Review of eTip

10
Distribuzione flessibile delle mance con onboarding semplice — gli inserti QR potrebbero essere più curati
Regional General Manager from 200 to 499 camera Branded Hotels in Billings (United States)
Verificato
6 giorni fa
Cosa ti piace di più?
eTIP è stato di altissimo livello fin dall'introduzione fino all'onboarding. Li ho valutati molto attentamente confrontandoli con diverse altre opzioni concorrenti. Alla fine hanno ottenuto il nostro contratto. La grande flessibilità nelle opzioni di distribuzione delle mance, la semplicità nel reporting e nel monitoraggio e la facilità dell'onboarding sono stati tutti vantaggi decisivi. Come gestore di struttura, non volevo dover investire molto tempo aggiuntivo nell'onboarding, e alla fine non l'ho fatto! Sono stati con noi in ogni fase del processo. Abbiamo fatto l'onboarding di 4 hotel in una destinazione inizialmente e inizieremo il processo di aggiunta di altre 9 strutture in tutta la regione.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Consiglierei un'opzione di inserto QR più raffinata, qualcosa che possa valorizzare la qualità dell'hotel in cui viene offerto il servizio.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Thank you so much for your feedback and partnership! Yes, please reach out to your CSM when ready to expand! Also, they can share elevated and premium materials (such as bamboo, acrylics, stone, and more)

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