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2025 年の最高の Property Management Systems
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
2025 年の最高の Staff Collaboration Tools
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
2025 年の最高の Hotel Accounting Software
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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2025 年の最高の Revenue Management Systems
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
2025 年の最高の Channel Managers
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
2025 年の最高の Business Intelligence
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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2025 年の最高の Hotel CRM & Email Marketing
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
2025 年の最高の Booking Engine
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
2025 年の最高の Hotel Metasearch Management Software
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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2025 年の最高の Hotel Guest Apps
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
2025 年の最高の Contactless Check-in
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
2025 年の最高の Guest Messaging Software
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
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hotelkit Facility Management
4.8 (397 レビュー)
HTスコア
100点満点中100点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Philip, Willem, Mark + 41 more experts recommend hotelkit
読んだ 推奨事項hotelkit Facility Management
29中の1位（:category） ホテルメンテナンスソフトウェア
2025 年の勝者
Hotel Software
ホテル経営者が投票した hotelkit として #1 ホテルメンテナンスソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldチェックリスト、引き渡し、修理などを処理するための統合施設管理ソリューション。
推奨率94%、618軒のホテルに採用されています
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental他615軒
Bell - AI搭載の製品アナリスト
hotelkitの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。
ホテル業者の声
Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.
25 Hours, Radisson Hotels, Intercontinental他615軒
彼らのレビューを読むパートナーの声
Industry experts recommend Hotelkit for its robust integration capabilities, which facilitate seamless data exchange between multiple hospitality systems, enhancing operational efficiency. Its adaptability to various property sizes along with unique features like a no-sync setup and GDPR-compliant communication tools, positions Hotelkit as a top choice for optimizing hotel operations. Critiques highlight occasional complexities in implementation, but support and ongoing innovation alleviate concerns.
Philip, Willem, Mark and 41 others
彼らのおすすめを読むホテル経営者が最もよく言及する
パートナーが最もよく言及する
セグメント別人気
サイズ
16 | 超小型 (1-9 ルーム)
20 | 小型 (10-24 ルーム)
202 | 中くらい (25-74 ルーム)
363 | 大型 (75-199 ルーム)
163 | 超大型 (200+ ルーム)
国
295 | Germany
152 | Austria
65 | Switzerland
29 | Spain
24 | Italy
19 | United Kingdom
16 | India
13 | Norway
12 | France
10 | Saudi Arabia
8 | United Arab Emirates
8 | Belgium
5 | Nigeria
5 | Oman
5 | United States of America
4 | Netherlands
4 | Zambia
4 | Portugal
3 | Slovakia
3 | Sweden
3 | Romania
3 | Malta
3 | Russian Federation
3 | Madagascar
3 | Australia
2 | Thailand
2 | South Africa
2 | Rwanda
2 | Hungary
2 | Poland
2 | Indonesia
2 | Philippines
2 | Tunisia
2 | Morocco
1 | Maldives
1 | Bahrain
1 | Lebanon
1 | Sri Lanka
1 | Turkey
1 | Chad
1 | Qatar
1 | Gabon
1 | Bangladesh
1 | Armenia
1 | Senegal
1 | Andorra
1 | Kuwait
1 | Cyprus
1 | Mexico
タイプ
296 | シティセンターホテル
260 | ブティック
240 | 高級ホテル
206 | ブランドホテル
193 | ベッド＆ブレックファースト＆イン
190 | 空港/会議ホテル
170 | リゾート
109 | 限られたサービスと予算のホテル
73 | 長期滞在＆サービスアパート
40 | ホステル
24 | RVパークとキャンプ場
10 | バケーションレンタル＆ヴィラ
7 | カジノ
4 | モーテル
領域
646 | ヨーロッパ
28 | アジア太平洋
26 | 中東
23 | アフリカ
6 | 北アメリカ
3 | オセアニア
カテゴリー
583 | スタッフコラボレーションツール
397 | ホテルメンテナンスソフトウェア
316 | 従業員エンゲージメントソフトウェア
256 | ハウスキーピングソフトウェア
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hotelkitとは何ですか？
設立：2012年 | 本社所在地：Salzburg, Austria | 従業員数：100人
hotelkit Facility Management は、ホスピタリティ業界向けに特別に設計された総合的な施設管理ソフトウェアです。コミュニケーションと日常業務を合理化することで、業務効率の向上に役立ちます。このプラットフォームは、ハウスキーピングとメンテナンス活動を統合し、リアルタイムの更新を組み込み、部門間の連携を強化します。自動化機能により、hotelkit は書類作業を削減し、ゲストのリクエストや修理に迅速に対応できるようにします。ユーザーは、資産管理、メンテナンス サイクルの計画、NFC テクノロジーによるタスクの追跡などのメリットを享受でき、機器の故障の低減、効率的な作業負荷の分散、運用コストの削減につながります。全体として、hotelkit はホテル運営における生産性、知識の保持、ゲスト エクスペリエンスを向上させます。
機能
資産のインベントリと管理
資産のインベントリと管理
資産をリスト化して分類し、個別の技術的詳細 (購入コスト、保証期間終了、耐用年数終了など) を追加し、統合プラットフォームから資産ライフサイクル全体を管理します。
予防保守タスクを自動化する
予防保守タスクを自動化する
メンテナンス サービス サイクルを (ブランド標準に従って) 計画および自動化し、PPM タスクをメンテナンス チームに割り当てます。
PPM タスクとメーター測定値の文書化
PPM タスクとメーター測定値の文書化
スマート タグ (NFC テクノロジー) を使用して、すべての PPM タスクを簡単に文書化し、追跡します。
NFCタグを使ったウォークスルー
NFCタグを使ったウォークスルー
非常口、消火器、サーバールームの温度などの重要なチェックポイントに NFC タグを装備できます。NFC タグをスキャンすると、これらのポイントがチェックされたことが確認できます。
データの洞察とサービス履歴
データの洞察とサービス履歴
ライフサイクル管理により、デバイスの使用状況をリアルタイムで監視します。デバイス情報、現在のメトリック、完了したメンテナンス タスクや今後のメンテナンス タスクの詳細な概要を取得します。
特徴
資産保全
4/5 features
検査とチェックリスト
4/5 features
メッセージングとコミュニケーション
4/5 features
タスク管理
4/5 features
ワークフローの自動化
4/5 features
分析とレポート
4/5 features
hotelkitのレビュー概要
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
4.7/5
ROI
4.4/5
実装
4.6/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、hotelkit Facility Management は、ホテルメンテナンスソフトウェア カテゴリ (29 のうち) で #1 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #21 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るhotelkit 内部システムを Hotel Tech Report 検証済みサポート認定を取得しました。
Learn more about this achievement in the official press releaseホテル経営者が投票した hotelkit として #1 ホテルメンテナンスソフトウェア 2025 年のプロバイダー HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldこのベンダーは、透明性のある文化を実証し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書を取得しています。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldおすすめの用途
hotelkitの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均製品と同じ価格帯であり、通常、典型的な操作とユースケース、プロパティ向けに設計された標準的な機能を備えた製品であることを示す指標です。
即座に価格の見積もりを取得
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No matching results
Hotelkitの事例
The Trainee Hotel: A Unique Training Experience at Living Hotels
Dusseldorf (Germany)
Revenue growth through the Hotel MSSNGR interface: Interview with General Manager Anton Birnbaum
Seefeld in Tirol (Austria)
Operational Efficiency: hotelkit’s Impact at Dorint Hotel Worms
Alzey (Germany)
Green Housekeeping workflow conserves energy and resources at Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
InterContinental Vienna: Opting for Digital Handovers over Spreadsheets
Vienna (Austria)
Digital walkthroughs with NFC tags at Radisson Blu Lucerne
Lucerne (Switzerland)
The successful implementation of hotelkit in 300+ hotels of Radisson Hotel Group
Ixelles (Belgium)
バルト海のラディソン ホテル - hotelkit により、すべてのホテルの品質管理が可能になりますバルト海のラディソン ホテル - hotelkit により、すべてのホテルの品質管理が可能になります
Swinoujscie (Poland)
メルキュール ホテル モア ベルリンは、hotelkit を使用して 150 人の従業員のコミュニケーション、引き継ぎ、作業指示を合理化した方法 メルキュール ホテル モア ベルリンは、hotelkit を使用して 150 人の従業員のコミュニケーション、引き継ぎ、作業指示を合理化した方法
Kreisfreie Stadt Berlin (Germany)
ベスト ウエスタン プラス ホテル アーブでのスムーズな引き継ぎと最適化されたタスク管理ベスト ウエスタン プラス ホテル アーブでのスムーズな引き継ぎと最適化されたタスク管理
Parsdorf (Germany)
ラディソン ブル ドバイがデジタル化によって物件の修繕効率をどのように改善したかラディソン ブル ドバイがデジタル化によって物件の修繕効率をどのように改善したか
Dubai (United Arab Emirates)
ラディソン ホテル ベルゲンのデジタル ハウスキーピングで週に 24 時間の時間を節約ラディソン ホテル ベルゲンのデジタル ハウスキーピングで週に 24 時間の時間を節約
Bergen (Norway)
InterContinental Vienna が hotelkit で日常業務をデジタル化して時間とお金を節約した方法InterContinental Vienna が hotelkit で日常業務をデジタル化して時間とお金を節約した方法
Vienna (Austria)
hotelkit Moments at Henriette Stadthotel – チームの結束を高めるためのソーシャル ストリームhotelkit Henriette Stadthotel でのひととき – チームの結束を高めるためのソーシャル ストリーム
Vienna (Austria)
参考文献
"Thanks to hotelkit, the flow of information in our hotel has improved incredibly. Especially the smooth implementation of hotelkit was impressive, none of my colleagues was afraid of using it!"
Nicole Körkel
Director Krafft Basel & Consum, Leitung Verkauf Krafft Gruppe @
Krafft Gruppe
"We have now been working with hotelkit for approximately one year and we could no longer do without the communication tool. During our planning phase for the reopening of our hotels, we can already collect all ideas, concepts, manuals as well as philosophies in one system, which will be accessible to all employees later on. hotelkit facilitates the communication enormously and can only be recommended to each host."
Dagmar Weber
General Manager, Hard Rock Hotel Davos & Spenglers Hostel @
"In 2014, we introduced hotelkit in the hotel. We noticed a huge increase of interest and involvement in our teams, especially during the time when the hotel was renovated. By using hotelkit we were still able to interact and communicate with our teams. What worked best was showing all the photos of the new hotel! Everybody loved to see the progress and we were working towards an opening all together, even though we were on different locations."
Joyce van Gelderen
HR Manager, INK Hotel Amsterdam @
INK Hotel Amsterdam - MGallery
"The fact that it is so easy to record repair jobs in hotelkit enables us to complete them as quickly as possible – this alleviates the pressure on the whole team considerably."
Zorica Momcicevic
Rooms Operations Manager @
Ramada by Wyndham Amsterdam Airport Schiphol
"hotelkit has made our work at the reception easier. We can communicate faster and easier between all departments."
Marta Ruffato
Front Office Manager @
Quellenhof Luxury Resort Lazise
"hotelkit has transformed our traditional work approach by digitalizing our work processes and, at the same time, increased our productivity levels. Our day-to-day work is now measurable and displayed in exact numbers, allowing for better planning and control."
Philip Peng
Director of Operations at Radisson Chongqing South Hot Spring @
Radisson Chongqing South Hot Spring
"In order to have an optimal and regular level of customer satisfaction, it is my duty, first by showing the example, then by developing procedures, training etc., to create an environment where all employees do their best in front of the customer. Unfortunately, this is not always the case because there is a lack of information sharing between team members and management. The hotelkit solution, completely accepted by the staff, has really revolutionized our communication for better customer service. As a hotelier for over 25 years and a hotelkit user for 2 years, I highly recommend this application."
Denis Frachon
General Manager @
Boutique Hôtel & Spa La Villa Cap Ferrat
"I was able to restructure processes within the housekeeping team using hotelkit, making life easier for our employees. We can now almost completely do without phone calls, so we don’t have to disturb colleagues during their working routine."
Franziska Schöler
Executive Housekeeper @
The Mandala Hotel
"Thanks to hotelkit, I can supervise all incidents, guest requests, make sure that guests can feel at home and have the best experience with us."
Josh Fairweather
Guest Experience Manager, SmartRental @
SmartRental Collection Gran Vía Centric
"hotelkit is a valuable tool for us, especially in terms of improving communication, operations, and processes. Also we are reducing the number of errors by integrated checklists, procedures and repair management – what a great tool!"
Artemi Ríos
Assistant Director of Operations @
Don Gregory by Dunas
"The main target for implementing hotelkit was to reduce administrative capacity, and unnecessary work and to create more transparency within repair & maintenance management. Office work alone will not help us repair the damage at the resort, so we aimed to reduce the time spent on unnecessary administrative work. Another reason we implemented hotelkit was to increase the efficiency of the engineering department and we found it to be the perfect solution."
Felix Jerschabek
Director of Seaside Finolhu Maldives & Director of Corporate Development of Seaside Collection @
Finolhu Baa Atoll Maldives
"hotelkit ist aus meiner Sicht ein ideales Werkzeug um mehr Transparenz zu schaffen, die Kreativität der Mitarbeiter zu fördern, und um innerbetriebliche Informationsströme innerhalb der Hotels, aber auch zwischen Hotels und Zenrale zu leiten und zu beschleunigen. hotelkit vereinfacht unsere Arbeit, da alle auf die gleichen Informationen zielgruppenorientiert zugreifen können, Wissen untereinander ausgetauscht wird, und sich über das „Ideenmanagement“ auch das Potential unserer Mitarbeiter für Innovationen bestens einbringen lässt. Ich möchte diese Kommunikationsmöglichkeit keinesfalls mehr missen. DANKE!"
Lorenz ter Veen
COO - Chief Operations Officer Derag Livinghotels, München @
Derag Living Hotels
"We were truly impressed by how quickly the platform was implemented in our hotels. The time between the initial onboarding conversation and the actual use of hotelkit went by in the blink of an eye."
Patrick Apostolo
Corporate Operations Director EMEA @
Radisson Hotel Group
"Thanks to the hotelkit Repairs tool, the time needed for the repair order process from the receipt of the repair down to the rectification of the damage has been drastically reduced."
Neeraja Anil
Assistant Maintenance Manager @
Radisson Blu Hotel, Dubai Deira Creek
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"hotelkit assists our employees with all processes of their daily work routine and enables everyone to share ideas. Moreover, we at the Area Support use it to implement optimized work processes and ensure quality management."
Claude Bulté
Regional Director, Radisson Hotel Group Baltics & Spain @
Radisson Hotel Group
"hotelkit has taken us out of island thinking. Now we are perfectly connected."
Chema Apostolo
Corporate Operations Director EMEA at Radisson Hotel Group @
"The communication between the housekeeping department and the front office meanwhile takes no more than 20 minutes per day."
Frank Ove Wennevik
General Manager @
Radisson Blu Royal Hotel, Bergen
"The great advantage of working with hotelkit is that it reduces the stress that arises during the working day."
Sandra Hösl
Director of rooms @
InterContinental Vienna
"Repair orders are now easily and quickly taken care off – about half of them can be completed within two hours."
Mariusz Siwkowski
Digital Manager of Mercure Hotel MOA Berlin & Hotel Heidegrund Garrel @
Mercure Hotel MOA Berlin
"3年以上前のhotelkitの発売以来、部門内および部門間のコミュニケーションの両方が大幅に改善されました。重要な情報はすぐに関係者に伝えられますが、驚くべきことに、Webベースのソリューションとスマートフォンアプリのおかげで、仕事の後や休暇からでも引き継ぎの回答を受け取ることがよくあります。特に、技術者が熱心に使用している修理工具をお勧めします。したがって、修理はより効率的に処理されます。全体として、私はすべての機能を備えたhotelkitのみをお勧めできます。"
Markus Schmid
Assistant Manager @
Hotel Josefshof Am Rathaus
"新しいツールをテストモードで数日間使用しています。最初の数日後でも、重要なタスクがいかに効率的に処理されるかを見てきました。提出されたアイデアや要件も非常に簡単に統合できます。清掃スタッフとハウスキーピングサービスチームのメンバーは、非常に短い時間で日常業務に取り組むことができました。"
Sebastian Herzog
General Manager @
Radisson Blu Hotel, Hamburg Flughafen
"「hotelkitの発売以来、部門間のプロセスを大幅に改善し、顧客志向を高めることができました。チーム全体がすべての重要なニュースについて知らされており、個人的な活動分野を超えた情報を収集することもできます。」"
Chema Basterrechea
President - Radisson Hotel Group EMEA @
Radisson Hotel Group
注目の顧客
もっと 製品 に hotelkit
ホテル関係者による評価
ホテル業者の声
Hoteliers like Hotelkit for its ability to enhance communication, task management, and efficiency across departments. The platform centralizes operations, significantly improving guest services and reducing paper-based processes. With real-time updates and streamlined workflows, it boosts productivity and ensures teams are always informed. However, issues with notification overload and occasional technical glitches can hinder the user experience.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
HSK、メンテナンス、従業員の関与
Accounting から 10 to 24 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Salzburg (Austria)
検証済み
2 ヶ月前
Hotelkit は、日々の仕事のあらゆる側面を整理するのに役立ちます。同僚との同期を確保し、ホテルで何が起こっているかを常に把握し、自分のやるべきことを整理することもできます。 Hotelkit での作業が本当に大好きです。
Austria
Austria
Accounting
小規模ホテル
10
本当にクールな製品で、ほとんど自明です
Accounting から 75-99 ルーム ブティックホテル の Leogang (Austria)
検証済み
2 ヶ月前
部屋が清潔でフレンドリーで親切なホテルキットのスタッフ、チケットの生成が簡単、アナウンスが簡単に投稿できる場合、コミュニケーションは簡単です
Austria
Austria
Accounting
大規模ホテル
10
もはやそれなしでは考えられない
Hotel Manager から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Vienna (Austria)
検証済み
2 ヶ月前
Hotelkit は、私たちの日常業務に革命をもたらしました。モバイル デバイスでも利用できるユーザー フレンドリーなプラットフォームにより、シームレスなコミュニケーションと優れた調整が可能になります。私たちは毎日時間を節約し、同時に効率性を高めています。現代的で効果的な方法で業務を行いたいすべてのホテルにとって、絶対に必要なツールです。
Austria
Austria
Hotel Manager
超大規模ホテル
10
素晴らしいツール
Front office から 500+ ルーム 市内中心部のホテル の Doha (Qatar)
検証済み
2 ヶ月前
スタッフ間のこのような便利な方法は、全員のコミュニケーションを容易にし、より良いサービスをお客様に提供することができます。 Hotelkit は、ホテル運営管理に革命をもたらした、最新の直感的なソフトウェア プラットフォームです。 日々のプロセスを簡素化および最適化するように設計された Hotelkit は、効率、コミュニケーション、自動化を組み合わせて、ホテルがスタッフの生産性を向上させながらゲストに高品質のサービスを提供できるようにします。 Hotelkit の際立った特徴の 1 つは、ユーザー フレンドリーなインターフェイスです。 このアプリケーションは使いやすく、導入に大規模なトレーニングを必要としないため、専用の IT リソースがない可能性のある中小規模の施設に最適...
Qatar
Qatar
Front office
超大規模ホテル
10
毎日の使用に最適
General manager から 25-49 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Mumbai (India)
検証済み
3 ヶ月前
システムは非常に簡単で、CLOCK+ PMS とのインターフェイス接続も完璧です。非常に役立つ優れたアルゴリズムです。システムの他の機能強化も楽しみにしています。
India
India
General manager
中規模ホテル
10
素晴らしい
Chief Ingeneer から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Hamburg (Germany)
検証済み
3 ヶ月前
クイックタスク、リスト、引き継ぎは簡単に作成できます。私は Hotelkit での仕事が本当に楽しく、何年も使っています。Hotelkit Online のトレーニング コースをもっと増やしてほしいです。
Germany
Germany
Chief Ingeneer
超大規模ホテル
9
PPMと修理依頼
Chief Engineer から 200 to 499 ルーム ブティックホテル の Kigali (Rwanda)
検証済み
3 ヶ月前
修理依頼は良好で、対応システムもスマートです。グラフレポートは素晴らしく、特定の期間の統計を示すピラミッドが素敵です。
Rwanda
Rwanda
Chief Engineer
超大規模ホテル
10
ホテルメンテナンス
Cluster Chief Enigneer から 200 to 499 ルーム ブランドホテル の Liverpool (United Kingdom)
検証済み
3 ヶ月前
当社のメンテナンス システムにより、修理とタスクベースのコンプライアンスの管理方法が完全に変わりました。直感的で効率的であり、見落としが一切ありません。タスクを追跡し、緊急修理を優先し、コンプライアンス基準を維持する機能はシームレスです。運用効率が向上しただけでなく、貴重な時間を節約できました。私は本当にこのシステムを使いこなしており、メンテナンス プロセスを合理化したいと考えているすべての人に強くお勧めします。
United Kingdom
United Kingdom
Cluster Chief Enigneer
超大規模ホテル
9
チケットカテゴリー
Assistant Chief Engineer から 100 to 199 ルーム ベッド＆ブレックファースト＆イン の Cape Town Central (South Africa)
検証済み
3 ヶ月前
#チャット機能 #通話の追跡 #資産管理 #通話の読み込みとその機能 #チケットと記録された通話数の追跡
South Africa
South Africa
Assistant Chief Engineer
大規模ホテル
10
修理注文を作成する
Recepsionist から 100 to 199 ルーム 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Frankfurt (Germany)
検証済み
3 ヶ月前
非常に高速で信頼性が高く、優先順位を選択できる。ほぼすべてが気に入っています。
Germany
Germany
Recepsionist
大規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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Industry experts recommend hotelkit for its robust ability to streamline hotel operations by connecting teams via a centralized platform. Unique features include comprehensive communication tools like GDPR-compliant chat and social feed, effective multi-property management, extensive third-party integrations, and digital checklists for daily tasks. Despite its many strengths, some experts point out potential downsides like high complexity, initial setup time, and frequent updates which may require continuous learning.
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
Hotelkit は、構造化されたコミュニケーションのための優れたツールです。さまざまな可能性がホテルだけでなくパートナーソフトウェアにも価値を生み出します! Hotelkit のパートナーシップと素晴らしいサービス レベルを非常に高く評価しています。
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Hotelkit は、部門間のコミュニケーション、タスク管理、運用効率を向上させることで、ホテル業務の集中化と合理化に優れています。リアルタイムの更新を提供し、ハウスキーピングやメンテナンスなどのプロセスを自動化することで、タスクの優先順位付けと追跡を効果的に行うことができます。ユーザーフレンドリーなインターフェイスにより、すべてのチーム メンバーがアクセスでき、PMS などのシステムとの強力な統合により、シームレスなワークフローが保証されます。さらに、カスタマイズ可能なツール、包括的なレポート、予防保守機能により、あらゆる規模のホテルが効率を向上させ、ダウンタイムを削減し、優れたゲスト エクスペリエンスを提供することに集中できます。
Hotelkitは、デジタル化によって業務を最適化するだけでなく、ホスピタリティセクター内の従業員間のコミュニケーション構造、仕事上の関係、および精神を大幅に改善する方法の優れた例です。これをユーザーフレンドリーな方法でアクセス可能にし、ホテルの従業員の日常生活からすべての重要なタスクを1つのプラットフォームに収集することは、ここで見事に習得された非常に複雑なタスクです。
Hotelkitは、共有パートナーホテルがゲストのリクエストをより適切に管理し、より効率的なスタッフの引き継ぎを行い、プロセスと知識管理を全体的に改善するのに役立ちます。私たちは特にホテル経営者の実装のしやすさと彼らの素晴らしいサービスが好きです。
私たちはショーの間にhotelkitに会いました、そして私たちが最初に好きだったのはホテルの共同通知のアイデアでした。ホテルで使用されるツールの簡素化は、明確なボードにうまく整理されています。また、彼らのツールが私たちの機能に適応可能であり、すべてを配置するのが非常に簡単であるという事実も気に入りました。また、企業の成長に最適な、さまざまな国での膨大な数の協力者を提供しています。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
パーソナライズされたサービス、多機能、優れた API。パートナーシップ関係は細心の注意を払って取り扱われます。困難の克服と解決は、Hotelkit チームによって非常にうまく管理されています。私たちはこの素晴らしいパートナーシップに満足しています。
に対するすべての回答を表示する: "この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？"
パーソナライズされたサービス、多機能、優れた API。パートナーシップ関係は細心の注意を払って取り扱われます。困難の克服と解決は、Hotelkit チームによって非常にうまく管理されています。私たちはこの素晴らしいパートナーシップに満足しています。
Hotelkit は、ゲスト エンゲージメントや CRM のための Bookboost などのツールとの統合機能を含むシームレスな統合機能により、競合他社より際立っています。これにより、ホテルは業務効率とパーソナライズされたコミュニケーション戦略を統合し、バックエンドのワークフローとフロントエンドのゲスト エクスペリエンスの両方を強化できます。Bookboost の高度なゲスト メッセージングとセグメンテーションを Hotelkit の合理化されたタスク管理およびリアルタイム PMS 統合と組み合わせることで、ホテルはゲスト ジャーニーのあらゆる段階を最適化しながら、運用の卓越性を維持できます。この相乗効果により、ホテルはすべてのタッチポイントで一貫性のあるパーソナライズされたサービスを提供できるようになり、Hotelkit は真に包括的で適応性の高いプラットフォームとして際立っています。
このプラットフォームのコアは、多くの専門知識とビジョンを持ち、ホテルセクターで積極的に働いており、常に新しいアイデアやフィードバックなどを顧客と共有している人によって設計されたと感じることができます。さらに、Hotelkitチームは素晴らしいです。さらに成功した2020年！
私にとって、Hotelkitは、大規模なホテルチェーンだけでなく、中規模のチェーンや個々のホテルにもその機能を備えているため、競合他社とは一線を画しています。彼らは市場全体の業務を合理化します-そして成功しました！実装されたすべてのパートナーホテルは満足しています！
まず、hotelkitの共同編集者はいつでも利用でき、たとえばツールの統合で問題が発生した場合に、何が起こっているかをいつでも確認できます。彼らはまた、あなたが市場で目に見えて活動するための最良の方法をチェックします。市場に出た新しい会社として、hotelkitは私たちを信頼し、私たちのために最善を尽くし続けたので、私たちがそれらに頼ることができるという事実は非常に重要です。ホテルキットが何かを言うとき、彼らはそれをするだけで、他の人とはあまり似ていません。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
ホテルの内部コミュニケーションは、経営を成功させる鍵となります。スタッフは Hotelkit のハウスキーピング機能などを利用して簡単に情報を入手し、管理できます。スムーズな操作のためにツールの使用を強くお勧めします。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
ホテルの内部コミュニケーションは、経営を成功させる鍵となります。スタッフは Hotelkit のハウスキーピング機能などを利用して簡単に情報を入手し、管理できます。スムーズな操作のためにツールの使用を強くお勧めします。
Hotelkit の導入を検討している場合は、特に Bookboost などの CRM ツールとの統合機能を最大限に活用して、運用とゲスト エクスペリエンスの両方でその効果を最大化してください。運用ワークフローをパーソナライズされたコミュニケーション戦略と連携させることで、シームレスな効率化を実現しながら、ゲストの満足度とロイヤルティを高めることができます。この総合的なアプローチにより、Hotelkit の可能性を最大限に引き出し、競争の激しい市場で施設を差別化することができます。
現在の関係と経験から、ここで追加できることは何もありません。協力関係を拡大し、ポートフォリオからHKプラットフォームに他のセンサーを追加して、自動化されたリアルタイム分析に基づいてより多くの価値を追加することを願っています。
もちろん、hotelkitのような運用ソフトウェアを決定するときは、常に複数のオプションを評価する必要があります。ホテルキットについて本当に語っているのは、機能だけでなく、優れたサービスとサポートにも満足している幸せなリファレンスだと思います。また、私たちの統合を使用する幸せな共有パートナーホテルのリファレンスを提供できることを嬉しく思います。
多くの国のホテルの大規模なグループを提供するツールを探している場合、質問やプロセスを理解する上でのトラブルにいつでも利用でき、理解しやすく使いやすい整理されたデスクもあります。ホテルを支援するために設計された新しい革新的なソリューションを常に提案しているので、hotelkitは何よりも優れています。私はあなたに彼らに連絡し、彼らのデモをチェックし、そしてあなた自身で見るようにアドバイスすることができるだけです。
が推奨します
Philip Kuchelmeister
CEO
@
Hotellistat
Willem Rabsztyn
CEO
@
Bookboost AB
Mark Herbig
Director of Strategic Accounts DACH
@
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不動産管理システム
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Oaky
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SuitePad
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HiJiffy
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ゲストメッセージングソフトウェア
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Smart Host GmbH
169 軒のホテルで 92% が推奨 |
ゲストメッセージングソフトウェア
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Bookboost AB
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