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NewBook (PMS)

4.8 (15 レビュー)

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HTスコア  
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

収益と予約を増やしながら、ホテルの管理を簡素化します。

NewBook’s のレビューの 50% 以上が Australia からのものです。

Bell avatar Bell - AI搭載の製品アナリスト

NewBookの製品レビュー、専門家の推薦、機能、価格、統合などをすべて分析し、以下の要約を作成しました。

NewBookとは何ですか?

設立:2010年 | 本社所在地:Queensland, Australia | 従業員数:60人
NewBook (PMS) は、ホテル、モーテル、ホステル、短期レンタルなどのビジネス向けにカスタマイズされた総合的な不動産管理システム (PMS) および予約エンジンです。業務を効率化するための集中型プラットフォームを提供し、収益の向上と予約の増加を実現します。NewBook を使用すると、日常業務、会計、管理、ハウスキーピング、メンテナンス、レポートを効率的に管理できます。ユーザーフレンドリーな設計により、ビジネス全体を自信を持って簡単に監視でき、不動産管理がシンプルかつ効率的になります。

NewBook (PMS)の代替品

NewBookがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなProperty Management Systemsのベンダーが適しているかもしれません:

機能

オンライン予約システム

集中予約システム

資産管理ソフトウェア

オンライン旅行代理店の統合

セルフサービスキオスク

特徴

会計&ファイナンス

4/5 features

マーケティング&eコマース

4/5 features

管理と構成

4/5 features

顧客管理

4/5 features

フロントオフィス

4/5 features

利用可能なアドオンとモジュール

Property Management System

不動産管理システム
Our cloud-based Property Management Software offers all the tools you need to easily manage your property from one central platform. Streamline your operations, boost your revenue, increase your bookings and enhance the guest experience with NewBook.

含まれています

Online Booking Engine

予約エンジン
Our integrated All-In-One Booking Engine allows you to take commission-free reservations through your own website, so you can save on third-party costs while your guests enjoy a fully-branded booking experience!

含まれています

Channel Manager

チャネルマネージャー
Easily manage all your rates and availability from within NewBook and sync them across all your online listings. Get connected to your favorite OTAs and watch your bookings increase!

含まれています

Central Reservations System

ホテル予約システム
Do you manage multiple properties? Our Central Reservation System (CRS) is designed to help larger-scale accommodation operators consolidate and manage reservations across multiple properties… all from a single website!

含まれています

Payments

決済処理ソフトウェア
Say goodbye to multiple providers and confusing fees; NewBook Payments has you covered. Our integrated payment solution allows you to consolidate all your payment systems under one roof and easily manage everything within the NewBook platform.

含まれています

GuestAssist App

ホテルゲストアプリ
Everything your guest needs, from the palm of their hand.

含まれています

NEW.B.I.E Chatbot

ホテルチャットボット
Let NEW.B.I.E, our multi-lingual artificial intelligence chatbot, have meaningful conversations with your guests. Need someone to assist with bookings and answer questions? NEW.B.I.E is always online and available on your booking engine and Facebook Messenger, meaning you can sleep at night knowing your guests are being looked after. Guests can book accommodation, appointments, booking add-ons and more by simply talking to NEW.B.I.E.

含まれています

NewBookのレビュー概要

4.8
優秀な
使いやすさ
4.7/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.5/5
実装
4.8/5

が推奨します

実績

トレンド商品

このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、NewBook (PMS) は、不動産管理システム カテゴリ (317 のうち) で #61 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #1075 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。

もっと詳しく知る
認定サポート

NewBook’s カスタマーサポートプロセスはまだ検証されていません Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
優秀証明書

このベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence

NewBookの価格

平均以上

この製品は、カテゴリ内の平均製品よりも高価に設定されています。これは、複雑な操作とユースケース、大規模なプロパティ向けに設計された高度な機能を備えたプレミアム製品であることを示す指標です。

NewBook 平均 NewBook

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比較 NewBook to Top Alternatives

Mews PMS
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現代のホテル経営者がパフォーマンスを向上させ、収益を最大化し、優れたゲストエクスペリエンスを提供できるようにする、革新的なホスピタリティ管理クラウド。

Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suiteは、ホテルの運営と流通のための主要なエンタープライズプラットフォームです。これは、ホテルがゲストエクスペリエンスを向上させ、運用効率を向上させるために必要な包括的な次世代機能を提供します。

意見 上 NewBook 代替案
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NewBookのレビュー

ホテル関係者による評価

優秀な
16
とても良い
2
平均
0
貧しい
0
ひどい
0

プロパティサイズ

  • 小型 (5)
  • 中くらい (9)
  • 大型 (3)
  • 超大型 (1)

  • Australia
    Australia
    (14)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Canada
    Canada
    (1)

領域

  • 北アメリカ
    北アメリカ
    (3)
  • オセアニア
    オセアニア
    (15)
8

非常に優れたサポートチーム

Financial Controller/IT coordinator から 50-74 ルーム ブランドホテル Rosehill (Australia)

検証済み
2 年前
私は過去に使用した他のPMSからの同様のプロンプト、フォローアップ、およびオンラインサポートを見たことがありません。
Country Australia
Financial Controller/IT coordinator
中規模ホテル
10

超効率的なサービス

CEO から 25-49 ルーム ブティックホテル Wentworth Falls (Australia)

検証済み
2 年前
テクニカルサポートへのアクセスは、必要なときにいつでも利用できます。プラットフォームの操作とカスタマイズが簡単で、変化する要求に対応できます。とてもフレンドリーなスタッフは、私たちのサティファを確実にするために常に余分な距離を進んで進んでいます
Country Australia
CEO
中規模ホテル
10

約2年前に会社を切り替えました。これは私たちがこれまでに行った中で最高の投資です。テクニカルサポート、新しいアイデアのサポート、そしてNewbookに関するすべてが私たちの期待を超えています。切り替えを行ったことを誇りに思います。

Owner から 200 to 499 ルーム サービス制限あり&バジェットホテル Mallorytown (Canada)

検証済み
2 年前
すべて、トレーニング、移行、コストからすべてが簡単で、私たちは非常にユーザーフレンドリーです。サポートは驚くべきものを超えており、敵にこれ以上のことを求めることはできませんでした。
Country Canada
Owner
超大規模ホテル
10

カスタマーサービスは素晴らしいです

Director of Operations から 100 to 199 ルーム ベッド&ブレックファースト&イン Jackson (United States of America)

検証済み
2 年前
発生した問題については、常に喜んでお手伝いします。必要に応じてトレーニングを利用できます。カスタマーサービスの従業員は常にフレンドリーで親切です
Country United States of America
Director of Operations
大規模ホテル
10

信じられないほどのソフトウェア、サポート、機能

Office Manager から 75-99 ルーム ブランドホテル Aldinga Beach (Australia)

検証済み
2 年前
Newbook PMSには、ソフトウェアソリューションなどに欠けていたものがすべて含まれています。私たちは、すべてのボックスにチェックマークを付けたことのない、複数の異なる他の製品から来ていました。システムの変更を決して振り返ることはありません。 -豊富な機能-必要なことを実行するためのカスタマイズ可能な製品。 -史上最高のサポートチーム-カジュアルユーザーが管理レベルまで使いやすい(ハウスキーパーも参加しています)-定期的な更新-タスク、リマインダー、自動通信、テンプレート-履歴を任意のクライアントに接続して簡単にできる電子メールの受信トレイ履歴を確認します。 -絶対に必要なカテゴリに関するメモ。何が起こったのか、何が議論されたのかを覚えておく必要はもうありません。 -ログ...
Country Australia
Office Manager
大規模ホテル
10

常にプロフェッショナルで、フレンドリーで、利用可能-無条件

Manager から 10 to 24 ルーム ブティックホテル Bermagui (Australia)

検証済み
2 年前
*電話だけで助けを求める-高度な訓練を受け、理解し、フレンドリーなプロのチームメンバーが迅速に回答します*問題を解決できない場合は、問題をすぐに解決できる人や何かを見つけます*簡単で直感的に使用できます*あなた必要な数の機能を追加または追加することができます-
Country Australia
Manager
小規模ホテル
10

スピード、効率、信頼性の高い外観

Owner/Operator から 25-49 ルーム Runaway Bay (Australia)

検証済み
2 年前
約10年前に顧客としてNewBookに携わって以来、彼らは進化、信頼性、素晴らしい顧客サービスに驚かされ続けています。私はキャラバン&キャンプ業界内のgo toシステムだけでなく、多くの住宅/ライフスタイルプロパティにもNewBookを使用することを選択しました。 NewBookの機能は他に類を見ません。 NewBookに電話して、デモで予約してください。
Country Australia
Owner/Operator
中規模ホテル
10

使いやすく、優れたサポート

Assistant Manager から 25-49 ルーム ブティックホテル Agnes Water (Australia)

検証済み
2 年前
-Webサイトへの統合。 -さまざまなレポート機能。 -シンプルなデザインとアイコン。 -新しい機能とビジネスの改善にどのように役立つかについてアドバイスしてくれる、新しい本を備えた定期的な無料の電話mtgs。
Country Australia
Assistant Manager
中規模ホテル
10

カスタマーサービスナンバーワン

Manager から 50-74 ルーム リゾート Alexandra Headland (Australia)

検証済み
2 年前
業界で最高のカスタマーサービスは迅速かつ行き届いています。私は拡張機能のアップグレードプロモーションパッケージが大好きです。素晴らしい販売ツールです。Newbookはオンライン販売の改善に役立ちました。Newbookの支払いはスムーズに統合され、スタッフは使いやすさの設定が大好きで、料金の変更も非常に簡単です。また、12か月以内に切り替えて以来、ビジネスをダイナミックレートにすることもできました。
Country Australia
Manager
中規模ホテル
9

レビュー

Receptionist から 10 to 24 ルーム リゾート Woollamia (Australia)

検証済み
3 年前
スタッフは素晴らしいです。どんな問題でもいつでも喜んでお手伝いし、常に解決策を持っています。 Newbookは使いやすく、優れた機能を備えています。以前はRMSを使用していたので、間違いなくアップグレードです。
Country Australia
Receptionist
小規模ホテル
  • 1
  • 2

専門家によるQ&Aとパートナーの推奨事項

Submit Recommendation
質問:

この製品またはサービスは何がうまくいきますか?

答え:

NewBook は不動産管理分野の専門家であり、このシステムは自動化と収益機会の最大化に優れています。世界クラスの統合を提供し、優れた顧客サポートを提供します。

質問:

この製品またはサービスと競合他社との違いは何ですか?

答え:

Newbook は、ホテル、モーテル、リゾート、アパート、ホリデー パーク、貸別荘ビジネスに適しており、このようなさまざまな顧客に対して、顧客のオーダーメイドのニーズに合わせてさまざまなモジュールを提供しています。

質問:

この商品やサービスの経験に基づいて、この商品やサービスを検討しているホテル経営者にアドバイスを1つ与えることができるとしたら、それは何でしょうか。

答え:

NewBook は、世界中の PMS の世界で信頼され、よく知られているブランドです。業務を合理化したい場合は、技術的に進歩し、ゲストにもっと集中できるよう、フレンドリーなチームにどのように支援できるかについて話し合うことをお勧めします。

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Monique Jensen Director, Strategic Partnerships @ SiteMinder
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サポート

未検証

NewBook は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。

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