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Review of Hovr

10
Tecnologia trasformativa per l'ospitalità
Marketing Manager from 500+ camera Boutique Hotels in Black Hawk (United States)
Verificato
6 mesi fa
Prodotti Recensiti
Strumenti di prenotazione diretta
Cosa ti piace di più?
La piattaforma è semplicissima da gestire e si integra perfettamente con i nostri sistemi esistenti. Inoltre, il team di supporto conosce a fondo il mondo dell'ospitalità in ogni sua sfaccettatura. Il servizio clienti di Hovr è sempre stato tempestivo, aperto al feedback e in costante miglioramento del prodotto. In un settore in cui l'impatto visivo e l'esperienza degli ospiti fanno la differenza, Hovr è diventato uno strumento indispensabile per la nostra struttura.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Tutto sommato, non ho riscontrato alcun problema con l'azienda o con il software in uso che non sia stato gestito tempestivamente... Forse più integrazioni? Sebbene questo non sia stato il mio problema, ho potuto vedere la necessità di integrazioni man mano che Hovr espande i settori in cui opera. Tuttavia, ho parlato con tutti, dai rappresentanti all'amministratore delegato, e tutti hanno lo stesso livello di attenzione verso i clienti, il che la dice lunga sulla cultura aziendale e su ciò che si ottiene intrinsecamente come partner nel settore alberghiero.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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