Plataforma tudo-em-um para simplificar o trabalho diário, melhorar a comunicação da equipe, automatizar a governança e acelerar os reparos. hotelkit torna a gestão hoteleira sem esforço!
Operações
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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
A melhor opção de Ferramentas de Colaboração para Equipes de 2026
Melhore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre departamentos.
A melhor opção de Software de Contabilidade para Hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, orçamento e planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
A melhor opção de Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
A melhor opção de Business Intelligence de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Marketing
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme dados de hóspedes em ação com ofertas personalizadas, comunicação segmentada e fluxos de trabalho automatizados.
A melhor opção de Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
A melhor opção de Software de gestão de metabusca para hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em vários canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
A melhor opção de Apps para hóspedes de hotel de 2026
Melhore as estadias com um app para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos móveis e oportunidades de upsell.
A melhor opção de Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes check-in online fácil, autorizações digitais e upsells integrados.
A melhor opção de Software de Mensagens para Hóspedes de 2026
Conecte-se com hóspedes instantaneamente por mensagens em tempo real, respostas automáticas e comunicação fluida.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Desculpe, esta funcionalidade está disponível apenas para hoteleiros verificados
O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
Avaya
4.5 (1 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Saiba como o HotelTechReport usa milhões de dados proprietários para classificar os melhores softwares hoteleiros do mundo
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Avaya
Não classificado em Ferramentas de Colaboração para Equipes
Centrais de atendimento para hotelaria, CRS, comunicação da equipe, entretenimento nos quartos dos hóspedes
90% recomendado por 1 hotéis
Avaya tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é Avaya?
Fundado em 2000 | Sede em Santa Clara, CA | 16687 funcionários
Avaya é uma plataforma de comunicações unificadas abrangente que facilita a colaboração e a comunicação empresarial contínuas. Ela integra várias ferramentas de comunicação, como voz, vídeo, mensagens e conferências em uma única interface fácil de usar, tornando-a adequada para empresas de todos os tamanhos. A Avaya aumenta a produtividade ao permitir uma comunicação eficiente e eficaz em diferentes canais, ao mesmo tempo em que é escalável para se adequar às operações comerciais atuais. A plataforma também inclui soluções robustas de contact center, ajudando as empresas a gerenciar as interações com os clientes sem problemas e a melhorar a satisfação do cliente. Visite www.avaya.com para obter mais informações.
Impulsionado por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Avaya. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
Avaya Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
Avaya Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por Avaya
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição própria de Avaya:
"A Avaya é uma fornecedora global de soluções de colaboração empresarial e comunicações, oferecendo comunicações unificadas, centrais de atendimento, redes e serviços relacionados para empresas de todos os tamanhos ao redor do mundo. Para mais informações, visite www.avaya.com."
Perguntas frequentes
Avaya não tem nenhuma captura de tela disponível
Alternativas ao Avaya
Não tem certeza se Avaya é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Staff Collaboration Tools que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Recursos
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Mensagens e colaboração
4/5 features
Encaminhamentos e alertas
4/5 features
Comunicando
4/5 features
Automação
4/5 features
Modelos
4/5 features
Insights da pesquisa de Staff Collaboration Tools Q4 '26
O Avaya é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 17
Médio-grande
95%
(371)
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, valorizado por suas capacidades de gerenciamento de tarefas que agilizam a comunicação entre departamentos, oferecendo atualizações em tempo real e documentação clara. Os usuários apreciam como as tarefas e as transferências podem ser registradas e compartilhadas de forma eficiente, eliminando a dependência de e-mails e melhorando a coordenação da equipe.
#2
de 8
Grande
93%
(111)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipes em grandes hotéis no HotelTechReport porque centraliza a comunicação entre departamentos, melhorando significativamente a gestão de tarefas e a colaboração. Os hoteleiros valorizam que permite atualizações em tempo real, proporcionando maior transparência e eficiência no atendimento às solicitações dos hóspedes e na manutenção, o que, em última análise, melhora a prestação de serviços.
#1
de 8
Pequeno
95%
(92)
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre hotéis pequenos no HotelTechReport, permitindo uma comunicação eficiente por meio de sua funcionalidade digital de housekeeping que oferece visibilidade em tempo real sobre o status dos quartos e tarefas, ajudando a eliminar mal-entendidos entre departamentos.
Médio-grande
95%
(371)
#1
de 17
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte no HotelTechReport, valorizado por suas capacidades de gerenciamento de tarefas que agilizam a comunicação entre departamentos, oferecendo atualizações em tempo real e documentação clara. Os usuários apreciam como as tarefas e as transferências podem ser registradas e compartilhadas de forma eficiente, eliminando a dependência de e-mails e melhorando a coordenação da equipe.
Grande
93%
(111)
#2
de 8
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipes em grandes hotéis no HotelTechReport porque centraliza a comunicação entre departamentos, melhorando significativamente a gestão de tarefas e a colaboração. Os hoteleiros valorizam que permite atualizações em tempo real, proporcionando maior transparência e eficiência no atendimento às solicitações dos hóspedes e na manutenção, o que, em última análise, melhora a prestação de serviços.
Pequeno
95%
(92)
#1
de 8
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools entre hotéis pequenos no HotelTechReport, permitindo uma comunicação eficiente por meio de sua funcionalidade digital de housekeeping que oferece visibilidade em tempo real sobre o status dos quartos e tarefas, ajudando a eliminar mal-entendidos entre departamentos.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#2
de 16
Hotéis boutique
95%
(253)
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre hotéis boutique no HotelTechReport por sua capacidade de aprimorar a comunicação entre departamentos com recursos integrados de transferência e gerenciamento de tarefas, garantindo que "todos estejam atualizados" e que os fluxos de trabalho permaneçam organizados.
#2
de 15
Hotéis de luxo
94%
(197)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
#2
de 14
Resorts
97%
(154)
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre resorts no HotelTechReport, elogiado por centralizar a comunicação e o gerenciamento de tarefas entre departamentos, reduzindo efetivamente o caos comumente associado às entregas em papel. Hoteleiros se beneficiam do acesso imediato a atualizações operacionais e status de tarefas, simplificando significativamente os fluxos de trabalho diários.
Hotéis boutique
95%
(253)
#2
de 16
hotelkit é uma das principais escolhas em Staff Collaboration Tools entre hotéis boutique no HotelTechReport por sua capacidade de aprimorar a comunicação entre departamentos com recursos integrados de transferência e gerenciamento de tarefas, garantindo que "todos estejam atualizados" e que os fluxos de trabalho permaneçam organizados.
Hotéis de luxo
94%
(197)
#2
de 15
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de luxo no HotelTechReport, elogiado por sua capacidade de otimizar a comunicação entre departamentos, permitindo que tarefas e reparos sejam atribuídos e acompanhados em tempo real, o que melhora a transparência operacional e os tempos de resposta.
Resorts
97%
(154)
#2
de 14
hotelkit é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe entre resorts no HotelTechReport, elogiado por centralizar a comunicação e o gerenciamento de tarefas entre departamentos, reduzindo efetivamente o caos comumente associado às entregas em papel. Hoteleiros se beneficiam do acesso imediato a atualizações operacionais e status de tarefas, simplificando significativamente os fluxos de trabalho diários.
Posição
Região
Alternativas populares
#6
de 13
América do Norte
98%
(26)
Akia é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe em hotéis de médio porte na América do Norte no HotelTechReport, devido à sua capacidade de automatizar a comunicação com hóspedes e otimizar a comunicação interna da equipe por meio de recursos como formulários de pré-registro e gerenciamento de tarefas, o que "torna meu trabalho muito mais fácil."
#1
de 9
Europa
95%
(539)
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte na Europa segundo HotelTechReport, elogiado por sua gestão eficaz de tarefas que permite às equipes atribuir e acompanhar tarefas rapidamente, melhorando a comunicação e a transparência operacional. Os usuários destacam que esta plataforma centralizada elimina o caos de e-mails e chamadas telefônicas, simplificando os fluxos de trabalho entre departamentos.
#2
de 3
Ásia-Pacífico
96%
(17)
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools na região Ásia-Pacífico no HotelTechReport, elogiado por suas ferramentas de housekeeping que permitem à equipe organizar as tarefas diárias e gerenciar os pedidos dos hóspedes diretamente de seus celulares, aprimorando a comunicação entre departamentos.
América do Norte
98%
(26)
#6
de 13
Akia é uma das principais escolhas de ferramentas de colaboração para equipe em hotéis de médio porte na América do Norte no HotelTechReport, devido à sua capacidade de automatizar a comunicação com hóspedes e otimizar a comunicação interna da equipe por meio de recursos como formulários de pré-registro e gerenciamento de tarefas, o que "torna meu trabalho muito mais fácil."
Europa
95%
(539)
#1
de 9
hotelkit é uma das principais opções de ferramentas de colaboração para equipe entre hotéis de médio porte na Europa segundo HotelTechReport, elogiado por sua gestão eficaz de tarefas que permite às equipes atribuir e acompanhar tarefas rapidamente, melhorando a comunicação e a transparência operacional. Os usuários destacam que esta plataforma centralizada elimina o caos de e-mails e chamadas telefônicas, simplificando os fluxos de trabalho entre departamentos.
Ásia-Pacífico
96%
(17)
#2
de 3
hotelkit é uma das principais escolhas de Staff Collaboration Tools na região Ásia-Pacífico no HotelTechReport, elogiado por suas ferramentas de housekeeping que permitem à equipe organizar as tarefas diárias e gerenciar os pedidos dos hóspedes diretamente de seus celulares, aprimorando a comunicação entre departamentos.
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Resumo das avaliações de Avaya
Fácil de usar
5.0/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
4.0/5
Implementação
4.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Avaya é o #43 produto em maior tendência na categoria Ferramentas de Colaboração para Equipes (de 64) e o #1440 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saiba maisAvaya’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficialEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReportRecomendado para
Preços de Avaya
Preços disponíveis mediante solicitação
Avaya optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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Classificação De Hoteleiros
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9
Expensive but worth it
Regional Vice President & General Manager de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade em Cairo (Egypt)
Verificado
9 anos atrás
It has a latest technology such as IP telephony with new features
Egypt
Egypt
Regional Vice President & General Manager
Hotel muito grande
- 1
Parece que Avaya não é recomendado por nenhum hotel
Confira as 10 alternativas Avaya mais recomendadasPerguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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| Empresa | Funcionalidade | |
|---|---|---|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
RMS
86% recomendada por 407 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
WebRezPro
93% recomendada por 249 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
Jonas Hospitality
94% recomendada por 184 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
Amadeus
84% recomendada por 179 hotéis |
Ferramentas de Colaboração para Equipes
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
Shiji Group
89% recomendada por 114 hotéis |
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
Hudini
94% recomendada por 37 hotéis |
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
Oracle Hospitality
92% recomendada por 612 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
innRoad
88% recomendada por 336 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
roommaster
89% recomendada por 228 hotéis |
Software de Gestão Hoteleira
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo Avaya.
Maestro PMS
88% recomendada por 48 hotéis |
Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
|
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Não verificado
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2027
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