Review of SiteMinder

9
Configurazione e aggiornamenti senza intoppi che restano facili da usare — la guida alla configurazione potrebbe migliorare
director of revenue from 200 to 499 camera Branded Hotels in Sydney (Australia)
Verificato
2 giorni fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Configurazione semplice e fluida e piattaforma che si aggiorna e migliora continuamente la tecnologia senza dimenticare l’esperienza utente. Il team di assistenza clienti è una risorsa preziosa per questa azienda.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Uso il channel manager da quasi quanto esiste. Nel corso degli anni continuo a vedere aggiornamenti tecnologici rilevanti senza compromettere l’esperienza utente. L’integrazione è semplice, c’è flessibilità praticamente per qualsiasi configurazione tu voglia impostare. Il team di supporto clienti è efficiente, conosce i propri prodotti ed è rapido nell’assistere. Onestamente – e non lo dico spesso – tra tutti i prodotti che uso quotidianamente per gestire la distribuzione alberghiera, SiteMinder è uno di quelli difficili da criticare. Se dovessi trovare qualcosa da migliorare, direi la guida utente e il processo di configurazione di Channels Plus, anche se per quanto ne so stanno già lavorando su questo.
4.5
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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