Better.Guest Hotel App (by Betterspace)

4.6 (31 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中68点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Better.Guest Hotel App (by Betterspace)

92中の9位(:category) ホテルゲストアプリ

ホテルのゲストのための最も革新的なウェブアプリ

Betterspace GmbH には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。

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Betterspace GmbHの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、包括的なデジタルゲストディレクトリ、エネルギー管理機能、シームレスなコミュニケーション機能を備えた Betterspace を高く評価しています。このソリューションは、紙の使用を大幅に削減し、客室のアメニティを最新化し、サーモスタットとゲストとのやり取りを一元管理します。これらはすべて、収益の増加と顧客満足度の向上につながります。改善の余地がある領域としては、バックエンド インターフェイスの応答性と客室内タブレットのパフォーマンス向上が挙げられます。

セグメント別人気

サイズ

3 | 超小型 (1-9 ルーム)

52 | 小型 (10-49 ルーム)

30 | 中規模 (50-99 ルーム)

16 | 大型 (100-499 ルーム)

2 | 超大型 (500+ ルーム)

85 | Germany

12 | Austria

4 | Switzerland

2 | France

1 | Korea, South

タイプ

38 | シティセンターホテル

36 | ベッド&ブレックファースト&イン

34 | ブティック

32 | 限られたサービスと予算のホテル

30 | 空港/会議ホテル

24 | ブランドホテル

13 | 高級ホテル

9 | リゾート

8 | バケーションレンタル&ヴィラ

3 | ホステル

2 | 長期滞在&サービスアパート

1 | モーテル

領域

103 | ヨーロッパ

1 | アジア太平洋

カテゴリー

82 | ホテル客室内タブレット

40 | エネルギー管理システム

31 | ホテルゲストアプリ

Betterspace GmbHとは何ですか?

設立:2014年 | 本社所在地:Ilm-Kreis (Germany) | 従業員数:60人
Better.Guest Hotel App(Betterspace社製)は、ホテル向けに特化して設計された包括的なデジタルゲストディレクトリおよびコミュニケーションプラットフォームです。ダウンロードやインストールを必要とせず、ゲストのスマートフォンからホテルサービスとシームレスにやり取りできるため、ゲストエクスペリエンスが向上します。このアプリは、集中型サーモスタット制御機能を提供することでエネルギー管理をサポートし、ホテルのコスト削減に貢献します。また、客室アメニティの近代化、紙の使用量削減、ゲストとのやり取りの一元化により、収益増加と顧客満足度向上につながります。このプラットフォームは既存のホテル業務に効果的に統合され、ゲストサービスの提供を大幅に改善します。

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して Betterspace GmbH の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者Betterspace GmbH

よくある質問

Better.Guest Hotel App (by Betterspace)の代替品

Betterspace GmbHがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:

特徴

Communication & Messaging

4/5 features

Content Management

4/5 features

Upselling

4/5 features

Request Management

4/5 features

Q1 '26 Hotel Guest Apps Survey Insights

Is Betterspace GmbH a good fit for your hotel?

小規模(49室以下)
92% (134)
#1 of 13

Duveは、ゲストとのコミュニケーションを一元化し、非接触型チェックインプロセスを強化する使いやすいプラットフォームを備えているため、小規模ホテル(客室数10~24室)向けのBetterspace GmbHの代替システムとして一般的に考えられています。ただし、どちらのシステムも、カスタマイズやサポートに関して時折課題を抱えています。

中大規模(50-199室)
95% (218)
#1 of 18

Duveは、ゲストとのコミュニケーションと業務効率を向上させる包括的なオールインワンプラットフォームであることから、中規模ホテル向けのBetterspace GmbHの代替案として一般的に考えられています。ただし、一部の機能はホテルの特定のニーズに合わせてさらにカスタマイズする必要がある場合があります。

限られたサービスと予算のホテル
95% (108)
#1 of 14

Duve is commonly considered an alternative to Betterspace GmbH for Limited-Service-Budget hotels due to its efficient contactless check-in process and enhanced guest communication capabilities, though specific customization constraints might limit its fit for certain properties.

空港/会議ホテル
96% (114)
#1 of 14

Duve is commonly considered an alternative to Betterspace GmbH for Conference hotels due to its streamlined guest communication features and efficient upselling tools, although some users have noted occasional integration constraints and the desire for more advanced reporting capabilities.

ベッド&ブレックファースト&イン
95% (145)
#1 of 15

Duve is commonly considered an alternative to Betterspace GmbH for Bed-N-Breakfast hotels due to its seamless guest communication platform that enhances operational efficiency with automated messaging and online check-in features, while also offering user-friendly customization options despite occasional limitations in deeper analytics and integrations.

ヨーロッパ
93% (225)
#1 of 18

Duve is commonly considered an alternative to Betterspace GmbH for Europe hotels due to its superior guest communication capabilities, featuring seamless integration with multiple channels like WhatsApp and SMS, and its effective upselling tools, despite occasional limitations in customization and connectivity with some systems.

Germany
96% (18)
#2 of 5

Guestnet is commonly considered an alternative to Betterspace GmbH for De hotels due to its user-friendly interface, quick support, and flexible integration capabilities, although some areas such as user permissions and intuitive backend setup still need ongoing attention.

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Betterspace GmbHのレビュー概要

4.6
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.3/5
実装
4.6/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、Better.Guest Hotel App (by Betterspace) は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (92 のうち) で #59 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1616 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

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認定サポート

Betterspace GmbH’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

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優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

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68 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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Betterspace GmbHの価格

リクエストで価格が利用可能

Betterspace GmbH は、プロフィール上で一般的な価格を共有しないように選択しましたが、以下で見積りを依頼できます。これは通常、価格が柔軟であることを示す指標であり、複数の価格見積りを取得して交渉することがおすすめです。

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意見 上 Betterspace GmbH 代替案
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Betterspace GmbHのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
25
とても良い
4
平均
0
貧しい
2
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 超小型 (1)
  • 小型 (21)
  • 中規模 (3)
  • 大型 (4)
  • 超大型 (1)

  • Germany
    Germany
    (28)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)

領域

  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (31)
4

ゲストへのサービスは良かったが、残念ながらハードウェア(タブレット)が不足していた。

Inhaber から 10 to 24 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Willingen (Germany)

検証済み
14 ヶ月前
私の場合、サポートは迅速に対応し、サポートしてくれました。タブレットのメンテナンスとコンテンツは、バックエンドを介してすべてのタブレット間で同期できるため、迅速な変更が可能です。システムは、室内暖房制御などの様々なアドオンで拡張可能です(すべての機能を利用するには、対応するPMSが必要です)。
Country Germany
Inhaber
小規模ホテル
9

ホテルタブレット

Geschäftsführer から 25-49 ルーム ブティックホテル Husum (Germany)

検証済み
4 年前
特に持続可能性の時代には、タブレットのない部屋を想像することは不可能です.以前は女中が変更のたびに部屋のフォルダー内のさまざまなページを交換する必要がありましたが、今では受付で数回クリックするだけです。統合された赤外線リモコンのおかげで、ゲストはほとんどの場合、室内でタブレットを手に持っています。タブレットを使ってゲストが部屋の掃除をオプトアウトできるようにしましたが、これは大成功です。アプリを使用すると、ゲストは到着前に登録フォームに記入できるため、チェックインの時間を節約できます。
Country Germany
Geschäftsführer
小規模ホテル
10

シンプルな操作で効果絶大。ナイスタブレット。

General Manager から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Kalbach (Germany)

検証済み
4 年前
暖房は制御されており、ゲスト情報は常に最新で、フロントとチャットできます。メニューは非常にシンプルで、メッセージングはうまく機能します。ゲストはタブレットからレストランで注文できます。
Country Germany
General Manager
小規模ホテル
10

私たちのアパートのデジタルゲストディレクトリ

Leitende Managerin から 25-49 ルーム バケーションレンタル&ヴィラ Lübeck (Germany)

検証済み
4 年前
デジタルゲストディレクトリは、ゲストにより多くの快適さ、サービス、パフォーマンスを提供します。私たちはアパート賃貸なので、ゲストとの接点が少なく、タブレットは常にチャット機能でゲストと接触する機会を与えてくれます。ゲストは希望を表明したり、追加のサービスを予約したり、レストランや観光スポットなどのおすすめをしたりすることができ、すべての操作手順がここに詰め込まれています。ゲストAZは紙からデジタルに切り替わりました。もちろん、コロナの時代でも非常に環境に優しく衛生的です。
Country Germany
Leitende Managerin
小規模ホテル
8

ホテル向けの革新的なシステム

Rezeptionistin から 50-74 ルーム ブティックホテル Bad Ischl (Austria)

検証済み
4 年前
暖房費を節約するためのシンプルだが非常に効果的な対策!また、より短い時間でより多くの情報とサービスをゲストに提供することができます。
Country Austria
Rezeptionistin
中規模ホテル
10

優れたサービスラインとシンプルなデザイン

Geschäftsführerin から 25-49 ルーム Schroecken (Austria)

検証済み
4 年前
アプリはもう少し長くなっているので、顧客が自分で収集するために必要なすべての情報を提供します。私たちにとって、それは素晴らしいデザインのPCのエントリであり、顧客は自分に情報が必要かどうかを自分で決めることができます。
Country Austria
Geschäftsführerin
小規模ホテル
8

ベタースペースはベタースペースです =)

Frontoffice から ブティックホテル Konstanz (Germany)

検証済み
4 年前
Betterspace は、ゲストとの接触とエネルギー管理の分野で多くの利点を提供します。 - デジタルサーモスタット/中央制御による加熱時間の設定 - タブレットとデスクトップ PC の良好な接続により、客室内のゲストとのより迅速かつ簡単な連絡 - 清掃された部屋の HSK による簡単なリリース - 管理者のための HSK による修理の簡単な報告- 追加販売のための多くの直接予約オプションを備えたゲスト向けの非常に快適に設計されたデジタル ルーム フォルダー
Country Germany
Frontoffice
8

ホテルの部屋に最適なガジェット、ゲストとの簡単なコミュニケーション

Direktionsassistentin から 500+ ルーム ブティックホテル Oberursel (Taunus) (Germany)

検証済み
4 年前
-部屋を技術的に/モダンにアップグレードします-チャット機能を介したコミュニケーションはうまく機能します-情報石碑を介したイベントの看板は理想的です
Country Germany
Direktionsassistentin
超大規模ホテル
4

良いアイデア、貧弱な実装、惨めな顧客サポート

Hotelier から 25-49 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Bad Fallingbostel (Germany)

検証済み
4 年前
システムがインストールされ、ホテルのコンセプトが実装されるとすぐに、大きな作業負荷が軽減されます。個々のサブアイテムへの実装と迅速な変更のための優れたインターフェース。
Country Germany
Hotelier
小規模ホテル
9

ハッピーベタースペース

Hotelier から 5 to 9 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Senheim (Germany)

検証済み
4 年前
私たちはほぼすべてのBettespace製品を扱っており、非常に満足しています。良い決断でした...
Country Germany
Hotelier
超小規模ホテル
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

シンプルだが効率的な使用。優れたデザインと非常にエンドカスタマー指向..正確にこれがさらに必要とされる可能性がある時期に作成されました(たとえば、これらの高レベルのコスト期間におけるデジタルチェックインや省エネオプション.

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

部分的に全く利用できません。テレビやタブレットなどのさまざまな技術製品間の通信と、リモコンとしての使用、たとえば衛生的な側面により、衛生基準の最適化が可能になります。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

試して、見て、感じて、元の場所でテストしてください - Betterspaceチームの緊密な連絡と非常に個人的なカスタマーサポートとサービスを体験してください...あなたは確信するので、簡単になります.

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Sophia Anker Sales Manager @ hotelkit
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Tim Deisinger Sales Development Manager @ Beyond Bookings GmbH
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Jan van Ahrens CEO @ sharemagazines GmbH
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サポート

未検証

Betterspace GmbH は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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