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Review of eTip

10
Il miglior supporto clienti!
Senior Housekeeping Coordinator from 500+ camera Branded Hotels in Atlanta (United States)
Verificato
5 mesi fa
Prodotti Recensiti
Soluzioni digitali per le mance
Cosa ti piace di più?
L'anno scorso sono stato promosso e, nell'ambito del mio ruolo, ho assunto la gestione di E-Tips per il mio reparto e, ogni volta che ho un problema o una preoccupazione, il team di assistenza clienti è estremamente reattivo e attento. Non ho mai ricevuto un servizio così rapido (e costante) quando ho a che fare con piattaforme come E-Tip.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Il numero di volte in cui si blocca e il processo di accesso in corso. Ogni volta che provo a verificare, dice che il codice è sbagliato (anche se è corretto), ma mi fa ripetere l'operazione e poi riesco ad accedere.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Brendan W. from eTip replied
Much apprecaited, thank you for the kind words and we love to hear you have had such a great experience! Yes, for the verification code it may help to click "refresh" before requesting the code!

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