizio clienti eccellente ed efficiente. Il primo incontro con Tim, il responsabile commerciale, è stato altamente produttivo e il successivo passaggio di consegne al responsabile di progetto (Tom Russel) e al responsabile della progettazione (Tom Whelan) è stato gestito senza i...
Country Caribbean
Operations Manager
Hotel piccolo
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10

Crave ha reso più semplice il mio lavoro di Coordinatore Marketing

Marketing Coordinator da 100 to 199 camera Hotel boutique in Encinitas (United States)

Verificato
7 mesi fa
Ciò che ho apprezzato di più è stato il fatto che tutte le informazioni fossero disponibili in un unico posto per i nostri ospiti, rendendo facile per loro scoprire tutto sull'hotel. Come Coordinatrice Marketing, questo mi ha anche aperto un canale completamente nuovo per promuovere i nostri eventi e le nostre attività. Credo che se la nost...
Country United States
Marketing Coordinator
Hotel grande
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8

Percorso del cliente semplificato

Brand & Marketing Executive da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Carbis Bay (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
Un ottimo modo per comunicare con gli ospiti, inviare messaggi e semplificare il percorso del cliente: è facile per gli ospiti prenotare i pasti e i servizi ai tavoli, riducendo il carico di lavoro del nostro team di reception.
Country United Kingdom
Brand & Marketing Executive
Hotel di medie dimensioni
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10

I tablet Crave In-Room hanno trasformato l'esperienza dei nostri ospiti.

Assistant IT Manager da 25-49 camera Hotel di lusso in Soufriere (Caribbean)

Verificato
7 mesi fa
Sono eleganti, facili da usare e offrono agli ospiti accesso immediato al servizio in camera, alle informazioni sull'hotel e ai consigli locali. Gli aggiornamenti sono rapidi e senza carta, con un risparmio di tempo e risorse. Il team di Crave ha fornito un supporto eccellente durante l'installazione e i nostri ospiti ne apprezzano il tocco...
Country Caribbean
Assistant IT Manager
Hotel piccolo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Crave è un nostro prezioso partner in Deliverect. Il team di Crave è ben informato, solidale e ha creato una suite di prodotti di prim'ordine per il settore dell'ospitalità. Deliverect stabilisce una connessione tra Crave Interactive e il sistema di gestione degli ordini esistente. Gli ordini effettuati su Crave Interactive vengono quindi integrati direttamente nel tuo POS. Insieme, Crave e Deliverect hanno stretto una partnership per fornire ai clienti un'esperienza di ordine digitale senza soluzione di continuità.

di Joe Pleece (Deliverect) il May 30, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Nello spazio relativamente nuovo degli ordini digitali, i Crave sono incredibilmente esperti e affidabili. Hanno oltre 10 anni di esperienza nel settore e elaborano milioni di ordini all'anno. Crave fornisce soluzioni altamente personalizzate su misura per il tuo marchio. Il team di Crave è globale e fornisce supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

di Joe Pleece (Deliverect) il May 30, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Prenditi del tempo per scoprire internamente i tuoi punti deboli e forse chiediti perché stai guardando una nuova tecnologia. Questi potrebbero essere punti deboli finanziari, di produttività o di processo in tutto l'hotel. La revisione rivelerà requisiti chiari che Crave, con la sua ricchezza di conoscenze e tecnologia, può personalizzare una soluzione per risolvere questi problemi.

di Joe Pleece (Deliverect) il May 30, 2026

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Rafael Solórzano Sales Manager @ Hotel Depot
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Chris Horn Managing Director @ Gold Key Media
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Gil Carver CEO @ Avico
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Jaume Serra CEO @ Arki Management
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Alaa Bahr Senior Software Engineer @ INTEREL
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Richard Bradbury VP, Strategy, Marketing, Alliances @ Quore
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