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LIKE MAGIC (Staff App)
4.9 (16 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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Markus, Jean-Francois, Selina 他 11 名の専門家が LIKE MAGIC を推奨
読んだ 推奨事項
LIKE MAGIC (Staff App)
ランク外 カテゴリー： スタッフ間のコラボレーションツール
Turn employees into hosts
推奨率99%、29軒のホテルに採用されています
Schani Hotels, MM:NT, Stay Kooook他26軒
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LIKE MAGICとは何ですか？
設立：2023年 | 本社所在地：Zurich (Switzerland) | 従業員数：20人
LIKE MAGIC（スタッフアプリ）は、ホテルなどの宿泊施設における日々の業務、更新、チーム間のコミュニケーションをデジタル化する、ホスピタリティ業務およびスタッフワークフロー管理プラットフォームです。ハウスキーピング、フロントオフィス、メンテナンスチームがリアルタイムで連携できるよう支援し、手作業による事務作業を削減し、シフト交代を円滑化します。部門横断的に業務を可視化し整理することで、スタッフの対応速度を向上させ、業務漏れを防ぎ、ゲストサービスに集中できるようになります。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して LIKE MAGIC の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
LIKE MAGIC 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
LIKE MAGIC 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者LIKE MAGIC
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
LIKE MAGIC が提供する説明:
"LIKE MAGIC digitizes operative workflows so your team spends less time on admin and more time on hospitality. Tasks, updates, and communication flow in real time, across housekeeping, front office, and maintenance, so nothing falls through the cracks between shifts. Smart collaboration that works like magic, in the background, freeing your people to do what they do best."
よくある質問
機能
ゲストデータはすべて1か所に
ゲストデータはすべて1か所に
LIKE MAGIC を使用すると、行動や取引の統計を含むすべてのゲスト データを 1 つのプラットフォームで収集、管理、保存できます。これにより、重複を排除した、自動化された単一レコードのゲスト プロファイルが作成されます。
ゲストにサービスとタスクを追加する
ゲストにサービスとタスクを追加する
総合的なプロファイルを取得することで、優れたカスタマイズされたデジタル エクスペリエンスと、驚くようなパーソナライズされたオファーを提供できるようになります。
すべてのゲストを一目で確認
すべてのゲストを一目で確認
1 つのダッシュボードからすべてのゲスト プロファイルに簡単にアクセスして管理できます。リアルタイムのデータ同期により、連絡先の詳細、好み、過去のやり取りを即座に取得し、すべてのゲストに自分が理解され、大切にされていると感じてもらいます。
従業員をホストに変える
従業員をホストに変える
悪い会社を辞めるのではなく、悪い労働環境を辞めるのです。LIKE MAGIC は仕事に比類のない楽しさと興奮をもたらし、従業員を素晴らしいホストに変えます。
機能
タスク管理
4/5 features
メッセージングとコラボレーション
4/5 features
エスカレーションとアラート
4/5 features
報告
4/5 features
オートメーション
4/5 features
テンプレート
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
LIKE MAGICのレビュー概要
使いやすさ
5.0/5
顧客サポート
4.9/5
ROI
4.9/5
実装
4.9/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、LIKE MAGIC (Staff App) は、スタッフ間のコラボレーションツール カテゴリ (64 のうち) で #5 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #239 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
LIKE MAGICの価格
平均以上
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品よりも高い価格に設定されています。これは通常、より複雑な業務やユースケース、大規模なホテル向けに設計された、高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示しています。
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顧客リファレンス
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we run our hotel."
Otto Konstantin Lindner
Co-Founder @
"We were hoping for 50% digital check-ins, but it ended up being 80%. It’s mind-blowing. Guests love communicating via WhatsApp, and it has added a personal touch to our services. Our staff is more engaged, as the platform has made daily tasks easier and more intuitive."
Christian Müller
Group Technology Manager @
"With Like Magic, it’s super intuitive for the guests. You get a message, you press the button, and then it shows you how it works. That’s super easy for us and the guests can communicate with us over the app. Now we have just two channels left, Like Magic and a live chat over our website. That’s super for us and easier for the guests."
Anke Reindl
General Manager @
"We have completed the setup with Like Magic, so we now have a tech stack that I can say will allow us to grow in the coming years. We don’t need a whole department for building such a thing. We bought a good solution, a very good solution."
Hendrik Kuhlman
Founder & CEO @
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Cedric Maderer
Product Manager @
Stay KooooK Bern City
"I’m very proud that our staffless hotel has achieved an 8.2 rating on Booking.com. Guests have enjoyed their stay and felt well taken care of, thanks to the seamless experience enabled by Like Magic."
Cedric Nake
General Manager @
"Because LIKE MAGIC sits on top of the PMS, it’s so easy to interact with. It’s simplified, it’s nice to look at and it doesn’t overwhelm new users with complicated functions. We can literally hand it to someone who’s never worked in a hotel before, and within half an hour they grasp how to help guests — something unthinkable with traditional systems."
Janek Gensch
Operations Lead @
Akrida by NT Hotels | Rooms in Pondicherry | Near Beach | White Town | Couple | Breakfast | Guest House | Budget rooms
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ホテル経営者による評価
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最高のホテルソフトウェア
Manager レビュー元： 50-74 客室 空港/会議ホテル の Dietikon (Switzerland)
検証済み
11 ヶ月前
Like Magicは、すべてを網羅した唯一のソフトウェアです。効率的でシンプルで、サポートも最高です。従業員のトレーニングも非常に早く、一緒に働くのが楽しいです。
Switzerland
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Manager
中規模ホテル
10
これまでで最高のゲストジャーニー
CEO レビュー元： 25-49 客室 の Rosenheim (Germany)
検証済み
11 ヶ月前
LikeMagicは、オンラインチェックイン、ゲストポータル、IBE（インバウンドビジネスビューロー）を活用し、運用状況の概要とほぼ完璧なゲストジャーニーを提供してくれます。おかげで私たちは素晴らしい成果を上げ、収益を向上させることができ、AI機能をはじめとする様々な連携機能によって多くの時間を節約できます。
Germany
Germany
CEO
小規模ホテル
10
当ホテルグループにとって、スマートで使いやすいソリューションです。スタッフ向けの優れたユーザーインターフェースとバックオフィスインターフェースも優れています。
Central Distribution Manager レビュー元： 200 to 499 客室 市内中心部のホテル の Graz (Austria)
検証済み
13 ヶ月前
非常に迅速な対応と優秀なカスタマーサクセスマネージャーによるサポート！予約エンジンも高速。使いやすく、非常に分かりやすいです。
Austria
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Central Distribution Manager
大規模ホテル
10
真にシームレスなプラットフォーム
Digital Product Lead レビュー元： 100 to 199 客室 ブティックホテル の Sydney (Australia)
検証済み
17 ヶ月前
市場の他のデジタル プラットフォームは、LikeMagic のように 1 つのプラットフォームでシームレスなゲスト チーム デジタル エクスペリエンスを提供する機能を持っていません。LikeMagic はホテルを理解しており、ホテルが提供するエクスペリエンスに深い配慮をしています。主要なプラットフォーム機能は次のとおりです。• 予約システムと運用システム間のリアルタイム統合。• デジタル登録カードを使用した専用のチェックイン エクスペリエンス。• 摩擦とエラーを排除する統合された支払い方法。• 部屋のアップグレードとパッケージの追加によりアップセル収益を上げる機能。• タスクの自動割り当てによる統合ゲスト メッセージング、ハウスキーピング、タスク管理。• オンデマンドのルーム...
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Digital Product Lead
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魔法が起こる
Hotel Operations Manager レビュー元： 75-99 客室 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Geneva (Switzerland)
検証済み
17 ヶ月前
自由を満喫して、ご滞在を思い通りに管理できます。24時間対応のフロントがないため、お客様にとって大変便利です。
Switzerland
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Hotel Operations Manager
中規模ホテル
10
LIKE MAGICでホスピタリティ業務を変革
IT Project Manager レビュー元： 200 to 499 客室 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Dubendorf (Switzerland)
検証済み
17 ヶ月前
LIKE MAGICは、すべての重要な機能を単一の直感的なプラットフォームに集約することで、当社の業務に革命をもたらしました。ホワイトラベルのウェブアプリは、PMS、デジタルキーシステム、決済ゲートウェイなど、既存のシステムとシームレスに連携します。この統合により、85室のホテルで必要な人員をフルタイム当量2.5名まで削減し、技術スタックを8システムから2システムに効率化し、デジタルチェックイン完了率を90%にまで向上させることができました。お客様は、到着前のチェックインからキーレスルームアクセス、ホストとの直接メッセージ交換まで、滞在を完全にコントロールできるようになり、全体的な体験が向上しました。
Switzerland
Switzerland
IT Project Manager
大規模ホテル
10
直感的なゲストジャーニーアプリ - ゲストとのコミュニケーションに革命をもたらす
Owner レビュー元： 25-49 客室 市内中心部のホテル の Unterseen (Switzerland)
検証済み
18 ヶ月前
- ゲストジャーニーアプリは、ゲストのための中心的なコミュニケーションハブです。 - メッセージ、WhatsApp、メールなど、さまざまなチャネルをシームレスに統合し、統一されたコミュニケーションエクスペリエンスを提供します。 - アプリの直感的なデザインにより、高い事前チェックイン率が実現され、印象的です。 - 長時間の滞在が不要になる、あるいは滞在がまったく必要なくなるため、スタッフの必要性が大幅に軽減されます。 - また、このアプリはコミュニケーションとゲスト管理を合理化し、私の仕事を大幅に楽にしてくれます。 - 全体として、ゲストエクスペリエンスを全く新しいレベルに引き上げます。
Switzerland
Switzerland
Owner
小規模ホテル
10
効率的なオペレーションとゲストの満足 – LIKE MAGICが実現
CEO レビュー元： 100 to 199 客室 長期滞在＆サービス付きアパートメント の Stuttgart (Germany)
検証済み
18 ヶ月前
LIKE MAGICのホテルゲストアプリと非接触チェックインは、待ち時間を短縮し、シームレスなコミュニケーションを可能にすることで、ゲストエクスペリエンスを大幅に向上させました。お客様はモバイルから簡単にチェックインでき、アプリから直接サービスをリクエストできるため、滞在がより快適で効率的になります。さらに、スタッフコラボレーションツールは社内コミュニケーションとタスクの委任を効率化し、チームの生産性を向上させました。当アパートホテルでは、ゲスト満足度と社内チームのワークフローの両方を向上させるためにLIKE MAGICを導入し、その両方で素晴らしい成果を上げています。ホテルゲストアプリを使用すると、お客様はフロントに電話することなく、デジタルで簡単にサービスにアクセスし、リ...
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CEO
大規模ホテル
10
100%推奨 - ゲストとスタッフの両方にとってシンプルで効果的なソリューション
GM レビュー元： 10 to 24 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Flims (Switzerland)
検証済み
18 ヶ月前
小規模ホテルである私たちにとって、Like Magicのおかげで、サービスの質を落とすことなくフロントデスクの営業時間を短縮することができました。シームレスで非接触のチェックインプロセスのおかげで、お客様はいつでもチェックインでき、大変ご好評いただいています。ハウスキーピングチームは、タスクツールを活用して完全にペーパーレスで業務を整理し、これまで以上に効率的に業務を遂行しています。お客様とのコミュニケーションもスムーズで簡単です。メッセージ、チャット、ホテル情報、イベント、ゲストカードなど、すべてがゲストジャーニーを通して利用可能で、モダンで直感的な体験を提供しています。Like Magicチームは常に私たちの声に耳を傾け、サポートしてくれていると感じています。私たちの要望...
Switzerland
Switzerland
GM
小規模ホテル
9
社内外のゲストのための簡単で直感的なツール
Hotel Manager レビュー元： 75-99 客室 ブティックホテル の Zurich (Switzerland)
検証済み
18 ヶ月前
オペレーターとしてゲストの行動に介入する機能。さらに、予約確認書の再送信も簡単に行えます。ゲストと直接連絡を取ることも可能です。
Switzerland
Switzerland
Hotel Manager
中規模ホテル
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専門家によるQ＆Aとパートナーの推奨事項
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質問:
この製品またはサービスは何がうまくいきますか？
答え:
LIKE MAGICは、現代のホスピタリティ環境に合わせてカスタマイズされた、完全デジタルでシームレスなゲストエクスペリエンスの創出に優れています。同社のプラットフォームは、チェックインやアクセス制御からゲストとのコミュニケーションや決済まで、主要な運用機能を1つの直感的なインターフェースに統合しています。パートナーとして、私たちはLIKE MAGICのオープンな統合アプローチを特に高く評価しています。このアプローチは、Häfeleのアクセス制御やドアロックソリューションなどのシステムとのスムーズな接続を可能にします。これにより、新築プロジェクトと改修プロジェクトの両方に高い適応性を発揮し、最終的には効率性、サービス品質、そしてゲスト満足度の向上につながります。
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LIKE MAGICは、現代のホスピタリティ環境に合わせてカスタマイズされた、完全デジタルでシームレスなゲストエクスペリエンスの創出に優れています。同社のプラットフォームは、チェックインやアクセス制御からゲストとのコミュニケーションや決済まで、主要な運用機能を1つの直感的なインターフェースに統合しています。パートナーとして、私たちはLIKE MAGICのオープンな統合アプローチを特に高く評価しています。このアプローチは、Häfeleのアクセス制御やドアロックソリューションなどのシステムとのスムーズな接続を可能にします。これにより、新築プロジェクトと改修プロジェクトの両方に高い適応性を発揮し、最終的には効率性、サービス品質、そしてゲスト満足度の向上につながります。
likeMagicとの長期にわたるパートナーシップは非常に実り豊かで、ホテルやサービスアパートメントに特化した革新的なソリューションの開発につながりました。彼らのシームレスなテクノロジースタックは、ゲストとスタッフのコミュニケーションを一つのプラットフォームに統合する非常にインテリジェントな方法であり、既存のシステムともシームレスに統合することで、ゲストとスタッフ双方の体験を大幅に向上させます。ホスピタリティ業界における卓越性を再定義し続け、今日の市場に響くデジタルファーストのコンセプトの創造に貢献するlikeMagicと協力できることを誇りに思います。
likeMagicとの長期にわたるパートナーシップは非常に実り豊かで、ホテルやサービスアパートメント向けに特別に設計された革新的なソリューションの開発につながりました。likeMagicのシームレスなテクノロジースタックは既存のシステムにシームレスに統合され、ゲストとスタッフの双方の体験を大幅に向上させます。ユーザーフレンドリーなデザインと最先端技術の組み合わせは、業務の効率化だけでなく、サービスのパーソナライズ化も実現します。ホスピタリティにおける卓越性を再定義し続けるlikeMagicと協力できることを誇りに思います。同社は、今日の市場に響くデジタルファーストのコンセプトの創造に貢献しています。
予約やチェックインから滞在管理まで、あらゆるステップを網羅し、シームレスで総合的なゲスト エクスペリエンスを提供するように設計された包括的な 3 in 1 ソリューションです。また、ホテル チームに明確で一元化された概要を提供し、すべての部門にわたる社内業務を効率的に最適化および合理化します。
ライクマジックは、中小規模のホテルグループやアパートメント運営会社の日常生活に新たな息吹をもたらします。このソフトウェアは、非接触チェックイン、デジタルドア開閉、自動ゲストコミュニケーションなど、定型業務の自動化に特に優れています。これにより、チームの作業負荷が大幅に軽減されるだけでなく、現代社会に求められるモダンなゲストエクスペリエンスも確保されます。直感的に操作でき、カスタマイズも容易で、既存のシステムともシームレスに連携します。ライクマジックは、自社にIT部門を持たず、デジタル最適化を目指す企業にとって、真のゲームチェンジャーとなるでしょう。効率性の向上、ストレスの軽減、そして人々の記憶に残るサービスを実現します。
質問:
この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか？
答え:
LIKE MAGICの真に際立った特徴は、真に統合されたゲスト中心のプラットフォームです。多くの断片化またはサイロ化されたソリューションとは異なり、LIKE MAGICは予約からチェックアウトまでのデジタルゲストジャーニー全体を、単一の直感的なシステムに統合します。運用の自動化、リアルタイムのデータフロー、カスタマイズ可能なゲストインターフェースに重点を置くことで、ホテル経営者はスタッフの負担を軽減しながら、高度にパーソナライズされた体験を提供できます。パートナーの観点から見ると、LIKE MAGICのオープンAPIインフラストラクチャとハードウェアに依存しないアプローチはシームレスなコラボレーションを可能にし、Häfeleでは、幅広いホスピタリティユースケースにスマートアクセスソリューションを容易かつ確実に統合できます。
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LIKE MAGICの真に際立った特徴は、真に統合されたゲスト中心のプラットフォームです。多くの断片化またはサイロ化されたソリューションとは異なり、LIKE MAGICは予約からチェックアウトまでのデジタルゲストジャーニー全体を、単一の直感的なシステムに統合します。運用の自動化、リアルタイムのデータフロー、カスタマイズ可能なゲストインターフェースに重点を置くことで、ホテル経営者はスタッフの負担を軽減しながら、高度にパーソナライズされた体験を提供できます。パートナーの観点から見ると、LIKE MAGICのオープンAPIインフラストラクチャとハードウェアに依存しないアプローチはシームレスなコラボレーションを可能にし、Häfeleでは、幅広いホスピタリティユースケースにスマートアクセスソリューションを容易かつ確実に統合できます。
LikeMagic は、シームレスな実装プロセス、直感的で革新的な使用法、先進的なソリューションを提供する優秀なチーム、多くの競合他社を凌駕する最先端のシステムを提供します。
likeMagic は、シームレスな実装プロセス、直感的で革新的な使用法、先進的なソリューションを提供する優秀なチーム、多くの競合他社を凌駕する最先端のシステムを提供します。
これは、ホテル運営のあらゆる重要な側面を 1 つのプラットフォームに統合した、これまでにない、真にユニークで比類のないソリューションです。包括的なゲスト ジャーニー エクスペリエンス、明確で構造化されたスタッフの概要、パフォーマンスとサービスの洞察のための強力な監視インターフェイス、すべてのゲストと社内のコミュニケーションを一元化して効率を最大限に高める統合メッセージング受信トレイなどが含まれます。
Like Magicが他のソリューションと真に異なる点は、ホテルの日常業務における真の課題にどれほど寄り添っているかです。ホテル経営者として、モダンな見た目だけでなく、実際に時間を節約し、プロセスを簡素化し、ゲストを満足させるツールを求めています。そして、Like Magicはまさにそれを実現します。一度も使わない機能で溢れかえるシステムではなく、ビジネスに合わせてカスタマイズできるソリューションを手に入れることができます。20戸のアパートでも80室でも、必要な分だけ支払い、完全なコントロールを維持できます。特に実用的であることは、ゲストはアプリを必要とせず、すべてがモバイルで直感的に操作できることです。まさに、この業界を熟知した誰かが、このソリューションを構築したことを実感できるでしょう。
質問:
この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。
答え:
新築でも改築でも、プロジェクト計画の早い段階からLIKE MAGICを関与させることで、その可能性を最大限に引き出しましょう。LIKE MAGICのプラットフォームは単なるソフトウェアソリューションではなく、チームとゲストが宿泊施設と関わる方法を変革するデジタルバックボーンです。Häfeleの視点から見ると、真の価値は、アクセス制御などの物理的なインフラをLIKE MAGICのデジタルワークフローと連携させたときに生まれます。早い段階でLIKE MAGICと関わるほど、複雑さを簡素化し、運用を自動化し、シームレスなゲストエクスペリエンスを提供することで、宿泊施設の差別化を図ることができます。
に対するすべての回答を表示する: "この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。"
新築でも改築でも、プロジェクト計画の早い段階からLIKE MAGICを関与させることで、その可能性を最大限に引き出しましょう。LIKE MAGICのプラットフォームは単なるソフトウェアソリューションではなく、チームとゲストが宿泊施設と関わる方法を変革するデジタルバックボーンです。Häfeleの視点から見ると、真の価値は、アクセス制御などの物理的なインフラをLIKE MAGICのデジタルワークフローと連携させたときに生まれます。早い段階でLIKE MAGICと関わるほど、複雑さを簡素化し、運用を自動化し、シームレスなゲストエクスペリエンスを提供することで、宿泊施設の差別化を図ることができます。
業務を最適化し、ゲストエクスペリエンスを向上させたいなら、likeMagicとの連携をお選びください。このソリューションは、ゲストとスタッフの両方にとってデジタルファーストな環境をサポートし、シームレスなインタラクションを実現する最新のテクノロジースタックを実装しています。likeMagicは、予約エンジン、モバイルチェックイン、リアルタイムエンゲージメント、効率的なコミュニケーションなどの機能を提供し、ホテル運営の円滑化を実現します。さらに、その適応性の高さは、AIなどの将来のホスピタリティトレンドにも対応し、ホテル経営者が機敏性を維持し、進化するゲストの期待に効果的に応えられるよう支援します。likeMagicは、シームレスな導入プロセス、直感的で革新的な操作性、先進的なソリューションを提供する優秀なチーム、そして多くの競合他社を凌駕する最先端のシステムを提供します。
ホテル経営者は、オペレーションの最適化とゲストエクスペリエンスの向上のために、likeMagicとの連携を選択すべきです。likeMagicのソリューションは、ゲストとスタッフの両方にとってデジタルファーストな環境をサポートし、シームレスなインタラクションを実現する最新のテクノロジースタックを実装しています。likeMagicは、予約エンジン、モバイルチェックイン、リアルタイムエンゲージメント、効率的なコミュニケーションなどの機能を提供し、ホテル運営の円滑化を実現します。さらに、likeMagicの優れた適応性により、ホテル経営者はAIなどの将来のホスピタリティトレンドにも対応し、機敏性を維持し、進化するゲストの期待に効果的に応えることができます。
合理化されたプロセスと、実際にどれだけのツールが使われているかを考えてみましょう。LikeMagicは、この製品を実際にどのように使うかを理解し、これらの作業を削減します。自動化は、独自の可能性を生み出すために不可欠です。
導入当初は、どのプロセスを本当にデジタル化したいのか、じっくりと時間をかけて検討してください。Like Magicは、当初の想像を超える可能性を秘めているからです。特にホテルチェーンやアパートメント事業においては、チェックインの自動化だけでなく、最初のコンタクトから出発まで、ゲストエクスペリエンス全体について考えることが重要です。Like Magicチームは、お客様のビジネスに最適なソリューションをカスタマイズし、パーソナライズされたサポートを提供します。目標が明確であればあるほど、付加価値は高まり、日常生活の安心感もより早く実感していただけるでしょう。
+ 8
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Selina Wendl
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@
Apaleo
Ralf Bonin
COO
@
Onsai GmbH
Livius Arnsmann
Consultant
@
Triptease
Fabio Lo Curto
Head of Business & Fields Development (Hospitality - New Verticals - Integrations)
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Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
@
Mews
Yumiko Pagnoux
Strategic Partner Manager
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Mews
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TAURUS Sicherheitstechnik GmbH
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D3x
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ゲストメッセージングソフトウェア
|
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未検証
LIKE MAGIC は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
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