hotelkit (Staff Engagement)

4.8 (328 レビュー)

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100点満点中100点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
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Marlene, Sonia, Thomas + 56 more experts recommend hotelkit

読んだ 推奨事項
製品バナー

hotelkit (Staff Engagement)

12中の1位(:category) 従業員エンゲージメントソフトウェア

2025 年の勝者 Hotel Software

ホテル経営者が投票した hotelkit として #1 従業員エンゲージメントソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

生産性を向上させ、単一のプラットフォームで接続を維持

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Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

hotelkitの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

ホテル業者の声

ホテル経営者は、リアルタイムのコミュニケーション、効率的なタスク管理、PMS やゲスト メッセージングなどの既存のシステムとの統合が可能な Hotelkit を高く評価しています。ユーザーは、メンテナンスと修理のワークフローを合理化し、ペーパーレスのチェックリストを作成し、部門間のコミュニケーションを改善する機能を高く評価しています。改善点としては、外部カレンダーとの統合の改善、検索機能の強化、複数の施設での使用の最適化などが挙げられます。全体として、Hotelkit は社内業務とゲストの満足度を大幅に向上させる重要なツールと見なされています。

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25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental他613軒

彼らのレビューを読む

パートナーの声

Industry experts recommend Hotelkit for its unparalleled ability to streamline hotel operations and enhance team collaboration across diverse properties. Its standout features include robust integration capabilities, multi-property management support, and extensive customization flexibility. Experts also note its adaptability to different hotel sizes and user-friendly design. However, some highlight issues with initial setup complexity and the need for ongoing adjustments to fully utilize its features.

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Marlene, Sonia, Luca and 33 others

彼らのおすすめを読む

セグメント別人気

サイズ

10 | 超小型 (1-9 ルーム)

22 | 小型 (10-24 ルーム)

209 | 中規模 (25-74 ルーム)

380 | 大型 (75-199 ルーム)

169 | 超大型 (200+ ルーム)

304 | Germany

159 | Austria

69 | Switzerland

30 | Spain

24 | Italy

19 | United Kingdom

17 | India

14 | Netherlands

13 | Norway

12 | France

10 | Saudi Arabia

8 | Belgium

8 | United Arab Emirates

6 | United States of America

5 | Nigeria

5 | Oman

5 | Turkey

4 | Portugal

4 | Zambia

3 | Russian Federation

3 | Madagascar

3 | Slovakia

3 | Australia

3 | Sweden

3 | Malta

3 | Romania

2 | Rwanda

2 | Hungary

2 | Poland

2 | Thailand

2 | Kuwait

2 | Indonesia

2 | Philippines

2 | Tunisia

2 | Morocco

2 | South Africa

1 | Lebanon

1 | Sri Lanka

1 | Maldives

1 | Bahrain

1 | Andorra

1 | Denmark

1 | Canada

1 | Qatar

1 | Gabon

1 | Bangladesh

1 | Chad

1 | Senegal

1 | Cyprus

1 | Armenia

1 | Mexico

タイプ

319 | シティセンターホテル

310 | ブティック

270 | 高級ホテル

236 | ブランドホテル

214 | 空港/会議ホテル

207 | ベッド&ブレックファースト&イン

186 | リゾート

126 | 限られたサービスと予算のホテル

83 | 長期滞在&サービスアパート

46 | ホステル

25 | RVパークとキャンプ場

12 | バケーションレンタル&ヴィラ

7 | カジノ

5 | モーテル

領域

678 | ヨーロッパ

31 | 中東

29 | アジア太平洋

23 | アフリカ

8 | 北アメリカ

3 | オセアニア

カテゴリー

603 | スタッフコラボレーションツール

407 | ホテルメンテナンスソフトウェア

328 | 従業員エンゲージメントソフトウェア

274 | ハウスキーピングソフトウェア

hotelkitとは何ですか?

設立:2012年 | 本社所在地:Salzburg, Austria | 従業員数:100人
**hotelkit (スタッフエンゲージメント)** は、ホテル向けに特別に調整された高度なスタッフコミュニケーションおよびタスク管理プラットフォームです。このソフトウェアは、リアルタイムコミュニケーションの強化、タスク管理の合理化、プロパティ管理システム (PMS) やゲストメッセージングツールなどの既存のシステムとのシームレスな統合に優れています。効率的なペーパーレスチェックリストを作成し、部門間のスムーズなコミュニケーションを促進する機能により、日常業務の効率が向上し、エラーが発生しにくくなります。hotelkit を使用すると、チームは最適化されたワークフローを通じてメンテナンスと修理のタスクを迅速に処理できるため、見落としがなくなります。このプラットフォームでは、ハンドオーバーとニュース機能を通じてスタッフがホテルの変更と更新について最新情報を入手できるため、十分な情報に基づいたまとまりのある作業環境が促進されます。さらに、ソーシャルストリーム機能により、チームは瞬間や成果を共有できるため、士気が向上し、コミュニティ意識が促進されます。Hotelkit は現在のビジネスオペレーションに簡単に統合できるため、このシステムへの移行がスムーズになり、社内オペレーションと全体的なゲスト満足度がすぐに向上します。これは、調整、効率、スタッフのエンゲージメントを強化したいホテルにとって非常に貴重なツールです。

ウェブサイトを見る

AI搭載

この説明は、次のソースを分析して hotelkit の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。

出典

検証済みのホテル経営者のレビュー

検証済みの専門家の推奨事項

説明提供者hotelkit

よくある質問

機能

チームと特別な瞬間を共有する

チームスピリットを高める

1 つのプラットフォームで接続

GDPR 証明交換

時間効率の良いコミュニケーション

特徴

メッセージングとコミュニケーション

4/5 features

コンテンツ管理

4/5 features

フィードバックとアンケート

4/5 features

特典と表彰

4/5 features

ワークフローの自動化

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

チャット

スタッフコラボレーションツール
毎日の業務、調整、および迅速なチェックインのためにチーム間の連携を維持するインスタント メッセージング ツール。

含まれています

瞬間

スタッフコラボレーションツール
チームのハイライト、誕生日、楽しい瞬間を共有し、社内ソーシャル フィードを通じて文化とつながりを育みます。

含まれています

hotelkitのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.8/5
ROI
4.5/5
実装
4.7/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、hotelkit (Staff Engagement) は、従業員エンゲージメントソフトウェア カテゴリ (12 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #43 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

hotelkit 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。

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User's Choice Award

ホテル経営者が投票した hotelkit として #1 従業員エンゲージメントソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards

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優秀証明書

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100 HTスコア

Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。

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hotelkitの価格

平均以下

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも低価格に設定されており、通常、小規模なプロパティと簡単なユースケース向けに設計された機能が少ない予算製品であることを示す指標です。

Hotelkit 平均 Hotelkit

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14

サクセスストーリー

23

参考文献

20

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https://ucarecdn.com/33187825-6948-4ed5-8c95-fb06975d76ee/

Hotelkitのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
294
とても良い
24
平均
7
貧しい
0
ひどい
3

プロパティサイズ

  • 超小型 (5)
  • 小型 (11)
  • 中規模 (92)
  • 大型 (161)
  • 超大型 (50)

  • Germany
    Germany
    (130)
  • Austria
    Austria
    (79)
  • Switzerland
    Switzerland
    (30)
  • Spain
    Spain
    (11)
  • Italy
    Italy
    (11)
  • India
    India
    (6)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • France
    France
    (5)
  • Netherlands
    Netherlands
    (4)
  • Saudi Arabia
    Saudi Arabia
    (4)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • United Arab Emirates
    United Arab Emirates
    (2)
  • Oman
    Oman
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Slovakia
    Slovakia
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
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    Sri Lanka
    (1)
  • Maldives
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    (1)
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    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Cyprus
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    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Armenia
    Armenia
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (3)
  • ヨーロッパ
    ヨーロッパ
    (286)
  • アジア太平洋
    アジア太平洋
    (10)
  • オセアニア
    オセアニア
    (1)
  • 中東
    中東
    (7)
  • アフリカ
    アフリカ
    (4)
10

hotelkitは貴重な時間を節約するのに役立ちます

Hotel Coordinator から 200 to 499 ルーム 高級ホテル San Agustin (Canary Islands)

検証済み
4 日前
習得が容易で、非常に実用的で、自明であり、いくつかの部門にまたがる重要なことを伝えるための迅速なタイプです。
Country Canary Islands
Hotel Coordinator
超大規模ホテル
Julia from hotelkit replied
Thank you so much for the great review and feedback!
10

HotelKIT のおかげで、私たちは軌道に乗ることができました。

Vereins-Koordinator から 500+ ルーム ブランドホテル (United Kingdom)

検証済み
5 日前
HotelKITは、スタッフ全員を一つのプラットフォームに集約し、全てを一つのカレンダーで管理します。それだけでなく、非言語による知識伝達においても高い評価を得ています。また、HotelKITのインターフェースはHoreca-Heroのような優れたツールと連携しており、多言語対応のため、スタッフにとって理想的なツールとなっています。スタッフは皆、HotelKITを手放したくないと思っています。皆、HotelKITを心から愛しています。さらに、すべての手順と基準をプロトコル化することで、質の高いホスピタリティを保証しています。
Country United Kingdom
Vereins-Koordinator
超大規模ホテル
10

素晴らしいサポートと包括的なシステム

Marketing & Sales から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Rimbach (Germany)

検証済み
5 日前
さまざまなシステムの柔軟な使用、迅速なサポート、可能性の継続的な開発。
Country Germany
Marketing & Sales
大規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Your feedback is important to us, and we are grateful you took the time to share your thoughts.
10

ホテルのチームメンバー全員にとって、遊び心があり楽しい、簡単なコミュニケーションツール

HRM から 200 to 499 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン (Slovakia)

検証済み
5 日前
効率性、双方向性、透明性により、他のアプリは必要ありません。ホテル経営者同士が簡単にコミュニケーションできるようにすることを目的としており、ホテルのドメインを持たずに個人の携帯電話にダウンロードする人に適しています。
Country Slovakia
HRM
超大規模ホテル
Gera from hotelkit replied
We appreciate you taking the time to evaluate us!
10

Get ツール、情報損失の減少

Head of reservation department から 100 to 199 ルーム ブティックホテル Lubeck (Germany)

検証済み
5 日前
特定の部門に必要なすべての情報が記載されたハンドブックを実装し、重要な変更を迅速に伝達して、すべての部門または複数の部門の閲覧者に保存し、その情報を保存する可能性 #communication #reporting 当社の保守サービスが改善され、長期的には、特定の部門に対してより透過的です #ticket #maintain #efficiency
Country Germany
Head of reservation department
大規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Thank you very much for taking the time to evaluate us.
10

必要なものだけ

General Manager から 50-74 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Funchal (Portugal)

検証済み
5 日前
Hotelkitは、生産性を向上させ、簡単かつ専門的な方法で情報を共有できるようにするために、私たちが必要としていたツールであることを証明しました。いつでも喜んでお手伝いしてくれるHotelkitとそのチームと一緒に仕事ができて光栄です。
Country Portugal
General Manager
中規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Thank you for taking the time to support us with your review. You made a significant contribution to our success.
10

非常にプロフェッショナルなツールで、ナビゲートしやすいです!

GM から 75-99 ルーム ブティックホテル Garmisch-Partenkirchen (Germany)

検証済み
5 日前
非常にプロフェッショナルなツールで、ナビゲートしやすいです!タスクとオープンリペアの概要を説明します。
Country Germany
GM
大規模ホテル
Julia from hotelkit replied
Thank you so much for the fantastic review!
10

場所に依存しないコミュニケーション

Marketing & Sales Manager から 75-99 ルーム ブティックホテル Vienna (Austria)

検証済み
5 日前
-場所に依存しないコミュニケーション-さまざまな分野の専門知識を持つ関連する人々のグループを接続して、お互いの経験を効率的に交換します
Country Austria
Marketing & Sales Manager
大規模ホテル
Carina from hotelkit replied
Thank you very much for taking your time to evaluate us. You're a hero to us!
10

ついに、社内コミュニケーションを 1 つのプラットフォームに便利に集約できるようになりました。

Front desk から 50-74 ルーム Salzburg (Austria)

検証済み
6 日前
Hotelkitのおかげで、ついに社内のあらゆるプロセスとカレンダーを単一のプラットフォームで管理できるようになりました。当初は利用が急増しましたが、今では誰もがHotelkitを導入して良かったと満足しています。すべてが透明で、スムーズに動作し、システムは安定しており、直感的に操作できます。スタッフは母国語でコミュニケーションが取れることを大変喜んでおり、これにより当初の懸念点が大幅に解消されました。チュートリアルは非常に役立ち、優れたオンボーディングプロセスにもかかわらず、当初は知らなかった機能を次々と教えてくれます。Horeca-HeroとHotelkitの組み合わせも特に気に入っています。従業員とホテルの両方にとって完璧な相乗効果を発揮します!
Country Austria
Front desk
中規模ホテル
9

業務の負荷を大幅に軽減するデジタルハウスキーピング

Administration & Projektleitung から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Erlach (Switzerland)

検証済み
7 日前
ホテルキット・ハウスキーピングの最も気に入っている点は、プロセスの透明性です。客室のステータス、特別なリクエスト、そしてタスクはすべて、チーム全員がリアルタイムで確認できます。これにより、受付とハウスキーピング間のコミュニケーションが大幅に改善され、誤解や作業の重複がほぼなくなりました。また、直感的なモバイルインターフェースも特に高く評価しており、広々としたホテルでありながらモバイルの電波状況が悪いという私たちの日々の業務を、格段に簡素化してくれました。
Country Switzerland
Administration & Projektleitung
小規模ホテル
Gera from hotelkit replied
Thank you so much for taking the time to share your experience with us.
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専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

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質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

ADREVO(システムと流通のコンサルティング)は、ホテルクライアントにhotelkitを一貫して推奨しています。多言語対応で直感的、そして美しく構造化されたインターフェースは、コストとリソースの両方を節約します。このプラットフォームは、業務プロセスをシームレスにマッピングし、部門間のワークフローを最適化し、優れた対応力を持つチームによってサポートされています。ハウスキーピング機能と部門間コラボレーション機能は、ハウスキーピング、フロントオフィス、そしてすべての関連チーム間のスムーズなコミュニケーションを確保し、現代のホテル運営に欠かせないツールとなっています。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

ホテルキットが他のソリューションと真に異なる点は、直感的なインターフェースとモバイルアプリによって支えられた、あらゆるレベルの従業員にとって使いやすい点と、信頼性が高く堅牢なインターフェースを通じて幅広いシステムとシームレスに接続できることです。この組み合わせにより、部門間での高い導入率と既存のホテルインフラへのスムーズな統合が実現します。これは、競合ツールではほとんど見られない特徴です。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

ホテル経営者にとって、ホテルキットは即座に運用上の価値をもたらすため、選択すべきです。明確なデジタルプロセスを通じて、コスト削減、貴重な人員リソースの節約、ワークフローの短縮を実現します。直感的な操作性、部門間の透明性、そして信頼性の高い統合により、ホテルキットはチームがより迅速かつスマートに、そしてより少ないエラーで業務を遂行できるよう支援します。これは、今日のホスピタリティ業界において決定的な優位性となります。

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Tilmann Volk Founder & Managing Director @ SuitePad GmbH
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Vlad Haias Co-Founder @ LodginGO
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Benjamin Devisme VP Sales @ Quicktext
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Philip von Ditfurth Founder @ apaleo
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Daan de Bruijn CEO @ Bookboost
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Selina Strobel Marketing Manager @ CODE2ORDER
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Bernhard Hlebayna Senior Manager Strategic Partnerships @ TrustYou
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Anastassia Kravtsenko PR & Events @ Oaky
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Daniela Grundmann Account Manager @ dailypoint
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Yannick Henninger Account Manager @ SuitePad GmbH
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Michael Toedt Managing Partner, CEO @ DailyPoint
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Carl Henry Bleckmann Head of Operations @ Horeca HERO
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Martin Tauber CEO & Co-Founder @ Guestnet
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Mareike Whyte Chief of Staff @ DialogShift GmbH
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joan llado CEO @ STAY App
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Vasili Filipp Marketplace & Integrations Product Manager @ dailypoint
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Julia Schröder Head of Sales & Marketing @ Hotellistat GmbH
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Carolin Wanzke-Boomers Customer Success Manager @ Toedt, Dr. Selk &Coll GmbH
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Marco Tessitore CSO @ Smart Host GmbH
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Moritz Klussmann CEO & Founder @ Customer Alliance
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Olga Heuser CEO @ DialogShift
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Vasiliki Filippidou Head of Integrations & Marketplace @ dailypoint
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Samira Gruber Partnerships & Marketing @ Guestnet
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Casey Ward Partnerships Manager @ Stayntouch
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Tiago Araújo CEO @ HiJiffy
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Stewart Taylor-McLaughlin Head of Support @ Customer Alliance
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Byron Webster Executive Director @ SABA Hospitality
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Luca Albano Director of Partnership @ Customer Alliance
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Philip Kuchelmeister CEO @ Hotellistat
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Willem Rabsztyn CEO @ Bookboost AB
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Mark Herbig Director of Strategic Accounts DACH @ KoolZone GmbH
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Mark Herbig Director of Strategic Accounts @ KoolZone GmbH
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hotelkit は、社内サポート ツールとプロセスを Hotel Tech Report に公開し、顧客をサポートするために導入されているツールとプロセスを検証する GCSC サポート認定を取得しました。

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