Apresentando o AeroGuest Payments: torne a automação de pagamentos uma prioridade
Você gostaria que os pagamentos fossem liquidados antes da chegada do hóspede? Vender mais, aumentar seu nível de serviço e remover estornos? Abrace a tecnologia e seus convidados vão agradecer por isso.
No mundo atual da hospitalidade e atendimento ao cliente, fornecer uma experiência totalmente automatizada ao hóspede tornou-se vital. Com o aumento da tecnologia e a demanda por conveniência, os hóspedes esperam uma experiência perfeita e sem complicações desde o momento da reserva até o momento do check-out. E quando se trata de automação, o pagamento é uma parte essencial da equação.
Automatizar o processo de pagamento não apenas economiza tempo e aumenta a eficiência, mas também melhora a experiência geral do hóspede. Os hóspedes querem se sentir seguros e no controle de suas transações, e a automação oferece exatamente isso. Com o processamento de pagamentos integrado à jornada digital do hóspede, os hóspedes podem pagar rápida e facilmente por sua estadia e quaisquer serviços adicionais que possam ter usado durante sua estada.
Portanto, se você estiver no setor de hospitalidade, é importante priorizar a automação de pagamentos. Ao fazer isso, você não apenas melhorará a experiência de seus hóspedes, mas também aumentará sua própria eficiência e lucratividade.
Abrace a tecnologia e seus convidados vão agradecer por isso.
Métodos de pagamento preferidos
Nunca houve tantas opções de pagamento como hoje. Este é um sinal claro de que a demanda por pagamentos mais fáceis, rápidos e seguros é cada vez maior. Ser capaz de oferecer a seus hóspedes o método de pagamento preferido ao pagar por seus serviços o colocará na frente dos concorrentes. Os hóspedes irão escolhê-lo com base nesta comodidade que lhes está a oferecer.
Os métodos de pagamento preferidos diferem drasticamente de país para país e, em hospitalidade, os hóspedes vêm de todo o mundo. Por isso, é crucial oferecer suporte a todos os tipos de métodos de pagamento adaptados à origem do seu hóspede. Uma coisa é clara: carteiras digitais e métodos alternativos de pagamento são o futuro.
Oferecer uma solução avançada de pagamento requer uma ótima tecnologia e software que saiba de onde são seus convidados. Isso não está nos cartões da maioria dos hoteleiros por conta própria, e é por isso que estabelecemos o AeroGuest Payment, onde o apoiamos imediatamente ao oferecer aos seus hóspedes o método de pagamento preferido.
Pagamentos seguros e protegidos com zero estornos
Com o AeroGuest Payments, oferecemos vários métodos de pagamento usando o 3DS seguro necessário para reduzir fraudes e aumentar a segurança.
Se o titular do cartão alegar que uma transação não foi autorizada e registrar um estorno, mas a tecnologia 3D Secure foi implantada, você, como hotel, está protegido. Os pagamentos seguros 3DS removeram a responsabilidade do hotel.
O pagamento é uma solução de problemas
Lutando com uma escassez de mão de obra? Estamos vendo que os salários médios dos hotéis estão no nível mais alto de todos os tempos. Desde a pandemia, os salários médios dos hotéis aumentaram mais rapidamente do que os salários médios em toda a economia em geral.
Como quase 80% dos hotéis enfrentam escassez de pessoal, os hoteleiros estão oferecendo aos potenciais contratados uma série de incentivos para preencher as vagas, de acordo com uma nova pesquisa de hoteleiros realizada pela American Hotel & Lodging Association (AHLA).
O AeroGuest Payment fortalece nosso produto principal, a experiência do hóspede e do hotel e aumenta a conversão de check-in.
Resumindo, o pagamento é uma parte essencial de uma experiência de hóspede totalmente automatizada
Benefícios do hotel:
Cartão de crédito em arquivo
Pré-autorização de cartão de crédito
Liquidação de pagamento no PMS
Oferecendo métodos de pagamento preferenciais
