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Review of Shiji Group

10
Ottimo servizio e diligenza con Shiji Group
Complex General Manager from 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Inns in DeWitt (United States)
Verificato
9 mesi fa
Prodotti Recensiti
Sistemi POS per hotel
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#POS #ordinazione #menù #costocibo #acquisti #gestionetavoli Ottimo servizio e diligenza con Shiji Group Sono stato estremamente soddisfatto del processo di configurazione del nostro nuovo sistema POS per ristoranti con Shiji Group. Dall'inizio alla fine, il team ha dimostrato un'attenzione e una professionalità eccezionali. Si sono presi il tempo necessario per lavorare a stretto contatto con tutto il mio staff, assicurandosi che l'installazione fosse completata non solo rapidamente, ma anche correttamente. Il loro approccio pratico ha reso la formazione fluida, aiutando tutti a sentirsi sicuri nell'utilizzo del nuovo sistema fin dal primo giorno. Quando abbiamo incontrato qualche ostacolo tecnico, il team di Shiji non ha esitato a coinvolgere le persone giuste. Hanno coordinato le chiamate di Teams, coinvolto i loro specialisti e si sono assicurati che il sistema POS fosse correttamente integrato con il nostro software di contabilità. Questa integrazione fluida garantisce un monitoraggio accurato dei costi e degli acquisti alimentari, fondamentale per una gestione efficace dei nostri margini. La loro comunicazione proattiva ci ha tenuti informati in ogni fase del processo, riducendo potenziali tempi di inattività e frustrazioni. Le funzionalità del sistema per la gestione del menù e dei tavoli hanno già migliorato le nostre operazioni quotidiane, semplificando la ricezione degli ordini e riducendo gli errori. È chiaro che questo investimento ci farà risparmiare tempo e denaro a lungo termine, migliorando al contempo l'esperienza complessiva degli ospiti. La loro reattività e attenzione ai dettagli si sono davvero distinte durante l'intero processo. Sono rimasto profondamente colpito dall'intero team e sono sinceramente entusiasta dei vantaggi che questo nuovo sistema porterà. Altamente raccomandato!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Al momento non ho nulla da aggiungere in questa sezione. Non ho nulla da aggiungere in questa sezione in merito alle aree di miglioramento, poiché ogni ostacolo, seppur piccolo, è stato prontamente affrontato dal team e siamo riusciti a superarlo con successo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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