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Review of Alkimii

10
È un ottimo strumento
Executive Accommodation Manager from 100 to 199 camera Airport/Conference Hotels in Maynooth (Ireland)
Verificato
10 mesi fa
Prodotti Recensiti
Pianificazione e gestione della forza lavoro
Cosa ti piace di più?
Gestire team numerosi in un ambiente alberghiero frenetico richiedeva molto tempo e spesso portava a errori, prima di iniziare a utilizzare la soluzione di Pianificazione e Gestione della Forza Lavoro di Alkimii. Da quando l'abbiamo implementata, la pianificazione è diventata molto più veloce, precisa e semplice sia per i manager che per i membri del team. La piattaforma intuitiva, gli aggiornamenti in tempo reale e l'accesso da dispositivi mobili hanno migliorato la comunicazione e ridotto i problemi legati ai turni. Il monitoraggio delle ferie e la gestione delle ore sono stati semplificati, con un risparmio di tempo amministrativo. L'assistenza di Alkimii è eccellente e l'onboarding è stato fluido. Il personale ora si sente più autonomo e in controllo dei propri turni. Alcuni miglioramenti, come la reportistica personalizzata, le prestazioni più rapide dell'app durante le ore di punta e le notifiche push, migliorerebbero ulteriormente l'esperienza. Nel complesso, Alkimii ci ha aiutato ad aumentare l'efficienza, ridurre gli errori e aumentare la soddisfazione del personale. È uno strumento prezioso che consigliamo vivamente a qualsiasi hotel che desideri modernizzare la gestione della forza lavoro.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il sistema di pianificazione e gestione della forza lavoro di Alkimii è altamente efficace, ma ci sono alcune aree in cui dei miglioramenti potrebbero apportare ancora più valore. Ad esempio, una maggiore flessibilità nella generazione di report personalizzati ed esportazione dei dati in vari formati sarebbe molto utile, soprattutto per la gestione delle paghe o l'analisi delle tendenze del lavoro. Occasionalmente, l'app mobile subisce lievi ritardi durante i periodi di maggiore utilizzo, quindi migliorarne le prestazioni nei periodi di picco ne migliorerebbe l'affidabilità complessiva. Inoltre, l'introduzione di notifiche push per modifiche ai turni, promemoria sui turni o approvazioni di ferie potrebbe migliorare la comunicazione e ridurre le probabilità che il personale perda aggiornamenti. Si tratta di suggerimenti relativamente marginali che, se implementati, potrebbero migliorare ulteriormente l'esperienza utente. Detto questo, le funzionalità attuali sono già molto valide e questi miglioramenti si baserebbero semplicemente su una base già solida.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

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