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Impulsionamos o comércio móvel em hospitalidade globalmente
94% recomendado por 16 hotéis
AeroGuest tem 0 comentários de United States of America, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é AeroGuest?
Fundado em 2016 | Sede em | 40 funcionários
AeroGuest Upselling é uma plataforma de engajamento de hóspedes e otimização de receita projetada para o setor de hospitalidade. Ela aprimora a experiência do hóspede ao oferecer opções de upgrade personalizadas, serviços adicionais e ofertas exclusivas durante toda a estadia do hóspede. A plataforma usa IA para analisar as preferências e o comportamento do hóspede, fornecendo oportunidades de upselling direcionadas, como upgrades de quarto, serviços de spa, opções de refeições e muito mais. Isso não apenas aumenta a receita incremental, mas também melhora a satisfação do hóspede. Fácil de integrar com os sistemas de gerenciamento de hotéis existentes, o AeroGuest Upselling se encaixa perfeitamente nas operações atuais, garantindo um fluxo de trabalho suave e intuitivo para a equipe e uma experiência aprimorada para os hóspedes.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da AeroGuest. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
AeroGuest Recomendações de especialistas analisadas: 0
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por AeroGuest:
"O AeroGuest catalisa a adoção de dispositivos móveis, conduz interfaces de usuário de convidados móveis e lida com todas as transações de pagamento. Somos uma plataforma de comércio móvel SaaS de ponta a ponta conectada a todo o setor de hospitalidade. O AeroGuest cria uma experiência digital perfeita para os hóspedes por meio da hospitalidade móvel de nível superior. Nossas soluções móveis garantem uma experiência excepcional aos hóspedes e fornecem novos fluxos de receita para o seu hotel."
Não tem certeza se AeroGuest é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Upselling Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
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Produto em alta
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, AeroGuest Upselling é o #29 produto mais popular na categoria Software de upselling (de 64) e o #2238 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
AeroGuest optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Nossa experiência é que a mobilidade traz outro nível de mídia, aplicativo, opção para o nosso hóspede desfrutar de suas visitas ao hotel, assim como para nós hoteleiros temos a oportunidade de atender os hóspedes mais “savy” móveis. Além disso, a possibilidade de criar receita adicional com vendas adicionais, serviço de quarto etc. é uma grande vantagem.
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O AeroGuest oferece um ótimo serviço para hóspedes ocupados que desejam acesso fácil às suas acomodações sem filas "desnecessárias" ou interações na recepção. Especialmente útil para recepções sem pessoal, check-in fora do horário de funcionamento da recepção ou onde a recepção está localizada longe do alojamento.
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Atualmente, a personalização no aplicativo é limitada, mas a AeroGuest tem sido extremamente retentiva ao feedback e aceita nossas ideias de melhoria para atualizações futuras. Algumas limitações para que tipo de reservas podem usar o check-in móvel, mas, novamente, muito feliz com o feedback recebido ao tentar resolver problemas.
4.0
Muito bom
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O AeroGuest oferece um ótimo serviço para hóspedes ocupados que desejam acesso fácil às suas acomodações sem filas "desnecessárias" ou interações na recepção. Especialmente útil para recepções sem pessoal, check-in fora do horário de funcionamento da recepção ou onde a recepção está localizada longe do alojamento.
Pré-check-in sem contato. Especialmente após a pandemia, os comportamentos e demandas dos hóspedes foram alterados e o serviço sem contato nunca foi tão recente.
Director of FOH
a partir de
Cama & Café & Estalagem
dentro
London
(United Kingdom)
Informações aos hóspedes do hotel, upsell room através Escolha a opção de quarto, introdução para as felicidades do hotel antes da chegada dos hóspedes. Opção de chave móvel
O que você não gosta ou acha que poderia ser melhorado?
Aprimore a funcionalidade de reconhecimento de regras de pagamento, integrada ao Opera, para que os hóspedes possam realmente usar o aplicativo durante toda a viagem, pré-durante-depois. Pode pré-reservar todas as instalações de F&B no aplicativo com antecedência. pague no app também. Aprimore a funcionalidade de digitalização de passaportes, atualmente ainda é um desafio tranquilo para nossos hóspedes.
5.0
Excelente
Fácil de usar
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Suporte ao cliente
4.0/5
ROI
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Informações aos hóspedes do hotel, upsell room através Escolha a opção de quarto, introdução para as felicidades do hotel antes da chegada dos hóspedes. Opção de chave móvel
Em nossa nova colaboração, AeroGuest e Loopon não estão apenas vendendo um serviço juntos; estamos organizando uma jornada incomparável para os hóspedes, oferecendo aos hotéis que permaneçam fiéis à sua marca e, ao mesmo tempo, obtenham o máximo valor dos sistemas que usam. Não é qualquer colaboração; é uma experiência perfeita para o hóspede, desde a reserva até o checkout, que gera insights e feedback que ajudam os hotéis a elevar suas experiências!
Mostrando todas as respostas para:
"O que este produto ou serviço faz bem?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
ocasionalmente usa
AeroGuest
Em nossa nova colaboração, AeroGuest e Loopon não estão apenas vendendo um serviço juntos; estamos organizando uma jornada incomparável para os hóspedes, oferecendo aos hotéis que permaneçam fiéis à sua marca e, ao mesmo tempo, obtenham o máximo valor dos sistemas que usam. Não é qualquer colaboração; é uma experiência perfeita para o hóspede, desde a reserva até o checkout, que gera insights e feedback que ajudam os hotéis a elevar suas experiências!
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
viu uma demonstração de
AeroGuest
O AeroGuest é uma ótima ferramenta se você deseja aprimorar a experiência do hóspede e agilizar a jornada do hóspede. Os hoteleiros podem se beneficiar deste aplicativo em vários níveis, é um ótimo complemento para a pilha de tecnologia. Além disso, o aplicativo é fácil de usar e possui muitos recursos/funções. Os hóspedes podem usar o check-in e check-out móvel, usar o aplicativo como chave do quarto, escanear suas identidades e muito mais.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
tentou
AeroGuest
Para uma experiência de reserva de hotel sem complicações, recomendo utilizar o aplicativo Aeroguest. Sua interface intuitiva e ampla seleção de hotéis permitem navegação e seleção de acomodação sem esforço.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
viu uma demonstração de
AeroGuest
Viagem de usuário fácil e tranquila. Totalmente integrado ao gerenciamento de acesso VingCard Visionline (baseado em servidor) e Vostio (baseado em nuvem). Chaves móveis VingCard integradas. Suporte ao cliente bom e pró-ativo.
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Combinação perfeita com nossa chave móvel IoT para todas as marcas de fechaduras de hotéis. Adoro a forma como a Aeroguest olha para o futuro, pessoas de mente aberta, abertas a novas soluções que beneficiem a indústria hoteleira.
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Temos uma longa e boa cooperação com a Aeroguest e eles ouvem tanto a nós quanto aos clientes. Para nós, como parceiro, é importante uma boa interface com funcionalidade completa e uma empresa por trás que seja ativa e proativa, é exatamente isso que a Aeroguest faz.
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
viu uma demonstração de
AeroGuest
O AeroGuest é um aplicativo convidado móvel excepcional com muitos recursos que superam a maioria das outras opções disponíveis no mercado, incluindo integração de pagamento perfeita. É incrivelmente bem projetado (tanto UI quanto UX), muito bem utilizável e pode realmente fazer a diferença na estadia de cada hóspede no hotel. A integração com o HotelTime PMS é muito completa e aprecio o esforço que a equipa da AeroGuest colocou nela - privilegiando a qualidade e tendo em mente o maior valor para o hóspede, em vez de optar pela solução mais fácil.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Um ótimo produto de autoatendimento que é adaptado para criar uma boa experiência para os hóspedes. O AeroGuest oferece uma ótima ferramenta de upsell, auto check-in e plataforma de informações que agrega valor na experiência do hóspede ao chegar ou comprar serviços em um hotel.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
A ASSA ABLOY Global Solutions/ VingCard está no ramo de hospitalidade há muitos anos e, como fundadora das fechaduras de cartão para hotéis, conhecemos as necessidades do negócio. A palavra-chave no negócio de Hotelaria é serviço! oferecer um ótimo serviço e uma experiência conveniente para o hóspede é o que importa. A combinação de um sistema de travamento eletrônico e um aplicativo de hospitalidade profissional como o Aeroguest, oferece aos hóspedes uma viagem completa e sem contato com tudo o que você precisa em seu smartphone. Legal e fácil!
Pergunta:
O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?
Responda:
A AeroGuest está dando grandes passos em frente e superará a concorrência se continuar nesta jornada na mesma velocidade. Eles oferecem de tudo, desde registro pré-checkin até pagamentos e chaves digitais. Eles também têm um recurso "Escolha seu quarto" que está fora deste mundo!
Mostrando todas as respostas para:
"O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
ocasionalmente usa
AeroGuest
A AeroGuest está dando grandes passos em frente e superará a concorrência se continuar nesta jornada na mesma velocidade. Eles oferecem de tudo, desde registro pré-checkin até pagamentos e chaves digitais. Eles também têm um recurso "Escolha seu quarto" que está fora deste mundo!
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
viu uma demonstração de
AeroGuest
Acho que o AeroGuest é único em sua ampla gama de recursos nos quais ajuda os hoteleiros a monitorar a jornada e a receita dos hóspedes. A integração bidirecional com o HotelTime PMS fornece uma plataforma totalmente digital para hóspedes e hoteleiros. O processo de integração foi tranquilo e bem organizado, e a equipe sempre responde rapidamente a qualquer dúvida.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
tentou
AeroGuest
A app Aeroguest destaca-se pela seleção de alojamentos e pela interface amigável. Com as funções de pesquisa e filtro fáceis de usar do aplicativo, os usuários podem encontrar e reservar rapidamente o hotel perfeito para suas necessidades e orçamento.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
viu uma demonstração de
AeroGuest
Totalmente integrado com as mais recentes tecnologias Assa abloy / VingCard. Jornada tranquila do hóspede com integrações perfeitas entre dispositivos, web e aplicativo. Atende a todas as necessidades relacionadas à integração PMS, check-in/out, pagamento, controle de acesso e muito mais. Além de uma equipe muito boa para lidar como parceiro. :)
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
À prova de futuro, baseado em webapp. Integração perfeita e um suporte ao cliente muito bom. Fizemos uma integração em algumas semanas, com outros fornecedores levará meses ou anos. Eles sabem fazer integrações
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
A Aeroguest iniciou o negócio no mercado nórdico e com o mercado nórdico em primeiro lugar, eles entenderam o que se queria aqui. Ao longo dos tempos, eles evoluíram e se expandiram globalmente, mas ainda sendo "locais", eles entendem completamente as necessidades do hóspede do hotel nórdico!
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
viu uma demonstração de
AeroGuest
O conjunto de recursos do AeroGuest é extenso e deve cobrir toda a jornada do hóspede, incluindo check-in totalmente digital e integração de gateway de pagamento. Todos os módulos funcionam perfeitamente, o que não é comum e com integração PMS muito profunda.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
As funções de atualização e o pedido móvel são uma ótima ferramenta para os hotéis aumentarem sua receita e se envolverem em mais vendas e oportunidades antes da chegada. Isso fala diretamente com o PMS e fornece essas informações diretamente nas reservas. O Aero guest também é agradável aos olhos e é uma plataforma bem projetada que pode ser recomendada aos provedores de hospedagem.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Fácil de começar com um custo mínimo. Você tem acesso a uma plataforma já existente, mas ainda com uma solução customizada para o seu hotel. O Aeroguest possui um grande número de integrações com sistemas PMS para que você obtenha uma solução "plug and play".
Pergunta:
Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?
Responda:
Agende uma demonstração e experimente você mesmo. Se você é um hoteleiro com um hotel que gostaria de economizar horas administrativas e talvez não precise de uma recepção clássica - esta é a solução ideal que você estava esperando!
Mostrando todas as respostas para:
"Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?"
Mathias Sabel
Chief Commercial Officer
@
Loopon
February 6, 2024,
Mathias Sabel
ocasionalmente usa
AeroGuest
Agende uma demonstração e experimente você mesmo. Se você é um hoteleiro com um hotel que gostaria de economizar horas administrativas e talvez não precise de uma recepção clássica - esta é a solução ideal que você estava esperando!
Julianna Hochsmann
Business Development Executive - UK
@
HotelTime
June 21, 2023,
Julianna Hochsmann
viu uma demonstração de
AeroGuest
Eu aconselharia considerar o aplicativo não como um custo extra, mas como uma ajuda extra que tirará uma grande quantidade de trabalho administrativo dos ombros de suas equipes, o que é crucial, especialmente quando todos estão lutando com a equipe.
Javier Juan
Product Manager
@
Onity
May 11, 2023,
Javier Juan
tentou
AeroGuest
Com base na integração que fizemos e no teste realizado posso confirmar que esta app é uma boa opção para os hoteleiros que pretendem utilizar uma app que além de outras funções interessantes também seja capaz de abrir fechaduras btle de forma eficiente e segura.
Jeroen Coesmans
Managing Director
@
ASSA ABLOY GLOBAL SOLUTIONS
May 8, 2023,
Jeroen Coesmans
viu uma demonstração de
AeroGuest
Dê uma olhada séria no que o AeroGuest pode trazer para modernizar a jornada do seu hóspede, apoiar suas operações, oferecer chaves digitais e trazer oportunidades de upselling. Ao conversar com a equipe da Aeroguest, tenho certeza de que você terá novas ideias sobre as quais talvez nunca tenha pensado.
Dolf Mulder
CEO
@
Hotek
May 8, 2023,
Dolf Mulder
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Se você está procurando uma solução de webapp para os hóspedes do seu hotel, o Aeroguest pode ser de grande ajuda. A empresa possui uma excelente equipe de suporte e desenvolvimento. Experimente e temos a certeza que a Aeroguest ajudará o seu hotel.
Kim Spolén
Director Infor Hospitality Nordics
@
Infor
October 7, 2022,
Kim Spolén
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Como sempre o hoteleiro precisa descobrir completamente o que é necessário e o que é "bom ter", há tantos produtos no mercado fazendo mais ou menos isso - mas ainda não são os mesmos! Que funcionalidade é obrigatória para este tipo de solução? Quais as possibilidades de interface com o PMS? Precificação da licença a longo prazo e verificação dos custos extras que podem ser ocultados. Existe uma taxa inicial/configuração adicional? O fornecedor está comprometido com o mercado e desenvolvendo o produto com novas funcionalidades com frequência?
Jan Hejny
CEO
@
HotelTime
April 14, 2022,
Jan Hejny
viu uma demonstração de
AeroGuest
A maneira como o AeroGuest é capaz de melhorar a jornada do hóspede, enquanto possivelmente gera receita de upsell ao mesmo tempo, é algo que é bastante único no atual cenário de tecnologia hoteleira. A comunicação dos hotéis com o hóspede antes da chegada geralmente não é muito minuciosa, mas já é um período que pode influenciar na experiência e satisfação do hóspede com o hotel. É por isso que o AeroGuest deve ser avaliado em qualquer hotel que preze pelo bom serviço.
Astthor Thorhallsson
Director of Hotel Operations
@
Godo
April 8, 2022,
Astthor Thorhallsson
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Aero guest tem uma ótima equipe de integração e bom atendimento ao cliente. Eles ajudam você a iniciar seu uso com o produto. O produto funciona bem com propriedades de check-in automático junto com outras propriedades que oferecem serviços de recepção na chegada. O recurso de upgrade é algo que todos os hotéis devem oferecer aos seus hóspedes na minha opinião e, claro, a capacidade de comprar mais serviços através da plataforma de upsell.
April 8, 2022,
Arne Hasselmann
ouvido de clientes sobre
AeroGuest
Sempre deixe que a Aeroguest apresente sua solução se você estiver no mercado para um APP de Hotelaria - Se é importante obter uma solução bem testada e uma solução usada por muitos hotéis diferentes ao redor do mundo, você estará seguro com uma solução ASSA ABLOY Gobal Solutions/Aeroguest
A AeroGuest ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.