Hostaway

Classificato 1 (su 16) in Software per case vacanze

Software per case vacanze

Hostaway offers scalable solutions with award-winning support to fast-growing vacation rental proper...

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Riepilogo delle recensioni

Classificato #1 su 16 in Software per case vacanze

Facilità d’uso
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementazione
4.9/5
Assistenza clienti
4.9/5
Assistenza clienti verificata

Hostaway i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Più popolare per
  • Case vacanze e ville 9 recensioni verificate
    94%
    9 recensioni verificate
  • Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 3 recensioni verificate
    100%
    3 recensioni verificate
  • Boutique Leader: AxisRooms
    100%
    1 recensioni verificate
  • Motel 1 recensioni verificate
    90%
    1 recensioni verificate
  • Ostello Leader: Hostaway
    100%
    1 recensioni verificate
  • Bed & Breakfast e Locanda Leader: Hostaway
    100%
    1 recensioni verificate

Hostaway Panoramica

Hostaway Panoramica

"Hostaway is a unique vacation rental software that offers deep channel integrations and support. Hostaway provides property managers with the flexibility of the most advanced solutions while being easy to use. The dashboard and mobile app allows users to manage their marketing, sales, accounting, reporting, payment and communication needs all in one place. As premium partners of channels such as...

Informazioni Hostaway

Fondata nel 2015 | Sede centrale a Toronto Canada | 44 dipendentes

Hostaway is the world's leading vacation rental customer relationship management software, perfect for those with 5 to 1,000+ listings. We make it easy for you ...

Si integra con

  • Pulizia e operazioni
  • Chiave mobile e accesso senza chiave
  • Hotel Bedbanks
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Pro e contro

Like 96% consiglia

Distribution Assistant da Extended Stay & Serviced Apartments

- Hostaway ha un ottimo team di assistenza clienti disponibile 24/5 su live chat. - L'automazione dei messaggi funziona molto bene e la posta in arrivo è fantastica - La fatturazione degli ospiti funziona in modo ac...

Administration da Motels

Che possiamo parlare con un essere umano per addestrare e risolvere problemi. Rende la vita molto più semplice, in particolare per l'imbarco.

Realestate manager da Extended Stay & Serviced Apartments

Che è abbastanza facile da capire e da usare. Il multi calendario è una funzione utile. Le automazioni pianificate sono uno strumento utile per aiutare gli host a stare a casa la maggior parte delle volte.

Realestate manager da Extended Stay & Serviced Apartments

Le automazioni non ti consentono di modificare dopo che sono state salvate, devi duplicarlo e modificarlo, quindi eliminare quello vecchio.

Administration da Motels

Il programma è un po' difficile da navigare a causa del sistema di filtraggio che ha troppi passaggi. Inoltre sarebbe bene se potessimo fare come fa Lodgify in quanto quando fai clic sulla prenotazione nel calendari...

CONCIERGE da Hostels

Booking.com RSVN elimina l'autorizzazione. Perché durante il fine settimana è impossibile raggiungere il team di supporto di HOSTAWAY. Una volta ottenuto l'aiuto del team di supporto, non è un problema.

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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Hostaway offre ai gestori di case vacanza una meravigliosa piattaforma PMS che si integra con tutti i migliori strumenti e programmi software nel settore delle case vacanze. Il loro centro di assistenza clienti è anche molto reattivo quando hai una domanda.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Hostaway dispone di un ampio mercato di partner tra cui scegliere per aiutare qualsiasi gestore di case vacanze a personalizzare il proprio sito in base alle proprie preferenze ed esigenze. Dalle soluzioni personalizzate al fuori dagli schemi.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Fai tutte le tue domande, i loro rappresentanti del servizio sono più che disposti ad aiutarti a ottenere le risposte alle tue domande. I rappresentanti sono sempre cordiali e pronti ad aiutare. Non pensare di non poter fare tutte le tue domande quando esplori i loro prodotti.

by Diamond Frandsen (InterCoastal Net Designs) on October 27, 2021

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Hostaway Alternative

Maxxton

Esclusivo ERP per l'ospitalità, sistema di gestione della proprietà, software cloud, NewYse, sistema di prenotazione centrale, motore di prenotazione, catene alberghiere indipendenti, multiproprietà, campeggi e aree di sosta per camper, agenzie di viaggio online, sistemi basati su punti, PMS, analisi aziendale e case vacanza

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  • Asia Pacific
  • Middle East
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  • United States of America
  • France
  • Australia
  • United Kingdom
  • Korea, South
  • Puerto Rico

16 Verificato Hostaway Recensioni

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Questo venditore è 40% al di sotto della media della categoria..

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Questo fornitore ha meno recensioni recenti della media rispetto ad altri Software per case vacanze fornitori principali. È consigliabile chiedere riferimenti recenti prima di continuare.

December 16, 2021

Hostaway Recensione: 5 stelle tutt'intorno!

Owner da Vacation Rentals & Villas in Phoenix (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

5 stelle tutt'intorno! Ho fatto ricerche approfondite confrontando vari software di gestione della proprietà e gestori di canali prima di decidere su Hostaway. Sono estremamente felice di averli scel...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Al momento non mi viene in mente nulla che possa essere migliorato. Felice di sapere che continuano a migliorare il loro software in caso di problemi.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

December 02, 2021

Hostaway Recensione: Attento e affidabile!

Operations Manager da Vacation Rentals & Villas in Waverley (Australia)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Il team di assistenza clienti di Hostaway è sempre attento a qualsiasi problema per cui chiediamo loro di assistere. Sono affidabili e veloci, quindi sempre un grande GRAZIE!

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Alcune delle loro caratteristiche come: - Ci consente di includere il logo della nostra azienda nella parte della fattura - Ci consente di classificare i nostri annunci in "Motore di prenotazione&quo...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

November 24, 2021

Hostaway Recensione: Piattaforma facile da usare e inclusiva

Realestate manager da Extended Stay & Serviced Apartments in Philadelphia (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Che è abbastanza facile da capire e da usare. Il multi calendario è una funzione utile. Le automazioni pianificate sono uno strumento utile per aiutare gli host a stare a casa la maggior parte delle vol...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Le automazioni non ti consentono di modificare dopo che sono state salvate, devi duplicarlo e modificarlo, quindi eliminare quello vecchio.

Assistenza clienti
4
Facilità d’uso
4
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
4

November 19, 2021

Hostaway Recensione: Onboarding con Paul

COO da Vacation Rentals & Villas in Pasadena (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Paul spiega tutto in grande dettaglio e si prende il tempo per assisterci negli elementi su cui ci concentriamo di più. Consiglio vivamente di salire a bordo con lui

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Paul è stato fantastico con noi. Non c'è molto che credo possa essere migliorato con il nostro processo di imbarco.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

November 18, 2021

Hostaway Recensione: Ottimo software di gestione per molti canali diversi

Owner da Extended Stay & Serviced Apartments in Sevierville (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Uso il loro software da circa 4 anni e nel complesso ho avuto un'ottima esperienza man mano che crescevano e aggiungevano nuove funzionalità... Il loro supporto è molto buono e ti aiutano in ogni mo...

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

La loro app mobile continua a migliorare ed è migliorata nel corso degli anni... Ma è davvero bello avere tutte le funzionalità nell'app mobile in modo da non doverti sedere al computer... È quasi...

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
4
Implementazione
5

November 18, 2021

Hostaway Recensione: Assistenza clienti

CEO da Bed & Breakfast & Inns in Bryan (United States of America)

Consiglia 10/10
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Cosa ti piace di più?

Servizio clienti esperto. Cordiale ed efficiente. È stato in grado di gestire con successo tutte le mie domande. Mi piace anche il tempo di risposta rapido alla mia e-mail.

Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?

Finora, non ho lamentele. L'unica cosa che forse renderebbe il servizio clienti più ideale sarebbe avere una hotline 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande sul posto.

Assistenza clienti
5
Facilità d’uso
5
Buon rapporto qualità-prezzo
5
Implementazione
5

Prezzi

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Hostaway non ha divulgato i piani tariffari. È consigliabile chiedere un riferimento per garantire prezzi competitivi

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