The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Arribatec se destaca , com funcionalidades exclusivas como PMS Integration and PCI Compliant.
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 29 |
Apos analisar 29 avaliacoes verificadas, os usuarios do Arribatec mais valorizam , enquanto os usuarios do LIKE MAGIC destacam aplicativo guest journey, automação e integração, check-in sem contato. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Aplicativo Guest Journey
▾
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Automação e Integração
▾
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+
Check-in sem contato
▾
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+
Flexibilidade de design
▾
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| Contras | |
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Oportunidades de receita
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Análise e relatórios
▾
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−
Atrasos de notificação push
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 12 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #7 10 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #8 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 6 avaliacoes |
| Luxo | — | #15 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #15 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #5 12 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #17 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 27 avaliacoes |
Choosing a contactless check-in platform is a critical step in modernizing your hotel’s operations and guest experience. While Arribatec’s Fàcil aims to improve guest engagement with digital solutions, LIKE MAGIC’s Check-in emphasizes automation and seamless guest journeys. Both platforms address the need for contactless processes, but they diverge significantly in features, user ratings, and market presence. Which solution fits your hotel’s specific needs best?
Fàcil by Arribatec offers a system designed around enhancing staff and guest interaction through self-service check-in options, holographic check-in, and mobile keys. However, its lack of recent reviews and zero ratings make assessing its current effectiveness difficult. LIKE MAGIC, by contrast, has a strong online reputation with a 74-point score, 29 reviews, and recent feedback, making it more reliable for hoteliers seeking proven solutions.
Both products aim to reduce front desk congestion and manual effort, but LIKE MAGIC extends beyond simple check-in to include digital concierge services, upselling, and automated task management. If your hotel prioritizes a tested, well-rated platform that supports personalized guest journeys, LIKE MAGIC is the clear choice. Are you ready to adopt a solution with a proven track record and high guest satisfaction?
If your hotel needs a platform focused on engaging guests and streamlining check-in with innovative formats like holographic or mobile keys, Fàcil could be appealing—though its lack of recent reviews makes this uncertain. If operational automation, high user ratings, and a broad suite of features are your priorities, LIKE MAGIC is the better option, especially for properties that want a platform already proven in real-world settings.
For hotels that value a straightforward self-service check-in, with options to enhance guest engagement, LIKE MAGIC’s extensive feature set and recent positive reviews make it the stronger choice. If your hotel is in Europe or Asia Pacific, LIKE MAGIC’s regional presence further supports its suitability for your market.
LIKE MAGIC’s UI scores a 4.9 out of 5, and its onboarding review ratings are nearly as high at 4.78. Guests and staff find it intuitive, with reviews highlighting how easy it is to check in and navigate the system, even without prior experience. Conversely, Arribatec’s interface has not received recent reviews or ratings, leaving its ease of use uncertain.
LikeMagic’s user-friendly design is complemented by comprehensive onboarding, enabling staff adoption without lengthy training. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC boasts 14 unique features, including hotel website check-in portals, document scanning, ID verification, and pre-arrival upselling, creating a comprehensive guest journey. Arribatec offers 3 shared features with LIKE MAGIC and 2 features exclusive to it—PMS integration and PCI compliance—but lacks many of the advanced functionalities.
If advanced features like multi-lingual interfaces, digital signature, and payment integrations are critical, LIKE MAGIC’s broader capabilities give it an advantage. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s customer support is rated at 4.83 out of 5, with reviews praising its responsiveness and helpful onboarding. Arribatec’s support ratings are unavailable, and a lack of recent reviews or feedback makes it difficult to assess their service quality.
Given LIKE MAGIC’s high ratings and recent reviews, you can expect consistent support and clearer communication. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC has 10 verified integrations, including notable partners like Mews, Adyen, and TrustYou, providing extensive options for connecting your existing systems. Arribatec supports 5 verified integrations, including Oracle Hospitality and Vingcard, but offers fewer options overall.
If your hotel relies on multiple third-party systems, LIKE MAGIC’s broader integration network is advantageous. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s recent reviews, totaling 29, give it a high overall rating of 74.02, with a 99% likelihood to recommend. Its reviews emphasize efficiency, ease of use, and guest satisfaction across various segments like city center and boutique hotels.
Arribatec, with no recent reviews or ratings, cannot be considered favorably. Hoteliers clearly favor LIKE MAGIC for its proven performance and high satisfaction ratings. Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC is priced at $700 per month, with no free tier or trial info available. Arribatec’s pricing details are not publicly disclosed, making it difficult to compare cost directly. Given the limited data, LIKE MAGIC’s transparent pricing offers better clarity for budgeting.
Not ideal if you need a platform with a broad feature set, recent reviews, or regional support.
Not ideal if your hotel needs extensive customization or operates in regions outside LIKE MAGIC’s current reach.
LikeMagic offers a comprehensive, well-rated platform with a focus on automation, guest personalization, and operational savings. Its broad feature set, proven support, and recent reviews instill confidence in hoteliers looking for a reliable, scalable contactless check-in system.
Fàcil’s strengths lie in innovative check-in formats and guest engagement, but its lack of recent reviews and limited feature set make it less suitable for hotels seeking proven, high-performing solutions. If your hotel is ready for a mature platform that drives efficiency and guest satisfaction, LIKE MAGIC is the clear choice. Conversely, for hotels wanting cutting-edge guest interaction features and willing to accept less market validation, Fàcil might be worth exploring.
Note: Given the available data, LIKE MAGIC is the stronger choice based on recent reviews, user ratings, and market presence. For a precise fit, consider your hotel’s specific operational needs and regional support requirements.
Os precos de Check-in sem contato raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Fàcil by Arribatec e LIKE MAGIC (Check-in) compartilham 3 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Compatível com PCI | ||
| Integração PMS | ||
| Perguntas personalizadas | ||
| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Termos e Condições Assinatura |
Mostrando as principais diferencas. 4 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serv... O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serviços digitalmente. Seu design intuitivo reduz significativamente a necessidade de pessoal, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas... Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas repetitivas, como limpeza e processamento de pagamentos, libera a equipe do hotel para se concentrar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os... O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os hóspedes podem fazer o check-in pelo celular, oferecendo um processo rápido e higiênico, especialmente apreciado por visitantes internacionais.
Onde os hoteleiros criticam
A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da platafo... A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da plataforma de integrar serviços adicionais, como check-out tardio ou serviço de quarto, oferece oportunidades valiosas para aumentar a receita.
A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançado... A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançados que monitorem o engajamento dos hóspedes e forneçam métricas-chave de desempenho, o que pode levar a uma melhor tomada de decisões e a melhorias no serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Fàcil by Arribatec e LIKE MAGIC (Check-in) compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades unicas. Fàcil by Arribatec oferece 5 parceiros de integracao verificados, enquanto LIKE MAGIC (Check-in) oferece 10. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC (Check-in) lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Fàcil by Arribatec: Nao. LIKE MAGIC (Check-in): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Arribatec tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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