Speeron Guest Communication Portal

4.8 (17 AVALIAçõES)

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Speeron Guest Communication Portal

Não classificado em Software de concierge

All your services. One digital portal.

Speeron AB tem 0 avaliações de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.

O que é Speeron AB?

Fundado em 2007 | Sede em | 30 funcionários
O Portal de Comunicação com Hóspedes Speeron é uma plataforma abrangente de engajamento de hóspedes, projetada para o setor de hospitalidade. Ele funciona como uma interface totalmente personalizada, acessível por dispositivos móveis e pela TV do quarto, que agiliza todos os serviços aos hóspedes, incluindo pedidos em restaurantes, reservas em spas, interações com concierges e ofertas de upsell, em uma plataforma única e personalizável. Aprimorado com mensagens alimentadas por IA e análises integradas, o portal oferece comunicação integrada via SMS, e-mail ou WhatsApp, permitindo que os hotéis ofereçam experiências personalizadas aos hóspedes e gerenciem sua receita. Facilmente acessível por meio de códigos QR ou pelo controle remoto da TV, ele permite que os hóspedes gerenciem sua estadia com eficiência, permitindo que os hoteleiros otimizem as operações e refinem os serviços em tempo real.

Impulsionado por IA

Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da Speeron AB. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.

Fontes

Avaliações de hoteleiros verificadas

Recomendações de especialistas verificados

Descrição fornecida por Speeron AB

Perguntas frequentes

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Speeron AB não tem nenhuma captura de tela disponível

Recursos

Marca e personalização

4/5 features

Logística e atendimento

4/5 features

Gestão de fornecedores

4/5 features

Comunicação com o Hóspede

4/5 features

Insights da pesquisa de Concierge Software Q2 '26

O Speeron AB é uma boa opção para o seu hotel?

Médio-grande
90% (295)
#1 de 5

Actabl é a melhor alternativa ao Speeron AB entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os revisores apontam a forma como mantém os itinerários dos hóspedes, solicitações e histórico de ingressos em um só lugar, com um registro claro de quem atualizou o quê e quando.

Empresarial
89% (132)
#1 de 3

Actabl é a melhor alternativa ao Speeron AB entre X Large no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o sistema de bilhetagem da Actabl, onde qualquer solicitação pode ser transformada em um bilhete e personalizada por título, descrição, prioridade, departamento e tempo.

B&Bs e pousadas
91% (215)
#1 de 4

Actabl é a melhor alternativa ao Speeron AB entre Bed-N-Breakfast no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para os itinerários dos hóspedes, lembretes e acompanhamento de tarefas da equipe, com um revisor dizendo que mantém “cada ordem de trabalho em um só lugar.”

Hotéis boutique
91% (323)
#1 de 5

Actabl é a melhor alternativa ao Speeron AB entre os hotéis boutique no HotelTechReport. Os revisores apontam para o calendário, itinerários e rastreamento de tarefas que mantêm os pedidos dos hóspedes, notas e acompanhamentos visíveis para as equipes de concierge durante toda a estadia.

Hotéis de marca
88% (226)
#1 de 5

Actabl é a melhor alternativa ao Speeron AB entre as equipes de concierge no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o calendário, lembretes e alertas, além dos livros de registro para objetos perdidos e pacotes, para que as equipes possam manter os pedidos dos hóspedes e as transferências em um só lugar.

Europa
94% (50)
#1 de 4

Actabl é a melhor alternativa ao Speeron AB na Europa segundo o HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o sistema de bilhetagem da Alice, onde a equipe pode transformar solicitações em um bilhete e ajustar o título, a descrição, a prioridade, o departamento e o tempo, e depois acompanhar as tarefas e o trabalho confirmado.

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Resumo das avaliações de Speeron AB

4.8
Excelente
Fácil de usar
4.7/5
Suporte ao cliente
4.8/5
ROI
4.4/5
Implementação
4.8/5

Recomendado por

Conquistas

Produto em alta

A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, Speeron Guest Communication Portal é o #7 produto em maior tendência na categoria Software de concierge (de 40) e o #452 produto em maior tendência no geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso

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Suporte Certificado

Speeron AB’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.

Saiba mais sobre esta conquista no comunicado de imprensa oficial
Certificado de excelência

Este fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.

Conheça os critérios necessários para obter o Certificado de Excelência do HotelTechReport

Preços de Speeron AB

Preços disponíveis mediante solicitação

Speeron AB optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.

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Avaliações de Speeron AB

Classificação De Hoteleiros

Excelente
16
Muito bom
1
Média
0
Ruim
0
Terrível
0

Tamanho da propriedade

  • Grande (11)
  • X-Grande (6)

País

  • Sweden
    Sweden
    (9)
  • Finland
    Finland
    (7)
  • Norway
    Norway
    (1)

Região

  • Europa
    Europa
    (17)
9

O cliente em primeiro lugar

Partner de 500+ quarto Hotel de Marca em Bromma (Sweden)

Verificado
9 meses atrás
- Orientado para soluções. - Suporte eficiente e especializado. - Comprometido em garantir o melhor resultado para o cliente. - Inovador. - Bom conhecimento básico da operação hoteleira.
Country Sweden
Partner
Hotel muito grande
9

Uma ótima opção como complemento para a recepção tradicional.

Owner de 500+ quarto Hotel Boutique em Stockholm (Sweden)

Verificado
9 meses atrás
Para poder fazer o check-in online ou usar um posto de autoatendimento, incluindo a retirada de chaves.
Country Sweden
Owner
Hotel muito grande
9

Portal do concierge e painel de sinalização na recepção

Front Office Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Helsinki (Finland)

Verificado
9 meses atrás
O portal de concierge é fácil de usar, muito simples e claro. A tela de sinalização na recepção também é muito fácil de usar e ajuda bastante na comunicação com o cliente. O processo de integração com ambos foi excelente e muito útil. Além disso, durante todo o período, sempre recebemos o melhor atendimento ao cliente possíve...
Country Finland
Front Office Manager
Hotel grande
8

Só entramos em contato com a Speeron devido ao suporte do canal de TV.

Front Desk Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Oslo (Norway)

Verificado
9 meses atrás
Só entramos em contato com a Speeron por meio do nosso suporte interno da Strawberry. Recebemos a ajuda necessária da última vez.
Country Norway
Front Desk Manager
Hotel grande
10

Extremamente satisfeito

CFO de 500+ quarto Bed & Breakfast & Pousada em Stockholm (Sweden)

Verificado
9 meses atrás
Utilizamos os serviços da Speeron no Nobis Hospitality Group há vários anos e estamos extremamente satisfeitos com a funcionalidade do que eles oferecem. O serviço e o suporte, bem como a experiência do hóspede no check-in e no check-out, juntamente com o sistema de TV, melhoraram significativamente.
Country Sweden
CFO
Hotel muito grande
10

Cooperação fácil

General Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Helsinki (Finland)

Verificado
9 meses atrás
É sempre fácil trabalhar com a Speeron. Eles cuidam da parte técnica e nós, como clientes, só precisamos nos preocupar com o que já conhecemos bem.
Country Finland
General Manager
Hotel grande
10

Telas e TVs nos quartos de hotel

Operations manager de 100 to 199 quarto Hotel de Marca em Täby (Sweden)

Verificado
9 meses atrás
Fácil de usar e navegar. Bom atendimento da Speeron. Visualmente agradável. Temos um bom contato com a Speeron em Hugo.
Country Sweden
Operations manager
Hotel grande
9

Fácil de usar

Marketing & Event Coordinator de 500+ quarto Hotel no Centro da Cidade em Gothenburg (Sweden)

Verificado
10 meses atrás
Uma ferramenta realmente fácil de usar e simples de entender para todos. O atendimento ao cliente é sempre prestativo quando precisamos de ajuda.
Country Sweden
Marketing & Event Coordinator
Hotel muito grande
10

Excelente suporte e produto.

General Manager de 500+ quarto Hotel de Marca em Bromma (Sweden)

Verificado
10 meses atrás
Eles têm um produto sólido e soluções úteis para os hóspedes, e estão sempre buscando evoluir e aprimorar os serviços, por isso o suporte é excelente. Check-in: Os e-mails têm um visual incrível e eles ajudam na configuração. Software de concierge: Tem um visual excelente e eles também auxiliam na configuração.
Country Sweden
General Manager
Hotel muito grande
10

Portal de visitantes

General Manager de 100 to 199 quarto Bed & Breakfast & Pousada em Helsinki (Finland)

Verificado
10 meses atrás
Fácil de usar e atualizar as informações necessárias. Permite-me ver quais informações são de maior interesse para os clientes.
Country Finland
General Manager
Hotel grande
  • 1
  • 2

Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros

Submit Recommendation
Pergunta:

O que este produto ou serviço faz bem?

Resposta:

Proporciona ao hóspede uma experiência perfeita antes, durante e depois da sua estadia no hotel. Além disso, oferece aos hotéis uma solução de atendimento ao hóspede pouco explorada, em conjunto com o OPERA Cloud. Elimina tarefas tediosas e cansativas, agilizando o check-in, o check-out, a comunicação com o hóspede e, de forma geral, agilizando o processo.

Pergunta:

O que diferencia este produto ou serviço da concorrência?

Resposta:

Isso proporciona aos hotéis mais pontos de contato com o hóspede durante sua jornada. Promove vendas adicionais não apenas por meio de comunicações direcionadas ao hóspede, mas também em totens de autoatendimento e no sistema de entretenimento do quarto. E, como uma interface de usuário no painel administrativo, oferece uma visão holística mais completa dos números e das vendas.

Pergunta:

Com base na sua experiência com este produto ou serviço, se você pudesse dar um conselho a um hoteleiro considerando este produto ou serviço, qual seria?

Resposta:

Não se limite a escolher a opção mais barata no final das contas, mas explore as suas próprias possibilidades de promoção, vendas adicionais, comunicação e interação com os hóspedes. Veja qual será o seu retorno sobre o investimento e quais serviços e opções de personalização a Speeron realmente oferece.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 1 recomendar
Recomendado por
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Christopher Colfach Senior Sales Executive @ Oracle
RecommendationAvatar
Joacim Makenzius Sales Manager @ LG Electronics Nordic
RecommendationAvatar
Kristian Elvestad Sales Director @ Uniguest
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Peter Thurner Sales Manager @ PPDS
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Christopher Colfach Senior Sales Executive @ Oracle
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Joacim Makenzius Sales Manager @ LG Electronics Nordic
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Kristian Elvestad Sales Director @ Uniguest
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Peter Thurner Sales Manager @ PPDS
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Integrações de Speeron AB

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filtering integrations
Empresa Funcionalidade
Mews
Mews

92% recomendada por 1021 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Planet
Planet

78% recomendada por 128 hotéis


Uniguest

Esta integração ainda não foi verificada pelo Uniguest.

Uniguest

58% recomendada por 20 hotéis

Hospitality TV
Mews
Mews

92% recomendada por 1021 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% recomendada por 613 hotéis

Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS)
Vingcard

Esta integração ainda não foi verificada pelo Vingcard.

Vingcard

95% recomendada por 143 hotéis

Sistemas de entrada sem chave para hotéis
dormakaba

Esta integração ainda não foi verificada pelo dormakaba.

dormakaba

93% recomendada por 39 hotéis

Sistemas de entrada sem chave para hotéis
FLEXIPASS Keyless Mobile Access
FLEXIPASS Keyless Mobile Access

94% recomendada por 29 hotéis

Sistemas de entrada sem chave para hotéis
SALTO Systems

Esta integração ainda não foi verificada pelo SALTO Systems.

SALTO Systems

30% recomendada por 7 hotéis

Sistemas de entrada sem chave para hotéis
Stripe
Stripe

100% recomendada por 2 hotéis

Software de processamento de pagamentos

Suporte

Não verificado

A Speeron AB ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.

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