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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
hotelkit Facility Management
4.7 (402 レビュー)
HTスコア
100点満点中100点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Casey, Ulrich, Daniel + 48 more experts recommend hotelkit
読んだ 推奨事項hotelkit Facility Management
32中の1位（:category） ホテルメンテナンスソフトウェア
2025 年の勝者
Hotel Software
ホテル経営者が投票した hotelkit として #1 ホテルメンテナンスソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldチェックリスト、引き渡し、修理などを処理するための統合施設管理ソリューション。
推奨率94%、602軒のホテルに採用されています
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental他599軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
hotelkitの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
ホテル経営者は、コミュニケーションの改善と日常業務の合理化における効率性から Hotelkit を高く評価しています。このツールは、ハウスキーピングとメンテナンスのタスクを統合し、リアルタイムの更新と部門間の連携の改善を可能にする機能が高く評価されています。Hotelkit の自動化機能により、修理やゲストのリクエストに迅速に対応することで、事務作業が大幅に削減され、ゲスト サービスの品質が向上します。ただし、ユーザーは、通知管理、モバイル アプリのパフォーマンス、PMS とカレンダーの統合の改善の必要性などの領域が、改善の余地がある領域であると指摘しています。全体として、Hotelkit は、生産性の向上、知識の保持の確保、ホテル環境におけるゲスト エクスペリエンスの向上に非常におすすめです。
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental他599軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Casey, Ulrich, Tiago and 32 others
彼らのおすすめを読むセグメント別人気
サイズ
10 | 超小型 (1-9 ルーム)
20 | 小型 (10-24 ルーム)
206 | 中規模 (25-74 ルーム)
371 | 大型 (75-199 ルーム)
165 | 超大型 (200+ ルーム)
国
299 | Germany
153 | Austria
66 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
17 | India
14 | Netherlands
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | Belgium
8 | United Arab Emirates
6 | United States of America
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | Turkey
4 | Portugal
4 | Zambia
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Australia
3 | Romania
3 | Malta
2 | Morocco
2 | Philippines
2 | South Africa
2 | Thailand
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Kuwait
2 | Indonesia
2 | Poland
2 | Tunisia
1 | Qatar
1 | Mexico
1 | Armenia
1 | Sri Lanka
1 | Bahrain
1 | Maldives
1 | Lebanon
1 | Canada
1 | Cyprus
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Andorra
1 | Senegal
1 | Chad
タイプ
314 | シティセンターホテル
297 | ブティック
264 | 高級ホテル
232 | ブランドホテル
207 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
202 | 空港/会議ホテル
181 | リゾート
125 | 限られたサービスと予算のホテル
81 | 長期滞在＆サービスアパート
45 | ホステル
24 | RVパークとキャンプ場
10 | バケーションレンタル＆ヴィラ
7 | カジノ
5 | モーテル
領域
662 | ヨーロッパ
31 | 中東
29 | アジア太平洋
23 | アフリカ
8 | 北アメリカ
3 | オセアニア
カテゴリー
591 | スタッフコラボレーションツール
402 | ホテルメンテナンスソフトウェア
320 | 従業員エンゲージメントソフトウェア
261 | ハウスキーピングソフトウェア
お探しのものが見つかりませんでしたか？
hotelkitとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：Salzburg, Austria | 従業員数：100人
hotelkit Facility Management は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された総合的な施設管理ソフトウェアです。コミュニケーションと日常業務を合理化することで、業務効率の向上に役立ちます。このプラットフォームは、ハウスキーピングとメンテナンス活動を統合し、リアルタイムの更新を組み込み、部門間の連携を強化します。自動化機能により、hotelkit は書類作業を削減し、ゲストのリクエストや修理に迅速に対応できるようにします。ユーザーは、資産管理、メンテナンス サイクルの計画、NFC テクノロジーによるタスクの追跡などのメリットを享受でき、機器の故障の低減、効率的な作業負荷の分散、運用コストの削減につながります。全体として、hotelkit はホテル運営における生産性、知識の保持、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して hotelkit の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
hotelkit 分析されたレビュー: 191
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
hotelkit 分析された専門家の推奨事項: 28
専門家の推奨事項を読む説明提供者hotelkit
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
Hotelkit が提供する説明:
"hotelkitは、受賞歴のあるグローバルソフトウェアプロバイダーであり、単一のプラットフォームで従業員を接続することでホテルの運営と内部コミュニケーションを簡素化および強化し、それによってコストを削減し、ゲストエクスペリエンスを向上させるように設計されています。同社は、IHG、アコー、ヒルトン、ケンピンスキー、ベストウエスタン、プライズオテル、ハードロックホテル、ルメリディアン、ラディソングループホテルなど、世界で最も有名なブランドのホテルを含む、世界中で2,000を超える顧客とのグローバルプレゼンスを確立し続けています。また、ゼッターグループロンドン、フレイザースイーツロンドン、ホテルキャミラルポルトガル、ホテルザッハーザルツブルク、ホテルザッハーウィーンなどの主要な独立系ホテルもあります。"
よくある質問
機能
資産のインベントリと管理
資産のインベントリと管理
資産をリスト化して分類し、個別の技術的詳細 (購入コスト、保証期間終了、耐用年数終了など) を追加し、統合プラットフォームから資産ライフサイクル全体を管理します。
予防保守タスクを自動化する
予防保守タスクを自動化する
メンテナンス サービス サイクルを (ブランド標準に従って) 計画および自動化し、PPM タスクをメンテナンス チームに割り当てます。
PPM タスクとメーター測定値の文書化
PPM タスクとメーター測定値の文書化
スマート タグ (NFC テクノロジー) を使用して、すべての PPM タスクを簡単に文書化し、追跡します。
NFCタグを使ったウォークスルー
NFCタグを使ったウォークスルー
非常口、消火器、サーバールームの温度などの重要なチェックポイントに NFC タグを装備できます。NFC タグをスキャンすると、これらのポイントがチェックされたことが確認できます。
データの洞察とサービス履歴
データの洞察とサービス履歴
ライフサイクル管理により、デバイスの使用状況をリアルタイムで監視します。デバイス情報、現在のメトリック、完了したメンテナンス タスクや今後のメンテナンス タスクの詳細な概要を取得します。
特徴
資産保全
4/5 features
検査とチェックリスト
4/5 features
メッセージングとコミュニケーション
4/5 features
タスク管理
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
分析とレポート
4/5 features
hotelkitのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.4/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、hotelkit Facility Management は、ホテルメンテナンスソフトウェア カテゴリ (32 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #22 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るhotelkit 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した hotelkit として #1 ホテルメンテナンスソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
hotelkitの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
部屋数を入力して、物件の即時価格見積もりを取得してください
No matching results
Hotelkitの事例
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
バルト海のラディソン ホテル - hotelkit により、すべてのホテルの品質管理が可能になりますバルト海のラディソン ホテル - hotelkit により、すべてのホテルの品質管理が可能になります
Swinoujscie (Poland)
メルキュール ホテル モア ベルリンは、hotelkit を使用して 150 人の従業員のコミュニケーション、引き継ぎ、作業指示を合理化した方法 メルキュール ホテル モア ベルリンは、hotelkit を使用して 150 人の従業員のコミュニケーション、引き継ぎ、作業指示を合理化した方法
Berlin (Germany)
ベスト ウエスタン プラス ホテル アーブでのスムーズな引き継ぎと最適化されたタスク管理ベスト ウエスタン プラス ホテル アーブでのスムーズな引き継ぎと最適化されたタスク管理
Parsdorf (Germany)
ラディソン ブル ドバイがデジタル化によって物件の修繕効率をどのように改善したかラディソン ブル ドバイがデジタル化によって物件の修繕効率をどのように改善したか
Dubai (United Arab Emirates)
ラディソン ホテル ベルゲンのデジタル ハウスキーピングで週に 24 時間の時間を節約ラディソン ホテル ベルゲンのデジタル ハウスキーピングで週に 24 時間の時間を節約
Bergen (Norway)
InterContinental Vienna が hotelkit で日常業務をデジタル化して時間とお金を節約した方法InterContinental Vienna が hotelkit で日常業務をデジタル化して時間とお金を節約した方法
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – チームの結束を高めるためのソーシャル ストリームhotelkit Henriette Stadthotel でのひととき – チームの結束を高めるためのソーシャル ストリーム
Vienna (Austria)
参考文献
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Hotel Krafft Basel
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Wien
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"3年以上前のhotelkitの発売以来、部門内および部門間のコミュニケーションの両方が大幅に改善されました。重要な情報はすぐに関係者に伝えられますが、驚くべきことに、Webベースのソリューションとスマートフォンアプリのおかげで、仕事の後や休暇からでも引き継ぎの回答を受け取ることがよくあります。特に、技術者が熱心に使用している修理工具をお勧めします。したがって、修理はより効率的に処理されます。全体として、私はすべての機能を備えたhotelkitのみをお勧めできます。"
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"新しいツールをテストモードで数日間使用しています。最初の数日後でも、重要なタスクがいかに効率的に処理されるかを見てきました。提出されたアイデアや要件も非常に簡単に統合できます。清掃スタッフとハウスキーピングサービスチームのメンバーは、非常に短い時間で日常業務に取り組むことができました。"
Sebastian Herzog
General Manager @
Hamburg Airport
"「hotelkitの発売以来、部門間のプロセスを大幅に改善し、顧客志向を高めることができました。チーム全体がすべての重要なニュースについて知らされており、個人的な活動分野を超えた情報を収集することもできます。」"
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Blu Hotel, Frankfurt
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ホテル関係者による評価
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10
素晴らしいアプリ、フレンドリーな人々
Rooms Division Manager から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の Baden-Baden (Germany)
検証済み
1 日前
優れたアプリケーションで、乗組員全員が簡単に使用できます。チームパフォーマンス全体に非常に役立ちます。最初の動きを手伝ってくれるとてもフレンドリーな人々。
Germany
Germany
Rooms Division Manager
大規模ホテル
10
取り扱いが簡単で、非常に効果的で、信頼性が高い。
Director of Front Office から 500+ ルーム 市内中心部のホテル の Berlin (Germany)
検証済み
8 日前
取り扱いが簡単で、非常に効果的で、信頼性が高い。フロントオフィスのほとんどすべての内部通信は、hotelkitを介して行われます。引き継ぎなどホテルキットなしでは実現できなかった部門の知識ベースを実現しました。
Germany
Germany
Director of Front Office
超大規模ホテル
9
細かいことを除けばとても実用的です
Hotel Team Captain から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Vienna (Austria)
検証済み
15 日前
手元にツールがあれば、メンテナンスやハウスキーピングなどのプロセスを簡単に組み合わせて、すべてのユーザーが重要な情報にアクセスできるようにすることができます。
Austria
Austria
Hotel Team Captain
超大規模ホテル
10
シンプルで一目瞭然のプログラム
Trainee for Hotelmanagement から 75-99 ルーム ブランドホテル の Haan (Germany)
検証済み
15 日前
- それぞれのビューに適したツールを備えたアプリとデスクトップ バージョンの使用が非常に簡単 - 社内および個々の同僚間のコミュニケーションが簡単 - メッセージ メッセンジャーの新機能、素晴らしい機能です :) - Hotelkit はコメントやアイデアを迅速に処理します (アップデート、近日中に登場するもの、またはすでに進行中のものなど）、または使用方法を改善するための役立つ提案を提供します - デスクトップ上の新しいビューは美しくわかりやすく、フレンドリーです。
Germany
Germany
Trainee for Hotelmanagement
大規模ホテル
10
ホテルキットなしではホテルでの生活はもはや考えられません
Rooms Division Manager から 100 to 199 ルーム サービス制限あり＆バジェットホテル の Stuttgart (Germany)
検証済み
19 日前
- コミュニケーションがはるかに速く、より良くなりました - ホテル内で誰でもいつでもニュースに関する情報を入手できます - とても簡単です - チェックリストは非常に役に立ちます
Germany
Germany
Rooms Division Manager
大規模ホテル
10
HotelKit のようなクラウドベースのソフトウェアは、おそらく過去 10 年間のホテル業界における主要な変化の 1 つです。ホテルの所有者に安全で信頼性の高い施設運営手段を提供することで、クラウドは古いオンプレミス システムと比較して大きなチャンスをもたらします。
IT manager から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Kigali (Rwanda)
検証済み
19 日前
セキュリティウォークスルーなど、毎日の To Do のデジタル チェックリスト。毎日のシフト変更に対する透過的なシフト引き継ぎ。知識ベースとして機能するデジタルハンドブック。修理やゲストリクエストの簡単な処理。
Rwanda
Rwanda
IT manager
大規模ホテル
10
Hotelkit は私たちの従来の作業方法をデジタル方法に変革し、日常業務をより効率的かつ測定可能にしました。
Director of Operations から 100 to 199 ルーム ブティックホテル の London (United Kingdom)
検証済み
19 日前
スマートフォンや PC を介して、いつでもどこからでもホテルキットにアクセスできます。これにより時間を大幅に節約し、すべての作業プロセスを高速化します。ゲストリクエストがいつ作成され、いつ実行されたかを正確に追跡できます。一定時間が経過してもゲストのリクエストが取り消されない場合は、担当スタッフに通知することができます。これは当社の運用部門にとって非常に有益であることがわかりました。
United Kingdom
United Kingdom
Director of Operations
大規模ホテル
10
素晴らしいホテルツール
Front Office Manager から 75-99 ルーム 高級ホテル の Lazise (Italy)
検証済み
19 日前
優れた社内コミュニケーション、苦情や修理への適切な対応。チェックリストは毎日使用され、ニュースは全従業員に伝達されます。私たちはこのアプリに非常に満足しており、このアプリなしの生活は考えられませんでした。
Italy
Italy
Front Office Manager
大規模ホテル
10
機器のウォークアバウト中のチェックイン観察は素晴らしく、チームが更新/ウォークアバウトに失敗した場合のエスカレーションです。
Chief engineer から 100 to 199 ルーム ブランドホテル の Lagos (Nigeria)
検証済み
19 日前
1. 事務処理の削減 (当社の重要な機器のチェックリストの印刷) 2. フロアでの問題のグラフィック レポート (写真付き) 3.修理の分析を効率的にします。
Nigeria
Nigeria
Chief engineer
大規模ホテル
10
最高のホテル ソフトウェア
Director of operations から 50-74 ルーム ブランドホテル の Madrid (Spain)
検証済み
19 日前
私たちは、それがどれほど簡単で、改善にどれだけ投資し、顧客のニーズを満たそうとするかを本当に気に入っています
Spain
Spain
Director of operations
中規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Hotelkitは、ホテルの各部門における日々の業務を効率化するシンプルな方法を提供します。このプラットフォームは、書類作業の削減、デジタルチェックリストのサポート、客室ステータスの更新の同期などにより、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントオフィス間のコミュニケーションを大幅に効率化します。また、組み込みの翻訳機能により、言語の壁を乗り越え、オンボーディングやコラボレーションを容易にします。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスは何がうまくいきますか？"
Hotelkitは、ホテルの各部門における日々の業務を効率化するシンプルな方法を提供します。このプラットフォームは、書類作業の削減、デジタルチェックリストのサポート、客室ステータスの更新の同期などにより、ハウスキーピング、メンテナンス、フロントオフィス間のコミュニケーションを大幅に効率化します。また、組み込みの翻訳機能により、言語の壁を乗り越え、オンボーディングやコラボレーションを容易にします。
hotelkitは、ハウスキーピングやメンテナンスから社内コミュニケーションに至るまで、ホテルの日常業務をデジタル化し、整理します。GMSホテルソフトウェアとのインターフェースにより、客室ステータスや関連するPMSデータをリアルタイムで交換できるため、業務プロセスが大幅に簡素化されます。
Hotelkitは、ホテル内の社内コミュニケーションとタスク管理を極めて効率的にします。この連携により、お客様からエアコンが動かないなどの問題が報告されると、チケットが自動的に作成され、Hotelkit内でシームレスにルーティングされます。これにより、迅速な問題解決とお客様満足度の向上が実現します。
Customer AllianceとHotelKitの連携には本当に感謝しています。当社のAPIのおかげで、連携がHotelKitの優れたツールにシームレスに反映され、社内での調整も容易になりました。サポートチームは素晴らしく、技術的な質問にも常に迅速に対応してくれます。彼らのツールとチームを心からお勧めします！
Hotelkitは、共有パートナーホテルがゲストのリクエストをより適切に管理し、より効率的なスタッフの引き継ぎを行い、プロセスと知識管理を全体的に改善するのに役立ちます。私たちは特にホテル経営者の実装のしやすさと彼らの素晴らしいサービスが好きです。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
多くの単一目的ソリューションとは異なり、hotelkitはコラボレーション、ハウスキーピング、施設管理、スタッフエンゲージメントを1つのプラットフォームに統合しています。このオールインワンのアプローチにより、ホテルは複数のシステムを切り替えることなく、タスク管理、客室状況の追跡、最新情報の共有をシームレスに行うことができます。Stayntouch PMSとの連携により、予約状況や客室状況のデータをリアルタイムで確認できるため、ホテルスタッフの効率性がさらに向上します。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
多くの単一目的ソリューションとは異なり、hotelkitはコラボレーション、ハウスキーピング、施設管理、スタッフエンゲージメントを1つのプラットフォームに統合しています。このオールインワンのアプローチにより、ホテルは複数のシステムを切り替えることなく、タスク管理、客室状況の追跡、最新情報の共有をシームレスに行うことができます。Stayntouch PMSとの連携により、予約状況や客室状況のデータをリアルタイムで確認できるため、ホテルスタッフの効率性がさらに向上します。
hotelkitはGMSとの直接統合を特徴としています。ハウスキーピング情報とPMSデータをシームレスに接続することで、ホテルは手動で更新することなく、明確に構造化された最新の情報フローを実現できます。
Hotelkitは、使いやすさ、信頼性、そして強力なパートナーエコシステムで際立っています。オープンな連携アプローチにより、HiJiffyなどのソリューションとのスムーズな連携が可能になり、ホテル経営者にとって統一されたワークフローが実現します。この協調的なマインドセットと効率性へのこだわりこそが、業界でHotelkitを真に際立たせているのです。
ホテルキットは、一般的なメッセージングツールやタスク管理ツールではありません。ホテル経営者がホテル経営者のために開発した、ホスピタリティに特化したプラットフォームです。コミュニケーション、タスク管理、そして運用ワークフローをバランスよく組み合わせ、ホテルの日常的なニーズに完璧に応えます。
私にとって、Hotelkitは、大規模なホテルチェーンだけでなく、中規模のチェーンや個々のホテルにもその機能を備えているため、競合他社とは一線を画しています。彼らは市場全体の業務を合理化します-そして成功しました！実装されたすべてのパートナーホテルは満足しています！
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
PMS連携を有効にした状態でHotelkitをご利用ください。これにより、最大の時間節約とハウスキーピングワークフローのスムーズ化が実現します。全部門でHotelkitを全面的に導入することで、全員が同じツールを毎日使用することで価値が生まれます。PMSとの客室ステータス同期に注力しましょう。これはホテル経営者にとって最も効果的な機能です。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
PMS連携を有効にした状態でHotelkitをご利用ください。これにより、最大の時間節約とハウスキーピングワークフローのスムーズ化が実現します。全部門でHotelkitを全面的に導入することで、全員が同じツールを毎日使用することで価値が生まれます。PMSとの客室ステータス同期に注力しましょう。これはホテル経営者にとって最も効果的な機能です。
HotelKitは段階的に導入しましょう。まずは最大のボトルネックを解決するモジュールから始めましょう。そうすることで、迅速な成功、リスクの軽減、そして導入率の向上につながります。部門全体でHotelKitを最適に活用できるよう、トレーニングとチームエンゲージメントに十分な時間を割きましょう。
Hotelkitを他のテクノロジースタックと連携させることをためらわないでください。真の価値は、ゲストメッセージングやメンテナンスレポートなどのソリューションと連携することで発揮されます。スムーズなエンドツーエンドのワークフローを構築することで、チームの時間を節約し、ゲストの満足度を高めることができます。
Hotelkitは、プロパティマネジメントシステム（PMS）、カレンダー、ゲストメッセージングツールなどとスムーズに連携します。リアルタイムのタスク更新、データの同期、そして手作業による引き継ぎの削減を実現します。Hotelkitは、小規模なブティックホテルから多国籍ホテルチェーンまで、あらゆる規模のホテルのニーズに対応します。マルチプロパティ機能により、本社と複数の拠点間でブランド基準、タスク、分析などを単一のプラットフォームで共有できます。
もちろん、hotelkitのような運用ソフトウェアを決定するときは、常に複数のオプションを評価する必要があります。ホテルキットについて本当に語っているのは、機能だけでなく、優れたサービスとサポートにも満足している幸せなリファレンスだと思います。また、私たちの統合を使用する幸せな共有パートナーホテルのリファレンスを提供できることを嬉しく思います。
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Ulrich Hutter
Geschäftsführer
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CEO
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Stayntouch
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HiJiffy
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ゲストメッセージングソフトウェア
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Smart Host GmbH
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ゲストメッセージングソフトウェア
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dailypoint™
146 軒のホテルで 88% が推奨 |
ホテルCRMとメールマーケティング
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Guestnet
101 軒のホテルで 97% が推奨 |
ホテルゲストアプリ
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Bookboost AB
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