É quase difícil acreditar que a pandemia ainda está aqui. Poucos imaginaram quanto tempo isso duraria e quão devastador seria para a economia global - especialmente para a indústria de viagens . Os hotéis estão reagindo, no entanto, e há sinais iniciais de otimismo sobre um retorno aos negócios como de costume, já que certos segmentos, como resorts e mercados de carros, ganharam força durante o verão.
1. Noções básicas para uma reabertura segura de hotéis
Especialistas geralmente acreditam que ficar em um hotel é bem seguro quando se seguem as diretrizes da indústria hoteleira. A American Hotel and Lodging Association recomenda que medidas importantes sejam tomadas, como coberturas faciais em todos os espaços públicos internos, distanciamento social em áreas comuns, verificações de temperatura na entrada e entrega de serviço de quarto sem contato com protocolos de limpeza aprimorados.
“Acredito que, desde que os hotéis e Airbnbs sejam transparentes sobre as medidas que estão tomando para garantir que seja seguro para as pessoas virem e se hospedarem neles, não deve haver problema”, disse a Dra. Gabriela M. Andujar Vazquez , médica infectologista e epidemiologista hospitalar associada do Tufts Medical Center, em Massachusetts.
Um estudo recente da Stay Safe realizado pela AHLA destaca algumas das principais características das coisas mais importantes que os hóspedes querem ver para se sentirem seguros, onde máscaras faciais onipresentes e tecnologia sem contato estão no topo da lista.
“A verdade é que manter os hóspedes seguros e saudáveis é apenas parte da batalha”, diz Brooke Siskin, estrategista sênior do Integer Group , “os hotéis precisam ir além para mostrar o quão seguras suas propriedades são. Isso inclui sinalização onipresente e mensagens digitais, bem como oferecer protocolos de segurança aprimorados disponíveis por um custo extra para acomodar os requisitos até mesmo dos segmentos de hóspedes mais exigentes.”
2. Quer fazer um esforço extra para proteger seus hóspedes?
Muito antes da COVID-19 mirar na indústria hoteleira, a Pure Wellness protegia os hóspedes contra poluentes atmosféricos nocivos, bactérias, germes e vírus. Antes da pandemia atual, a Pure Rooms era posicionada como uma comodidade de bem-estar e uma forma de os hotéis atenderem viajantes em risco com alergias e problemas respiratórios. No estado atual do mundo, todos os viajantes estão em risco e a Pure Rooms está bem posicionada para ajudar os hotéis a proteger os hóspedes de poluentes atmosféricos nocivos e partículas de superfície indesejadas.
O processo patenteado de higienização de quartos de 7 etapas da Pure Rooms para hotéis proporciona mais limpeza e higiene aos hóspedes que pagam mais pela tranquilidade proporcionada por medidas aprimoradas de segurança e saúde.
3. Unidades de filtragem de ar proprietárias da DFS protegem contra vírus transportados pelo ar
Ao longo da pandemia, os principais cientistas do mundo aprenderam muito sobre como a COVID-19 se espalha de humano para humano e, embora suas opiniões tenham evoluído ao longo do tempo, parece haver um consenso agora que já se passou quase um ano. No geral, os cientistas concordaram que gotículas de líquido espalham o vírus quando tossimos ou espirramos, e o consenso geral é que essas gotículas viajam cerca de 1,80 m, o que levou a regras de distanciamento social.
O CDC também revelou (mais recentemente) os resultados de um estudo mostrando que a COVID-19 também é capaz de se espalhar por partículas transportadas pelo ar e identificou a tecnologia avançada de filtragem de ar como uma medida essencial para aumentar a segurança em edifícios comerciais. A EPA compartilhou sentimentos semelhantes sobre a importância da filtragem de ar aprimorada: “Quando usada junto com outras práticas recomendadas pelo CDC e outros, a filtragem [de ar] pode fazer parte de um plano para proteger as pessoas em ambientes fechados.”
A EPA recomenda que grandes edifícios comerciais, como hotéis, procurem atualizar as capacidades de filtragem de ar de seus sistemas HVAC. Hoteleiros que buscam atualizar os sistemas de filtragem de ar em suas propriedades devem entrar em contato com um parceiro como a Pure Rooms para avaliar se uma atualização completa de HVAC é necessária ou se há uma alternativa mais econômica.
A Pure Rooms desenvolveu um processo patenteado de 7 etapas para higienizar quartos de hotel, cobrindo tudo, desde superfícies a carpetes e até mesmo o ar que os hóspedes respiram. Como parte desse processo, a Pure Rooms instala unidades avançadas de purificação de ar em cada quarto atualizado. O que torna os filtros de ar da Pure Rooms únicos? A maioria dos sistemas de filtragem de ar em hotéis aproveita a filtragem HEPA que pode capturar partículas de cerca de 0,3 mícrons ou maiores. Os filtros de ar da Pure Rooms usam uma tecnologia DFS (Disinfecting Filtration System) exclusiva que pode capturar e filtrar partículas tão pequenas quanto 0,007 mícrons. Para efeito de comparação, as partículas da COVID-19 têm aproximadamente 0,12 mícrons de diâmetro, de acordo com a clínica Mayo, o que, em teoria, significa que elas podem passar pelos sistemas de filtragem HEPA, mas não pelo DFS. É por isso que os filtros DFS da Pure Rooms são listados pela FDA como um dispositivo médico de Classe II e são usados em instalações médicas e salas limpas para proteção aprimorada.
4. Bioshield ajuda a manter vírus longe de superfícies em quartos de hotel e áreas comuns
A Pure Rooms não limpa apenas o ar em quartos de hotel - o processo patenteado de 7 etapas da empresa também vai além para eliminar vírus de todas as superfícies. Primeiro, o processo Pure Rooms higieniza todas as superfícies, de carpetes a estofados e outros móveis, usando produtos de proteção de superfície Pure Clean. Depois que as superfícies são higienizadas, a Pure Rooms usa um pulverizador eletrostático para aplicar BioShield, uma tecnologia que fornece uma barreira protetora antimicrobiana durável e é pulverizada em superfícies duras e macias para inibir o crescimento de bactérias, mofo e fungos.
Embora ainda não tenham sido realizados testes conclusivos na tecnologia BioShield da Pure Rooms pela EPA, um estudo realizado pelo laboratório independente Microchem descobriu que a tecnologia BioShield® demonstrou uma taxa de eliminação residual de 99,9% da cepa do vírus que causa a COVID-19.
5. Reunindo tudo
Vamos encarar os fatos - o negócio hoteleiro está desafiador agora e nenhuma despesa pode ser ignorada. Dito isso, a confiança e a segurança dos hóspedes são absolutamente essenciais para garantir a viabilidade a longo prazo de qualquer negócio hoteleiro e cada proprietário deve examinar se está atendendo a essa necessidade. Ao examinar sua propriedade e operação geral, você deve explorar se o Pure Rooms é uma boa opção para você, mesmo que isso signifique ter alguns quartos onde os hóspedes VIP podem pagar um prêmio para se sentirem mais seguros durante sua estadia. No final das contas, você não pode colocar um preço na saúde dos seus hóspedes.
Este conteúdo foi criado em colaboração pela Pure Rooms e pela Hotel Tech Report.