Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Journeytok

10
Uno strumento eccellente per il coinvolgimento degli ospiti e l'email marketing
Commercial Manager from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Benalmadena (Spain)
Verificato
19 giorni fa
Prodotti Recensiti
CRM e marketing via e-mail per hotel
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo Journeytok come piattaforma per la comunicazione con gli ospiti, la gestione delle recensioni e l'email marketing, e si è rivelata uno strumento fondamentale per il nostro hotel. La piattaforma ci permette di mantenere un contatto diretto con i nostri ospiti durante tutto il loro soggiorno, facilitando il miglioramento dell'esperienza e la raccolta di feedback preziosi. Le funzionalità di gestione delle recensioni ci hanno aiutato ad aumentare il coinvolgimento degli ospiti e a comprendere meglio le loro esigenze. Apprezziamo inoltre gli strumenti di email marketing, che ci consentono di creare campagne mirate e di rimanere in contatto con i nostri ospiti in modo efficiente e professionale. Il team è reattivo, disponibile e sempre pronto ad aiutare. In base alla nostra esperienza, Journeytok è un partner affidabile per gli hotel che desiderano rafforzare la comunicazione con gli ospiti, la gestione della reputazione e le attività di marketing.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Come per qualsiasi piattaforma tecnologica, c'è sempre margine di miglioramento. Apprezzeremmo l'aggiunta di funzionalità di reporting e analisi per ottenere informazioni ancora più approfondite sul comportamento degli ospiti e sulle prestazioni delle campagne. Sarebbe inoltre utile vedere ulteriori miglioramenti nelle opzioni di automazione e segmentazione per le campagne di email marketing. Tuttavia, il team è in costante sviluppo e aperto ai feedback, il che ci dà la certezza che questi miglioramenti continueranno nel tempo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà

Ghostel icon
Di fiducia da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel