Hotel Cloud Promote

4.9 (55 AVALIAçõES)

Pontuação HT

82 de 100

Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
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Hotel Cloud Promote

4.9 (55 AVALIAçõES)

Classificado em 8 (de 62) em CRM para hotéis e marketing por e-mail

Automatically identify need dates and proactively promote to drive direct bookings.

99% recomendado por 27 hotéis

Mais de 50% das avaliações de Hotel Cloud’s vêm de United Kingdom.

Característicos

Automação de Marketing

4/5 features

Comunicação individualizada personalizada
Teste A/B
Automação de Marketing

Sistemas de nutrição de leads que constroem um funil mais amplo e gerenciam leads até o fechamento. Sistemas semelhantes incluem HubSpot, Act-on e SharpSpring.
Email Newsletters

Build and manage your email newsletter to re-engage past guests as well as prospects on your email lists.
Database Health Monitoring

Run emails through validators to get rid of old or invalid email addresses to keep your email reputation, sendability and health strong.

Construtor de modelos

4/5 features

Editor de modelos
WYSIWYG - Editor HTML
Campaign Templates

Design templates that can be reused throughout email campaigns to save time.
Transactional Templates

Build reusable templates for transactional booking emails.
Template Importing

Import existing HTML templates to save time and go live quicker.

Perfis de convidados

4/5 features

Perfis de convidados

Build rich unified guest profiles to understand guest engagement, spend and preferences to leverage in your marketing automation and communications.
Database Health Monitoring

Run emails through validators to get rid of old or invalid email addresses to keep your email reputation, sendability and health strong.
GDPR Compliant
CCPA Compliant
Automatic De-Duping

Automatically detect, merge and de-dupe profiles and contacts to keep your database clean and ensure that you don't bombard customers.

Segmentação

4/5 features

Segmentação

Garantir que os hóspedes vejam apenas ofertas relevantes / Aumenta a conversão e a relevância para os hóspedes, o que significa hóspedes mais felizes e mais receita para as propriedades.
Database Health Monitoring

Run emails through validators to get rid of old or invalid email addresses to keep your email reputation, sendability and health strong.
Tagging

Apply custom tags to contacts either manually or based on rules to more easily be able to group customers to create custom segments that allow you to run more targeted and effective campaigns.
Loyalty Segmentation

Segment by lifetime spend or total nights stayed to identify your best, most loyal guests.
Attribute Based Segmentation

Segment by attributes such as gender, birthday, travels with family, couple, etc to more effectively market relevant offers, amenities and outlets to personalize your communications and drive more upsell revenue.
Geographic Based Segmentation

Segment your database by local, domestic or international travelers.
Channel/Market Based Segmentation

Segment by preferred booking channel, such as direct, OTA or corporate clients.
Lead Time Based Segmentation

Segment guests is by lead time to send promotions based on arrival date to send targeted campaigns (ie. last minute stays, holidays, etc).
Room Type Based Segmentation

Segment by room type to send campaigns to generate upgrade revenue.

Privacidade e conformidade

4/5 features

GDPR Compliant
CCPA Compliant
PCI Complaint

Gestão de dados

4/5 features

Armazém de dados centralizado
Database Health Monitoring

Run emails through validators to get rid of old or invalid email addresses to keep your email reputation, sendability and health strong.
API aberta

A capacidade de outros sistemas acessarem a plataforma de fidelidade para emitir, transferir, resgatar ou trocar pontos/milhas de fidelidade - esse não é um requisito fundamental de um programa de fidelidade, mas cada vez mais desejável.
Solução centralizada de vários hotéis/multimarcas

Comentários e pesquisas

4/5 features

Módulo de feedback dos hóspedes (cartões de comentários/críticas)

Capacidade de deixar feedback para o hotel.
Trip Advisor Connectivity Partner

Seamlessly connect surveys to turn them into reviews on Trip Advisor to boost your online reputation.

Resumo das avaliações de Hotel Cloud

4.9

Excelente

55 avaliações

Fácil de usar

5.0/5

Suporte ao cliente

4.9/5

ROI

4.9/5

Implementação

5.0/5

Recomendado para

CRM para hotéis e marketing por e-mail Classificado em #8 de 62

Inteligência de negócios Classificado em #7 de 62

Comparar Hotel Cloud to Top Alternatives

Compare

Smart Host GmbH

CRM para hotéis e marketing por e-mail

4.6 (152 AVALIAçõES)

Die CRM Software para Individualhotels

Compare

Profitroom

CRM para hotéis e marketing por e-mail

4.7 (257 AVALIAçõES)

As conexões certas na hora certa

Compare

dailypoint™

CRM para hotéis e marketing por e-mail

4.4 (176 AVALIAçõES)

dailypoint™ - o único #realCRM. O dailypoint™ é a plataforma líder de Gerenciamento de Dados e CRM para hotéis individuais e grupos de hotéis.

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Popularidade por Segmento

Tamanho

4 | X-Pequeno (1-9 quarto)

5 | Pequeno (10-24 quarto)

16 | Médio (25-74 quarto)

32 | Grande (75-199 quarto)

2 | X-Grande (200+ quarto)

País

57 | United Kingdom

1 | United States of America

1 | Ireland

Tipo

40 | Hotéis de marca

27 | Hotéis no centro da cidade

21 | Boutiques

17 | Pousadas

14 | Hotéis de aeroporto/conferência

8 | Serviços limitados e hotéis econômicos

5 | Hotéis de luxo

3 | Estadia Prolongada e Apartamentos com Serviço

3 | Resorts

3 | Parques e acampamentos para trailers

Região

58 | Europa

1 | América do Norte

Categoria

55 | CRM para hotéis e marketing por e-mail

52 | Inteligência de negócios

Integrações de Hotel Cloud

Empresa	Funcionalidade
SiteMinder 92% recomendada por 1955 hotéis	Gerentes de Canal
Little Hotelier 90% recomendada por 938 hotéis	Software de gestão hoteleira
Oracle Hospitality 91% recomendada por 563 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
RoomRaccoon 97% recomendada por 544 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
Mews 91% recomendada por 517 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
Stayntouch 94% recomendada por 194 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
Esta integração ainda não foi verificada pelo Preno. Preno 95% recomendada por 93 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
Esta integração ainda não foi verificada pelo Yanolja Cloud Solution (formerly eZee). Yanolja Cloud Solution (formerly eZee) 94% recomendada por 621 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
Esta integração ainda não foi verificada pelo Guestline. Guestline 90% recomendada por 127 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades
Esta integração ainda não foi verificada pelo Sirvoy. Sirvoy 96% recomendada por 43 hotéis	Sistemas de Gestão de Propriedades

Apoiar

Não verificado

A Hotel Cloud ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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2024

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Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.

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Tempo de resposta

2 dias

Recomendado

99%

Horário preferido

Manhã Tarde Noite

Data preferida

Selecionar data

Amanhã (Segunda-feira)

Outubro 8 (Terça-feira)

Outubro 9 (Quarta-feira)

Outubro 10 (Quinta-feira)

Outubro 11 (Sexta-feira)

Outubro 14 (Segunda-feira)

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