Hapi adiciona Shiji Infrasys Point-of-Sale à sua crescente lista de parceiros de integração de dados

A plataforma de conectividade da Hapi integra dados do POS da Infrasys para criar uma experiência perfeita para o cliente e otimizar as integrações de dados em todos os portfólios empresariais

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Hoje, a Hapi, a principal provedora de soluções de conectividade e dados de hospitalidade, anunciou uma parceria estendida com a Shiji, a inovadora em tecnologia de hospitalidade, que incluirá o Infrasys POS, um produto da Shiji. A Hapi é a camada de conectividade que permite que o Infrasys POS se conecte a outros fornecedores de sistemas de gerenciamento de propriedades (PMS), tornando-a uma solução amigável e flexível para marcas que têm uma mistura de plataformas PMS em seu portfólio.

Hoje em dia, muitas plataformas de PMS de hotéis são baseadas em tecnologia antiga que é cara de configurar, difícil de manter e difícil de usar. Ao conectar o Daylight PMS da Shiji e o Infrasys POS, uma solução baseada em nuvem com recursos offline, a Shiji fornece uma abordagem que prioriza o hóspede por meio da hiperpersonalização da experiência do hóspede usando um único perfil global de hóspede em todo o portfólio do hotel.

O Hapi permite a integração das principais soluções de PMS, incluindo o Daylight PMS, para fornecer visibilidade dos dados dos hóspedes, das reservas e da propriedade de todas as propriedades, desde o nível da marca, independentemente das plataformas de PMS que elas possam ter.

“Na Hapi, construímos uma plataforma de integração e compartilhamento de dados para melhorar drasticamente e efetivamente o processo, ajudando operadores de hotéis e provedores de tecnologia a otimizar as integrações e os processos de coleta de dados por meio de APIs simples e econômicas”, disse Jeff Bzdawka, presidente da Hapi. “Essa parceria começa com a habilitação de casos de uso de POS, com a expectativa de habilitar casos de uso adicionais no futuro para aumentar o valor fornecido para nossa base mútua de clientes."

“Nossa parceria com a Hapi ressalta nosso comprometimento com a inovação. Por meio da entrega de uma solução de implementação perfeita, capacitamos os hoteleiros com a capacidade de normalizar os dados dos hóspedes e analisá-los de forma mais abrangente”, disse Kevin King, CEO da Shiji International. “Ao adicionar conectividade ao Infrasys POS, nossos clientes de hospitalidade e seus hóspedes ganharão visibilidade total sobre as cobranças de alimentos e bebidas, consulta de reservas e informações pós-check-out que incluirão as cobranças de A&B e de quarto.”

Sobre Shiji

A Shiji é uma empresa global de tecnologia dedicada a fornecer soluções inovadoras para o setor de hospitalidade, garantindo operações perfeitas para hoteleiros dia e noite. Construída na Plataforma Shiji — a única plataforma de tecnologia hoteleira verdadeiramente global — as soluções baseadas em nuvem da Shiji incluem sistema de gerenciamento de propriedades, ponto de venda, engajamento de hóspedes, distribuição, pagamentos e inteligência de dados para mais de 91.000 hotéis em todo o mundo, incluindo as maiores redes de hotéis. Com mais de 5.000 funcionários em todo o mundo, a Shiji é uma parceira confiável para os principais hoteleiros do mundo, fornecendo tecnologia que funciona tão continuamente quanto o próprio setor. É por isso que os melhores hotéis funcionam na Shiji — dia e noite. Embora seu foco principal seja a hospitalidade, a Shiji também atende clientes selecionados em serviços de alimentação, varejo e entretenimento em certas regiões. Para obter mais informações, visite shijigroup.com.

Sobre Hapi

A Hapi é a plataforma líder do setor de hospitalidade para conectividade rápida e econômica entre sistemas de tecnologia, permitindo que empresas hoteleiras acessem dados críticos de hóspedes e transacionais. A Hapi expõe fluxos de eventos e APIs transacionais de sistemas de hotéis em escala, armazena dados normalizados de sistemas de hotéis de forma segura e escalável na AWS e integra perfeitamente dados de hotéis ao Salesforce CRM, permitindo que empresas hoteleiras ofereçam jornadas aprimoradas e personalizadas aos hóspedes. A Hapi, uma AWS Travel and Hospitality Competency Partner e parceira Salesforce ISVForce e SI certificada, atende 14.000 hotéis globalmente, incluindo IHG Hotels & Resorts, Sonesta Hotels, Accor, Hyatt Hotels, Rosewood Hotels, Margaritaville e SH Hotels and Resorts.

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